营业厅终端的开关机控制方法、终端、服务器及系统

摘要

本发明公开了一种营业厅终端的开关机控制方法、终端、服务器及系统，营业厅终端的开关机控制方法包括：获取营业厅的运营时间范围和开关机的预设时间间隔；根据所述运营时间范围和预设时间间隔确定开关机时间；获取当前时间，若所述当前时间为开关机时间，发送开关机指令至所述营业厅对应的营业厅终端。本发明通过根据每个营业厅的运营时间范围和设置的预设时间间隔确定开关机时间，然后在当前时间为开关机时间时下发开关机指令至营业厅终端，则营业厅终端可以根据开关机指令执行自动开关机，使得营业厅终端可以自动开机和关机，不需要单独对营业厅终端进行开机和关机操作，节省人力，还能及时启动营业厅终端以提高用户的体验感。

说明书

技术领域

本发明涉及设备管理的技术领域，尤其是涉及一种营业厅终端的开关机控制方法、终端、服务器及系统。

背景技术

多媒体自助营业厅终端是一个重要的运营商服务渠道，借助于现代化的科技手段，为客户提供一种全新的自助便利服务方式。自助缴费终端实现了客户的“自主化”和运营商的“信息化”。与传统的服务模式相对，自助营业厅终端实现了客户的“自助化”和运营商的“信息化”。

传统的营业厅内设置有多台自助营业厅终端进行服务，但是对于自助营业厅终端的开机和关机需要人工手动一个个进行操作。由于自助营业厅内服务人员稀少，通过人工手动对逐个自助营业厅终端进行开机和关机不仅耗费人力，还会造成无法快速使自助营业厅终端提供服务给用户，降低用户体验感。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明提出一种营业厅终端的开关机控制方法，能够节省人力，提高用户的体验感。

本发明还提出一种服务器。

本发明还提出一种营业厅终端。

本发明还提出一种营业厅终端的开关机控制系统。

第一方面，本发明的一个实施例提供了营业厅终端的开关机控制方法，包括：

获取营业厅的运营时间范围和开关机的预设时间间隔；

根据所述运营时间范围和所述预设时间间隔确定开关机时间；

获取当前时间，若所述当前时间为开关机时间，发送开关机指令至所述营业厅对应的营业厅终端。

本发明实施例的营业厅终端的开关机控制方法至少具有如下有益效果：通过根据每个营业厅的运营时间范围和设置的预设时间间隔确定开关机时间，然后在当前时间为开关机时间时下发开关机指令至营业厅终端，则营业厅终端可以根据开关机指令执行自动开关机，使得营业厅终端可以自动开机和关机，不需要单独对营业厅终端进行开机和关机操作，节省人力，还能及时启动营业厅终端以提高用户的体验感。

根据本发明的另一些实施例的营业厅终端的开关机控制方法，所述根据所述运营时间范围和预设时间间隔确定开关机时间，包括：

根据所述运营时间范围的上限值和所述预设时间间隔确定开机时间；

根据所述运营时间范围的下限值和所述预设时间间隔确定关机时间。

根据本发明的另一些实施例的营业厅终端的开关机控制方法，所述开关机指令包括：开机指令和关机指令；所述获取当前时间，若所述当前时间为开关机时间，发送开关机指令至所述营业厅对应的营业厅终端，包括：

获取当前时间；

若所述当前时间为开机时间，发送所述开机指令至所述营业厅对应的所述营业厅终端；

若所述当前时间为关机时间，发送所述关机指令至所述营业厅对应的所述营业厅终端。

根据本发明的另一些实施例的营业厅终端的开关机控制方法，还包括：

获取所述营业厅内所述营业厅终端的工作状态；

若所述当前时间为所述开关机时间，根据所述工作状态发送或停止发送所述开关机指令至所述营业厅终端。

根据本发明的另一些实施例的营业厅终端的开关机控制方法，所述工作状态包括以下任意一种：待机状态、忙碌状态、关机状态，所述若所述当前时间为开关机时间，根据所述工作状态发送或停止发送所述开关机指令至所述营业厅终端，包括：

