基于系统指标与命令调用日志的运维措施推荐方法及系统

摘要

本发明提供了一种基于系统指标与命令调用日志的运维措施推荐方法及系统，涉及IT服务管理(ITSM)、IT运维管理(ITOM)、数据处理、日志分析、知识库、智能运维等技术领域，该方法包括：系统状态和人工指令收集分割步骤：输入历史系统指标以及人工指令，并将历史系统指标和人工指令使用形式化描述为运维事件集合作为输出；系统状态和指令向量化步骤：输入形式化描述的运维事件集合，并输出系统状态的向量表示、人工指令的向量表示以及状态指令序列的向量表示；辅助运维步骤：输入当前系统指标，以及用户输入的指令序列，输出运维措施推荐列表。本发明能够使知识库自动扩展，且能够大幅提高运维人员的工作效率，同时低运维人员的技术要求。