影响因素分析方法及装置、存储介质及电子设备

摘要

本申请提供了一种影响因素分析方法及装置、存储介质及电子设备，该方法通过将体验满意度调查问卷发送至目标用户的用户终端，由目标用户对体验满意度调查问卷进行填写，在获取到用户终端反馈的体验满意度调查问卷的问卷结果的情况下，基于问卷结果，计算调查问卷中包括的各个影响因素的评价值，从而利用影响因素分析模型对各个影响因素和各个影响因素的评价值进行处理，确定出各个影响因素中的主要影响因素，其中，影响因素分析模型基于多元回归模型预先建立得到。可见，本申请方案，实现了对影响用户体验满意度的影响因素进行分析，从而确定出各个影响因素中的主要影响因素。