若所述当前时间为所述开机时间，且所述工作状态为所述待机状态或所述忙碌状态，停止发送所述开机指令至所述营业厅终端；

若所述当前时间为所述关机时间，且所述工作状态为所述待机状态，发送所述关机指令至所述营业厅终端；

若所述当前时间为所述开机时间，且所述工作状态为所述关机状态，发送所述开机指令至所述营业厅终端；

若所述当前时间为所述关机时间，且所述工作状态为关机状态或所述忙碌状态，停止发送所述关机指令至所述营业厅终端。

根据本发明的另一些实施例的营业厅终端的开关机控制方法，还包括：

接收手动开关机指令；

将所述手动开关机指令发送至所述手动开关机指令对应的营业厅终端。

第二方面，本发明的一个实施例提供了营业厅终端的开关机控制方法，包括：

获取当前时间的工作状态，并将所述工作状态发送至服务器；

接收开机指令和关机指令；

根据所述开机指令执行开机操作；

根据所述关机指令执行关机操作。

本发明实施例的营业厅终端的开关机控制方法至少具有如下有益效果：营业厅终端根据开机指令执行开机操作，根据关机指令执行关机操作，使得营业厅终端自动开关机，无需单独手动进行开关机操作，节省人力。

第三方面，本发明的一个实施例提供了服务器，包括：

第一获取模块，用于获取营业厅的运营时间范围和开关机的预设时间间隔；

时间计算模块；用于根据所述运营时间范围和预设时间间隔确定开关机时间；

处理模块，用于获取当前时间，若所述当前时间为开关机时间，发送开关机指令至所述营业厅对应的营业厅终端。

本发明实施例的服务器至少具有如下有益效果：通过根据每个营业厅的运营时间范围和设置的预设时间间隔确定开关机时间，然后在当前时间为开关机时间时下发开关机指令至营业厅终端，则营业厅终端可以根据开关机指令执行自动开关机，使得营业厅终端可以自动开机和关机，不需要单独对营业厅终端进行开机和关机操作，节省人力，还能及时启动营业厅终端以提高用户的体验感。

第四方面，本发明的一个实施例提供了营业厅终端，包括：

第二获取模块，用于获取当前时间的工作状态；

发送模块，用于将所述工作状态发送至服务器；

接收模块，用于接收开机指令和关机指令；

执行模块，用于根据所述开机指令执行开机操作，还用于根据所述关机指令执行关机操作。

本发明实施例的营业厅终端至少具有如下有益效果：营业厅终端根据开机指令执行开机操作，根据关机指令执行关机操作，使得营业厅终端自动开关机，无需单独手动进行开关机操作，节省人力。

第五方面，本发明的一个实施例提供了营业厅终端的开关机控制系统，包括：

服务器，执行如第一方面所述的营业厅终端的开关机控制方法；

营业厅终端，执行如第二方面所述的营业厅终端的开关机控制方法。

本发明实施例的营业厅终端的开关机控制系统至少具有如下有益效果：通过营业厅终端和服务器构建一个营业厅终端的开关机控制系统，使得营业厅终端可以自动开关机，无需工作人员对每台机器进行开关机操作，节省人力。

本申请的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本申请而了解。本申请的目的和其他优点可通过在说明书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

图1是本发明实施例中营业厅终端的开关机控制方法的一具体实施例流程示意图；

图2是本发明实施例中营业厅终端的开关机控制方法的另一具体实施例流程示意图；

图3是本发明实施例中营业厅终端的开关机控制方法的另一具体实施例流程示意图；

图4是本发明实施例中营业厅终端的开关机控制方法的另一具体实施例流程示意图；

图5是本发明实施例中营业厅终端的开关机控制方法的另一具体实施例流程示意图；

图6是本发明实施例中营业厅终端的开关机控制方法的另一具体实施例流程示意图；

图7是本发明实施例中营业厅终端的开关机控制方法的另一具体实施例流程示意图；

图8是本发明实施例中服务器的一具体实施例模块框图；

图9是本发明实施例中营业厅终端的一具体实施例模块框图；

图10是本发明实施例中营业厅终端的开关机控制系统的一具体实施例模块框图。

附图标记：100、营业厅终端；110、第二获取模块；120、发送模块；130、接收模块；140、执行模块；200、服务器；210、第一获取模块；220、计算模块； 230、处理模块。

具体实施方式

以下将结合实施例对本发明的构思及产生的技术效果进行清楚、完整地描述，以充分地理解本发明的目的、特征和效果。显然，所描述的实施例只是本发明的一部分实施例，而不是全部实施例，基于本发明的实施例，本领域的技术人员在不付出创造性劳动的前提下所获得的其他实施例，均属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，如果涉及到方位描述，例如“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

