依据特定主题进行信息搜集的方法、装置及电子设备

摘要

本申请公开了一种依据特定主题进行信息搜集的方法、装置、系统和电子设备，以及一种基于即时通信的询盘方法、装置和电子设备。其中所述依据特定主题进行信息搜集的方法包括：接收客户端发送的对话请求；根据对话请求中包括的关键词，确定对话请求所对应的特定主题；根据为特定主题预先设置的对话框架，向客户端逐条发送对话框架设置的问题，并接收客户端针对至少一个所述问题给出的回复；将至少一个问题和对问题的回复中的关键信息对应记录，形成针对特定主题的信息搜集包。采用本申请提供的方法，即使信息需求方处于下线状态，也能够为客户端提供针对特定主题的实时对话服务，从而达到提高信息搜集成功率及用户体验的效果。