一种跨系统异构环境下的业务监控方法和系统

摘要

本发明公开了一种跨系统异构环境下的业务监控方法，监控中心生成具有全局意义的业务特征标签和业务展示流程，并将业务特征标签下发到业务系统；业务系统对业务流程中的业务环节设置相对应的业务特征标签；监控中心根据从各个业务系统返回的业务环节信息中获取的业务特征标签，对被监控业务的业务环节进行聚类分析，并根据业务展示流程动态生成业务流程监控图。本发明的跨系统异构环境下业务监控方法和系统，通过采用业务特征标签来实现环节规格化，对业务流程进行监控，解决了异构环境带来的流程监控中异构环节理解问题，屏蔽了各业务系统间环节的差异，动态进行全流程监控，使得业务人员可以便捷地监控整个流程环节。