在本发明实施例的描述中，如果涉及到“若干”，其含义是一个以上，如果涉及到“多个”，其含义是两个以上，如果涉及到“大于”、“小于”、“超过”，均应理解为不包括本数，如果涉及到“以上”、“以下”、“以内”，均应理解为包括本数。如果涉及到“第一”、“第二”，应当理解为用于区分技术特征，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量或者隐含指明所指示的技术特征的先后关系。

由于营业厅内一般设置多台自助营业厅终端，随着营业厅智能化发展，营业厅内工作人员越来越少，但是工作人员每天需要在营业厅开门前将所有的自助营业厅终端开机，然后再营业厅歇业后将自助营业厅终端关机，由于自助营业厅终端设置多台，因此需要一台台将营业厅终端开机和关机，不仅耗费人力，还浪费营业厅的工作人员的时间。

基于此，本申请公开了一种营业厅终端的开关机控制方法、服务器、终端及系统，通过自动根据营业厅的运营时间提前下发开关机指令至营业厅终端，以实现远程自动对营业厅终端开关机，节省人力。

参照图1，第一方面，本发明实施例公开了一种营业厅终端的开关机控制方法，由服务器执行，包括：

S1100、获取营业厅的运营时间范围和开关机的预设时间间隔；

S1200、根据运营时间范围和预设时间间隔确定开关机时间；

S1300、获取当前时间，若当前时间为开关机时间，发送开关机指令至营业厅对应的营业厅终端。

通过获取每个营业厅的运营时间范围，然后对每个营业厅设置对应的预设时间间隔，因此可以根据运营时间范围和预设时间间隔计算出开关机时间，然后在当前时间为开关机时间时输出开关机指令至对应的营业厅终端，则营业厅终端根据开关机指令可以在开始运营之前先自动开机，在结束运营前自动关机，无需工作人员逐台对营业厅终端进行开关机操作，节省人力，且可以在运营前对营业厅终端执行开机操作，方便用户及时进行操作，提高用户的体验感。

其中，预设时间间隔根据用户输入的时间确定，且可以根据每个营业厅的运营情况设置不同的预设时间间隔，则可以根据业务繁忙的营业厅设置较长的预设时间间隔，对于业务比较空闲的营业厅设置较短的预设时间间隔，因此可以匹配不同情况的营业厅，以使空闲的营业厅内的营业厅终端可以更晚进行开机，对于繁忙的营业厅终端可以早一点再执行开机操作，以营业厅终端开关机更加智能性。

参照图2，在一些实施例中，步骤S1200包括：

S1210、根据运营时间范围的上限值和预设时间间隔确定开机时间；

S1220、根据运营时间范围的下限值和预设时间间隔确定关机时间。

通过运营时间范围的上下限值和预设时间间隔确定开机时间和关机时间，使得开机时间和关机时间确定简易。

例如，假设运营时间范围为9：00～18：00，而运营时间范围的上限值和下限值分别为9：00、18：00，若预设时间间隔为10分钟，则根据运营时间范围的上限值和预设时间间隔确定的开机时间为8：50，且根据运营时间范围的下限值和预设时间间隔确定关机时间为18：10。因此，通过运营时间范围和预设时间间隔能够计算得到开机时间和关机时间简易。

参照图3，在一些实施例中，开关机指令包括：开机指令和关机指令，步骤 S1300包括：

S1310、获取当前时间；

S1320、若当前时间为开机时间，发送开机指令至营业厅对应的营业厅终端；

S1330、若当前时间为关机时间，发送关机指令至营业厅对应的营业厅终端。

通过预设定时时间定时获取当前时间，且当前时间需要同步与所在区域的标准时间。而且在本实施例中预设定时时间为1秒，也即每一秒获取一次当前时间。若获取的当前时间为开机时间，则发送开机指令至营业厅对应的营业厅终端，以便于营业厅终端根据开机指令执行开机操作，实现营业厅终端的自动开机。若当前时间为关机时间，则发送关机指令至对应的营业厅终端，便于营业厅终端根据关机指令执行关机操作。因此，营业厅终端无需人工手动开机和关机，节省人力，使得营业厅终端的开关机控制更加智能化，提高工作人员的体验感。

