一种程控电话交换机系统

摘要

本实用新型公开了一种程控电话交换机系统，包括：程控电话交换机、CTI服务器和PC终端，PC终端与CTI服务器连接，程控电话交换机包括呼叫处理单元、用于将呼叫处理单元处理的数据传输至CTI服务器的CTI接口单元、用于将接入的电话进行排队的呼叫分配单元、数据存储单元，和用于向程控电话交换机提供不间断电源的UPS电源单元，CTI接口单元、呼叫分配单元和数据存储单元分别与呼叫处理单元连接，CTI接口单元与CTI服务器连接。本实用新型的有益效果在于：实现程控电话交换机的高度集成，满足企业的通信需求，而且通过电脑拨打和接听电话很方便，还可以通过PC终端便捷地对程控电话交换机进行管理。