一种运维检修专区管理系统

摘要

本发明公开了一种运维检修专区管理系统。该系统包括：至少一个客户端，一个客户端与一个指纹采集器连接；指纹采集器，与客户端连接，用于采集将要操作与指纹采集器连接的客户端的运维人员的指纹信息；服务端，分别与客户端、指纹采集器通信连接，用于将指纹采集器采集到的指纹信息与数据库中的指纹信息进行对比以确定是否为指纹采集器连接的客户端提供授权。通过本发明，解决了相关技术中的专区管理系统不够灵活的技术问题。

说明书

技术领域

本发明涉及运维专区产品领域，具体而言，涉及一种一种运维检修专区管理系统。

背景技术

相关技术中，目前市场专区管理系统不支持B/S架构体系，在专区客户端管理上对于操作系统的版本及兼容性要求较高，管理人员需要单独安装C/S架构的管理端进行管理，管理方式不够灵活，无法做到随时随地管理，其他专区管理系统的部署成本过高，采用B/S架构的方式部署灵活，在服务端管理维护的情况下较为灵活，C/S架构的维护升级过于复杂繁琐，如BUG调试，新增功能等方面，需要对整套系统重新进行部署，过于消耗人力资源。

针对相关技术中存在的上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种运维检修专区管理系统，以解决相关技术中的专区管理系统不够灵活的技术问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种运维检修专区管理系统。该系统包括：至少一个客户端，一个客户端与一个指纹采集器连接；指纹采集器，与客户端连接，用于采集将要操作与指纹采集器连接的客户端的运维人员的指纹信息；服务端，分别与客户端、指纹采集器通信连接，用于将指纹采集器采集到的指纹信息与数据库中的指纹信息进行对比以确定是否为指纹采集器连接的客户端提供授权。

进一步地，服务端将运维人员的人员信息存储在数据库中，其中，人员信息至少包括通过客户端采集的运维人员的照片信息和通过指纹采集器采集的运维人员的指纹信息。

进一步地，服务端实时获取指纹采集器采集到的目标指纹信息，当检测到数据库中存在与目标指纹信息匹配的指纹信息时，服务端为与目标指纹信息对应的客户端提供授权。

进一步地，服务端实时采集至少一个客户端的信息，其中，客户端的信息至少包括客户端的运行状态与客户端对应的授权内容。

进一步地，服务端对应一个软件系统，软件系统在web浏览器上应用，软件系统包括授权显示界面，授权显示界面包括树形显示列表和客户端控制界面，其中，树形显示列表中包括至少一个授权的客户端的名称或ip地址，客户端控制界面用于远程控制客户端。

进一步地，客户端控制界面包括第一子控制界面、第二子控制界面、第三子控制界面和第四子控制界面，第一子控制界面用于控制至少一个客户端的运程锁屏与远程关机，第二子控制界面用于定义客户端的预设授权内容，预设授权内容至少包括以下内容：客户端的授权运维人员、授权运维人员的访问范围、客户端的工作开始时间、客户端的工作结束时间、客户端的工作名称、客户端的工作内容，第三子控制界面用于为至少一个客户端提供分组管理，第四子控制界面通过图表显示至少一个客户端的在线状态。

进一步地，在服务端检测到预设运维工单时，识别预设运维工单中的工单内容，并通过工单内容确定目标客户端与目标运维人员，其中，目标运维人员为通过历史运维工单进行确认的。

进一步地，指纹采集器集成在USB-Hub扩展器上。

进一步地，数据库中的指纹信息与运维人员一一对应，运维人员与人员角色一一对应。

进一步地，服务端将从客户端获取的运行数据和授权数据保存为审计日志。

通过本发明，采用包括以下部分：至少一个客户端，一个客户端与一个指纹采集器连接；指纹采集器，与客户端连接，用于采集将要操作与指纹采集器连接的客户端的运维人员的指纹信息；服务端，分别与客户端、指纹采集器通信连接，用于将指纹采集器采集到的指纹信息与数据库中的指纹信息进行对比以确定是否为指纹采集器连接的客户端提供授权，解决了相关技术中的专区管理系统不够灵活的技术问题，达到了提高运维效率的技术效果。