例如，计算A营业厅的开机时间为8：50，而B营业厅的开机时间为9：20，则在当前时间为8：50时，下发开机指令至A营业厅的营业厅终端；若当前时间为9：20，发送开机指令至B营业厅的营业厅终端。因此，需要确定了开机时间和关机时间，若当前时间为开机时间或关机时间时，则将开机指令或关机指令下发至对应营业厅的营业厅终端，使得整个营业厅的营业厅终端都能够自动开关机，节省人力。

参照图4，在一些实施例中，营业厅终端的开关机控制方法，还包括：

S1400、获取营业厅内营业厅终端的工作状态；

S1500、若当前时间为开关机时间，根据工作状态发送或停止发送开关机指令至营业厅终端。

若当前时间为开关机时间时，需要将开关机指令下发至对应营业厅内的营业厅终端，但是营业厅终端正在运行时，则营业厅终端根据关机指令直接关机则会影响用户的操作，从而降低用户的体验感。通过当前时间为开关机时，根据工作状态发送或停止发送开关机指令，则不会影响用户使用营业厅终端，提高营业厅终端使用的合理性。

参照图5，在一些实施例中，工作状态包括以下任意一种：待机状态、忙碌状态、关机状态，步骤S1500包括：

S1510、若当前时间为开机时间，且工作状态为待机状态或忙碌状态，停止发送开机指令至营业厅终端；

S1520、若当前时间为关机时间，且工作状态为待机状态，发送关机指令至营业厅终端；

S1530、若当前时间为开机时间，且工作状态为关机状态，发送开机指令至营业厅终端；

S1540、若当前时间为关机时间，且工作状态为关机状态或忙碌状态，停止发送关机指令至营业厅终端。

若当前时间为开机时间，需要判断营业厅终端的工作状态，若营业厅终端的工作状态为待机状态，则证明营业厅终端已经打开，无需将开机指令下发至营业厅终端，防止营业厅终端根据开机指令重新启动；若营业厅终端的工作状态为忙碌状态，证明营业厅终端已经进入使用，所以无需再将开机指令发送至营业厅终端，防止营业厅终端重启导致用户的操作重新开始，提高用户的体验感。若当前时间为开机时间，且营业厅终端的工作状态为关机状态，才将开机指令发送至营业厅终端，使得营业厅终端可以根据开机指令执行开机操作。因此当前时间为开机时间，需要判断工作状态才将开机指令下发至营业厅终端，使得营业厅终端的自动开机更加符合营业厅终端的使用情况，提高用户的体验感。若当前时间为关机时间，若营业厅终端的工作状态为待机状态，则可以直接将关机指令下发至营业厅终端，以便于营业厅终端根据关机指令执行关机操作。若当前时间为关机时间，营业厅终端的工作状态为忙碌状态，则表示营业厅终端仍然处于使用中，所以停止发送关机指令至营业厅终端，防止营业厅终端在使用过程中还执行关机操作，影响用户的体验感；若营业厅终端的工作状态为关机状态，则证明营业厅终端已经关机，无需再下发关机指令至该营业厅终端，节省关机指令下发的网络损耗。因此，在当前时间为关机时间时，根据工作状态决定是否下发关机指令至营业厅终端，使得营业厅终端的关机操作更加智能化。

参照图6，在一些实施例中，营业厅终端的开关机控制方法，还包括：

S1600、接收手动开关机指令；

S1700、将手动开关机指令发送至手动开关机指令对应的营业厅终端。

当管理人员需要手动关闭或开启营业厅终端时，选中对应的营业厅终端，然后将开关机指令下发至对应的营业厅终端，以便于营业厅终端无需要根据开机时间和关机时间关机，实现远程控制营业厅终端的开关机，使得营业厅终端开机和关机操作更加简易。

参照图7，第二方面，本发明实施例还公开来一种营业厅终端的开关机控制方法，由营业厅终端执行，包括：

S2100、获取当前时间的工作状态，并将工作状态发送至服务器；

S2200、接收开机指令和关机指令；

S2300、根据开机指令执行开机操作；

S2400、根据关机指令执行关机操作。

通过采集营业厅终端的工作状态，然后将工作状态发送至服务器，以便于服务器在当前时间为开关机时间时根据工作状态下发开关机指令至营业厅终端，然后营业厅根据开机指令执行开机操作，根据关机指令执行关机操作，使得营业厅终端的开机和关机操作远程控制，无需工作人员手动逐个进行开关和关机，以节省人力。

