运营商移动业务资源的优化方法与系统

摘要

本发明公开了运营商移动业务资源的优化方法与系统。该方法包括：统计运营商客户历史拨打数据，拨打数据为连续变量；通过卡方分析将连续变量转变为离散的特征变量；以客户是否开通移动业务作为2值的分类变量，建立特征变量与分类变量的C4.5决策树模型，其中，在该决策树模型中，计算每一种分割所对应的信息增益率,选择信息增益率最大的分割阈值作为该属性的最佳分割阈值；根据该决策树模型，计算分类变量的取值，以获得客户是否开通移动业务的预测结果；根据预测结果对运营商的移动业务资源进行优化处理操作。通过本发明提供的技术方案，能够高效地从当前客户的拨打行为中，获得客户对移动业务的需求，以实现对运营商移动业务资源的优化部署。