附图说明

构成本发明的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例提供的一种运维检修专区管理系统的示意图；

图2是根据本发明实施例提供的授权显示界面的示意图；以及

图3是根据本发明实施例提供的智能识别运维工单的流程示意图。

具体实施方式

需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

根据本发明的实施例，提供了一种运维检修专区管理系统。

图1是根据本发明实施例提供的一种运维检修专区管理系统的示意图。如图1所示，该发明包括以下部分：

至少一个客户端，一个客户端与一个指纹采集器连接；

指纹采集器，与客户端连接，用于采集将要操作与指纹采集器连接的客户端的运维人员的指纹信息；

服务端，分别与客户端、指纹采集器通信连接，用于将指纹采集器采集到的指纹信息与数据库中的指纹信息进行对比以确定是否为指纹采集器连接的客户端提供授权。

具体地，本申请提供一种运维检修专区管理系统，基于人员与终端设备构建人员及设备信息库，对人员及终端设备信息归纳统计并进行标识和认证，对人员所属终端设备进行授权，一个用户可以对应多台运维终端设备，一台运维终端设备也可以对应多个操作人员。对运维终端及人员登录信息进行记录留底，出现异常登录进行报警，实现信息安全和管控。

服务端具有人员中心，用古语人员信息的管理和相应的认证记录和人员信息、人员照片等数据。

服务端还具有模板中心，用于提供签约客户的生物特征模板的管理。

服务端还具有认证中心，用于人员的生物特征的认证记录的管理，能够通过业务系统接口实现认证记录在业务系统的共享。

服务端还具有权限中心，用于角色分配，权限管理、菜单管理、用户管理等。

服务端还用于系统管理，用于应用配置、批量管理、分组管理、批量更新、单位管理等。

服务端还用于统计分析，可按照每台机器使用时间、授权解锁方式、时间段、使用人员进行统计。

可选地，服务端将运维人员的人员信息存储在数据库中，其中，人员信息至少包括通过客户端采集的运维人员的照片信息和通过指纹采集器采集的运维人员的指纹信息。

可选地，指纹采集器集成在USB-Hub扩展器上。

上述地，指纹采集器通过连接客户端将运维人员的指纹信息采集至服务端，服务端将采集的指纹信息保存至数据库以用来对运维人员操作的客户端进行授权。

本申请提供的服务器，由于实施工作需要对大量的数据进行分析处理，对数据库操作和使用非常频繁，为了加快实施进度，避免产生数据录入错误，实施过程中需要使用PLSQL访问ORACLE，编写各种数据库操作脚本。

上述地，本申请实施例提供的指纹采集器是集成在USB-Hub扩展器上的，桌面USB拓展式身份信息采集采用指静脉识别技术，指静脉识别技术是目前最安全、最稳定的生物特征识别技术。其技术原理是利用人体手指中流动血液对特定波长近红外线的吸收作用，使用近红外线照射手指时，有血管纹路的部位近红外线可被吸收，从而获得手指静脉的特征影像，对影像进行分析处理后通过算法转换即可获得静脉信息的特征值，与事先注册的特征进行比对来实现识别认证。该技术采用的指静脉特征为身体内部特征，没有特定的技术和设备，无法获取，更无法复制，受外界环境影响极小，特征稳定，特征不会遗留，故安全稳定性极高。

在现有锁屏管理模式不变的情况下，实现基于用户身份信息的双重认证，采集身份信息后，自动进入操作系统界面的工作要求。

可选地，服务端实时获取指纹采集器采集到的目标指纹信息，当检测到数据库中存在与目标指纹信息匹配的指纹信息时，服务端为与目标指纹信息对应的客户端提供授权。

上述地，服务端具备指纹信息数据库，当匹配到指纹数据库存在指纹信息后，对于指纹采集器连接的客户端进行授权，客户端授权必须按照使用客户端进行授权，分为有限制授权及无限制授权两种，有限制授权可限制被授权人员的使用时长，无限制授权为管理员使用，授权需填写工作名称及工作内容。