下面参考图1至图7以一个具体的实施例详细描述根据本发明实施例的营业厅终端的开关机控制方法。值得理解的是，下述描述仅是示例性说明，而不是对发明的具体限制。

若A营业厅内具有a1、a2、a3、a4台营业厅终端，且营业时间范围为9:00～ 18:00，预设时间间隔为10分钟。若当前时间为8：50时，且a1的营业厅终端的工作状态为忙碌状态或待机状态，而a2、a3、a4的营业厅终端的工作状态为关机状态，则将开机指令下发至a2、a3、a4的营业厅终端，不将开机指令下发至a1的营业厅终端，a2、a3、a4的营业厅终端则根据开机指令执行开机操作；则a1的营业厅终端保持开机。然后定时获取当前时间，若当前时间为18：10，且a1、a2、a3的营业厅终端的工作状态为待机状态，而a4的营业厅终端为关机状态或忙碌状态，则将关机指令下发至a1、a2、a3的营业厅终端，不将关机指令下发至a4的营业厅终端，a1、a2、a3的营业厅终端根据关机指令执行关机操作；a4的营业厅终端保持关机状态。因此，通过根据开关机时间和工作状态才决定是否下发开关机指令至营业厅终端，使得营业厅终端既可以自动开关机，无需工作人员单独对每台营业厅终端进行开关机操作，又使营业厅终端的开关机操作更加智能化，不会影响用户的体验感。

参照图8，第三方面，本发明实施例还公开了一种服务器，包括：第一获取模块210、计算模块和处理模块230；第一获取模块210用于获取营业厅的运营时间范围和开关机的预设时间间隔时间；计算模块220用于根据运营时间范围和预设时间间隔确定开关机时间；处理模块230用于获取当前时间，若当前时间为开关机时间，发送开关机指令至营业厅对应的营业厅终端100。

服务器可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器2 集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器200。

通过第一获取模块210获取运营时间范围和预设时间间隔，然后计算模块 220根据运营时间范围和预设时间间隔确定开关机时间，则处理模块230在当前时间为开关机时间时，下发开关机指令至营业厅终端100，则营业厅终端100根据开关机指令执行开关机操作，使得营业厅终端100自动开关机，不需要工作人员单独对每台营业厅终端100进行开关机操作，节省人力，提高营业厅用户的体验感。

其中，一种服务器200的执行过程具体参照第一方面的营业厅终端100的开关机控制方法，此处不再赘述。

参照图9，第四方面，本发明实施例还公开了一种营业厅终端，包括：第二获取模块110、发送模块120、接收模块130和执行模块140；第二获取模块110 用于获取当前时间的工作状态；发送模块120用于将工作状态发送至服务器200；接收模块130用于接收开机指令和关机指令；执行模块140用于根据开机指令执行开机操作，还用于根据关机指令执行关机操作。

通过发送工作状态至服务器，则服务器可以在当前时间为开关机时间时，根据工作状态决定是否下发开关机指令至营业厅终端，使得营业厅终端根据开关机指令执行对应的开关机操作不会影响用户的使用，使得营业厅终端既可以实现自动开关机，又能够使开关机的操作智能化。

其中，一种营业厅终端100的执行过程具体参照第二方面的营业厅终端100 的开关机控制方法，此处不再赘述。

参照图10，第五方面，本发明实施例还公开来一种营业厅终端的开关机控制系统，包括：服务器200和营业厅终端100；服务器200执行如第一方面的营业厅终端100的开关机控制方法；营业厅终端100执行如第二方面的营业厅终端 100的开关机控制方法。

通过营业厅终端100和服务器200构建一个营业厅终端100的开关机控制系统，使得营业厅终端100可以自动开关机，无需工作人员对每台机器进行开关机操作，节省人力。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。某些物理组件或所有物理组件可以被实施为由处理器，如中央处理器、数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。

上面结合附图对本发明实施例作了详细说明，但是本发明不限于上述实施例，在所属技术领域普通技术人员所具备的知识范围内，还可以在不脱离本发明宗旨的前提下作出各种变化。此外，在不冲突的情况下，本发明的实施例及实施例中的特征可以相互组合。