基于企业微信的汽车服务运营过程可视化管理系统及方法

摘要

本发明公开了一种基于企业微信的汽车服务运营过程可视化管理系统及方法，其中系统包括前端应用、应用网关、业务中台、技术中台和数据中台；所述业务中台包括系统管理模块、用户管理模块、店端服务营销管理模块和名片管理模块；其中方法包括活动实施与分析，到店维修过程可视化管理和服务运营监控；通过本发明可使汽车经销商扩展业务运营渠道、提升运营工作效率从而促进经销商维修服务业绩增长。