一种供电服务风险预警防控平台及方法

摘要

本发明公开的一种供电服务风险预警防控平台及方法，包括：服务数据采集模块，用于采集各类服务数据；服务风险识别模块，用于通过风险识别模型对服务数据进行分析，获得服务风险识别结果，并根据服务风险识别结果获得服务风险等级，其中，供电服务风险识别模型为对各服务风险评价指标依照权重进行线性加权获得；服务风险预警模块，用于根据服务风险等级进行预警；服务风险防控模块，用于根据服务风险等级进行服务风险防控。实现了对服务风险的预警，提高了服务质量。