一种医药类产品运输用流程控制系统及方法

摘要

本发明公开了医药类产品运输用流程控制系统，属于医药运输控制技术领域。该系统包括为系统运行提供基础环境的本地或云端服务器、与服务器连接的用于存储数据的数据库、调度管理模块、运单管理模块、温度轨迹监控模块以及内嵌于司机终端的APP模块。该系统能够实现运输节点和运输过程的全程实时监控，能够有效对医药类产品全运输过程各个环节进行有效控制。不但能够对温度条件等产品运输时的环境条件进行全程监控，还能够对司机、车辆等容易被忽视的信息进行严格流程化监测和管理，使运输过程严格标准化、程序化，有效降低车辆保养不到位、人员缺乏资质、运输过程不执行规定要求等风险。

说明书

技术领域

本发明涉及医药运输控制技术，具体涉及一种对医药类产品运输过程中质量与合规性进行流程控制的管理系统。

背景技术

对医药类产品的运输属于涉药运输，需要遵照国家颁布的《药品经营质量管理规范》和《中华人民共和国疫苗管理法》等法规相关要求，对于药品流通环节的要求和监管力度都比其他运输行业要更加严格，特别是涉及冷链运输的疫苗等重要药品。然而，目前对医药类产品的运输往往是采用与其他运输行业类似的节点控制方式，对运输过程中的各个运输节点进行检测、监测和控制。这样的运输流程控制方式存在着明显的漏洞，无法对运输过程中医药类产品的状态进行实时监测，不利于及早发现运输过程中的问题。

同时，在医药类产品运输领域，从业者往往重视对运输环境的监测，例如温度、湿度等环境条件，但对车辆保养状态、司机从业资质和对程序的遵守情况往往不会进行监测。这无疑增加了运输过程中的风险。

发明内容

为解决目前医药类产品运输过程中对运输条件实施监测的问题以及运输过程中多因素全方位监测不足的问题，本发明提供了一种医药类产品运输用流程控制系统，所采取的技术方案如下：

一种医药类产品运输用流程控制系统，包括为系统运行提供基础环境的本地或云端服务器、与服务器连接的用于存储数据的数据库；其特征在于，还包括调度管理模块，运单管理模块，温度轨迹监控模块以及内嵌于司机终端的APP模块；

所述调度管理模块，运单管理模块，温度轨迹监控模块和APP模块与服务器网络连接；

所述调度管理模块，用于运输车辆和人员的系统准入控制；

所述运单管理模块，用于用于运单基本信息和运输环节信息的管理和监控；

所述温度轨迹监控模块，用于实时对运输车辆的运输状态信息进行监控；所述APP模块，用于司机终端信息的采集和上传，以及系统信息的查询和下载。

优选地，所述调度管理模块的系统准入控制包括创立调度单，查询、选择车辆信息和人员信息、发出调度指令。

优选地，所述运输信息包括运输状态监控信息、车辆信息和司机信息；所述运输状态监控信息包括运输所处的环节、车辆的轨迹、车厢内探头的温度、运输过程中的异常信息；所述车辆信息包括车辆的行驶信息、保养信息、使用信息、位置信息、防护信息；所述司机信息包括司机的从业资格信息、健康信息和驾驶信息。

优选地，所系统还包括调度终端，调度终端用于生成调度指令；接收、处理和反馈调度管理模块传送的运输信息。

优选地，所述司机终端，用于接收调度指令，填写、补充、核实、发送或反馈运输信息。

优选地，所述系统还包括客服终端，用于接收、补发、查询、监测和确认运输产品的实时运输信息。

优选地，所述温度轨迹监控模块，包括用于对车辆位置进行实时定位的定位单元、监测冷机运行状态的冷机监控单元、实时测定并反馈运输产品温度信息的温度传感器、异常报警提示单元以及发送和接收信息的信号发送接收单元。

优选地，所述系统还包括与服务器或客服终端连接的客户终端；所述客户终端用于查询、监测运输车辆及产品的实时运输状态信息。

优选地，所述服务器为阿里云ECS服务器；所述数据库为RDS数据库。

一种基于上述流程控制系统的运输监测方法，其步骤如下：

1.调度人员基于客户委托运输信息，通过与调度终端连接的调度管理模块形成调度单，通过在服务器中存储的车辆信息确定合适车辆，通过存储司机信息确定司机运输司机，形成并发出调度指令；