服务端对指纹具备指纹用户管理功能，对指纹用户进行管理，可以方便的添加、删除用户信息。主要通过姓名、单位、电话、岗位、项目组、邮箱等信息对指纹用户进行管理。

可选地，服务端实时采集至少一个客户端的信息，其中，客户端的信息至少包括客户端的运行状态与客户端对应的授权内容。

上述地，服务端能贵客户端进行应急密码和版本管理，对客户端版本进行升级、版本回退、上传下载等功能，并显示当前客户端版本信息。

进一步地，服务端还能实时采集客户端的运行状态和授权的全部内容。

可选地，服务端对应一个软件系统，软件系统在web浏览器上应用，软件系统包括授权显示界面，授权显示界面包括树形显示列表和客户端控制界面，其中，树形显示列表中包括至少一个授权的客户端的名称或ip地址，客户端控制界面用于远程控制客户端。

可选地，客户端控制界面包括第一子控制界面、第二子控制界面、第三子控制界面和第四子控制界面，第一子控制界面用于控制至少一个客户端的运程锁屏与远程关机，第二子控制界面用于定义客户端的预设授权内容，预设授权内容至少包括以下内容：客户端的授权运维人员、授权运维人员的访问范围、客户端的工作开始时间、客户端的工作结束时间、客户端的工作名称、客户端的工作内容，第三子控制界面用于为至少一个客户端提供分组管理，第四子控制界面通过图表显示至少一个客户端的在线状态。

上述地，服务端对应的软件系统在浏览器上应用，浏览器显示授权显示界面，用于显示给与授权的客户端的显示界面，包括树形显示列表和控制界面，如图2所示，控制界面包括控制台子界面、主机分配子界面、分组管理子界面和ip更名子界面等，控制台可以控制客户端的远程锁屏及关机；主机分配管理可以新增授权用户、访问限制、开始时间、结束时间、工作名称、工作内容等；分组管理可以创建及选择分组。通过图形化界面管理主机及客户端，提供主机视图，能够通过图示直观的查看各网段中在线、离线状态，能够通过颜色区分在线主机、离线主机，能够方便查看客户端的在线状态。

可选地，在服务端检测到预设运维工单时，识别预设运维工单中的工单内容，并通过工单内容确定目标客户端与目标运维人员，其中，目标运维人员为通过历史运维工单进行确认的。

可选地，数据库中的指纹信息与运维人员一一对应，运维人员与人员角色一一对应。

上述地，服务端具有标准的webservices接口，可与信息通信一体化调度运行技术支撑平台I6000进行对接，实现运维工单与运维终端的联动，检修工作负责人的身份认证管理。

具体地，指纹信息人员与角色一一对应，指纹信息与运维人员一一对应，通过指纹信息可以确认对应的运维人员的身份角色，当检测运维工单时，通过识别工单的内容可以智能的将运维工单匹配至对应的具有相应角色的运维人员的系统中以供运维人员进行处理。

进一步地，通过识别运维工单中的内容，确定用于执行内容的客户端并对客户端进行授权，包括授权客户端的使用时长，运维人员对客户端的操作权限等，具体如图3所示。

可选地，服务端将从客户端获取的运行数据和授权数据保存为审计日志。

上述地，服务端将采集的客户端的数据保存为审计日志，通过审计日志，梳理业务人员及运维人员工作日志填报及管理流程，实现日志填报流程的配置管理，部署工作日志功能，满足工作日志的编写、提交、修改、删除、查询等功能，日志的查询检索需要实现权限控制。

还可以实现对运维人员的绩效考核，通过运维终端设备安装的指纹识别装置，按照设定的考核要求，实现对运维人员的指纹考核，具有相应权限的用户可以查看和导出相应考核数据。通过运维人员终端设备的行为审计终端，可以获取用户在终端设备的行为数据，通过对行为数据的分析和行为考核配置，实现对运维人员的行为考核。

本发明实施例提供的一种运维检修专区管理系统，通过至少一个客户端，一个客户端与一个指纹采集器连接；指纹采集器，与客户端连接，用于采集将要操作与指纹采集器连接的客户端的运维人员的指纹信息；服务端，分别与客户端、指纹采集器通信连接，用于将指纹采集器采集到的指纹信息与数据库中的指纹信息进行对比以确定是否为指纹采集器连接的客户端提供授权，解决了相关技术中的专区管理系统不够灵活的技术问题，达到了提高运维效率的技术效果。

本领域技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

以上仅为本发明的实施例而已，并不用于限制本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的权利要求范围之内。