一种基于大数据的保险客户数据挖掘方法与装置

摘要

本发明涉及数据处理技术领域，具体涉及一种基于大数据的保险客户数据挖掘方法与装置，包括获取系统、划分系统、挖掘系统和推荐系统，获取系统获取完成交易的客户的订单数据集合；划分系统对订单数据集合进行划分，得到划分数据集合；挖掘系统从划分数据集合中确定客户参数值，并基于客户参数值进行数据挖掘，得到挖掘数据；推荐系统基于挖掘数据生成需求推荐项目，通过推荐系统基于挖掘数据为客户提供需求推荐项目，工作人员可将需求推荐项目推荐给客户，增加了业务谈成率，解决了现有的保险客户数据挖掘装置挖掘的数据中无法直观判断出客户未购买的保险项目，不利于业务的谈成问题。