2.司机通过司机终端接收调度指令，确认接单后，根据调度单要求确认货物信息和车辆信息，装车并通过司机终端你确认后上路运输；

3.运输期间通过温度轨迹监控模块进行实时监控并向服务器并反馈运输信息，运输过程司机进行在途登记，到达目的地后进行运抵确认和签收登记，最后根据预先预定情况有司机或客户进行签收确认。

相对于现有技术，本发明获得的有益效果：

本发明所提供的流程控制系统，能够实现运输节点和运输过程的全程实时监控，能够有效对医药类产品全运输过程各个环节进行有效控制。不但能够对温度条件等产品运输时的环境条件进行全程监控，还能够对司机、车辆等容易被忽视的信息进行严格流程化监测和管理，使运输过程严格标准化、程序化，有效降低车辆保养不到位、人员缺乏资质、运输过程不执行规定要求等风险。

附图说明

图1为本发明一种优选实施方式中控制系统的结构示意图。

图2为本发明一种优选实施方式中流程控制系统的控制流程图。

具体实施方式

下面结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请可用于众多专用或者通用的计算机环境或配置中。例如，个人计算机；服务器；手机型、平板型等手持式便携设备；多处理器装置；或者包括以上任何装置或设备的分布式计算环境等等。

本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如，程序模块。一般的，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请，在这些分布式计算环境中，有通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

在一些实施例中，如图1所示，所述医药类产品运输用流程控制系统，包括为系统运行提供基础环境的本地或云端服务器、与服务器连接的用于存储数据的数据库；还包括调度管理模块1，运单管理模块2，温度轨迹监控模块3以及内嵌于司机终端4的APP模块；

所述调度管理模块1，运单管理模块2，温度轨迹监控模块3和APP模块4与服务器网络连接；

所述调度管理模块1，用于运输车辆和人员的系统准入控制；

所述运单管理模块2，用于用于运单基本信息和运输环节信息的管理和监控；

所述温度轨迹监控模块3，用于实时对运输车辆的运输状态信息进行监控；

所述APP模块，用于司机终端4信息的采集和上传，以及系统信息的查询和下载。

具体地，所述调度管理模块2的系统准入控制包括创立调度单，查询、选择车辆信息和人员信息、发出调度指令。

具体地，所述运输信息包括运输状态监控信息、车辆信息和司机信息；所述运输状态监控信息包括运输所处的环节、车辆的轨迹、车厢内探头的温度、运输过程中的异常信息；所述车辆信息包括车辆的行驶信息、保养信息、使用信息、位置信息、防护信息；所述司机信息包括司机的从业资格信息、健康信息和驾驶信息。

具体地，所述医药类产品运输用流程控制系统还包括调度终端5，调度终端5用于生成调度指令；接收、处理和反馈调度管理模块传送的运输信息。

具体地，所述司机终端4，用于接收调度指令，填写、补充、核实、发送或反馈运输信息。

具体地，所述医药类产品运输用流程控制系统还包括客服终端6，用于接收、补发、查询、监测和确认运输产品的实时运输信息。

具体地，所述温度轨迹监控模块3，包括用于对车辆位置进行实时定位的定位单元、监测冷机运行状态的冷机监控单元、实时测定并反馈运输产品温度信息的温度传感器、异常报警提示单元以及发送和接收信息的信号发送接收单元。

具体地，所述医药类产品运输用流程控制系统还包括与服务器或客服终端连接的客户终端7；所述客户终端7用于查询、监测运输车辆及产品的实时运输状态信息。

具体地，所述服务器为阿里云ECS服务器；所述数据库为RDS数据库。

本发明实施例还提供了一种基于上述流程控制系统的运输监测方法，步骤如下：

1)调度人员基于客户委托运输信息，通过与调度终端连接的调度管理模块形成调度单，通过在服务器中存储的车辆信息确定合适车辆，通过存储司机信息确定司机运输司机，形成并发出调度指令；

2)司机通过司机终端接收调度指令，确认接单后，根据调度单要求确认货物信息和车辆信息，装车并通过司机终端你确认后上路运输；

3)运输期间通过温度轨迹监控模块进行实时监控并向服务器并反馈运输信息，运输过程司机进行在途登记，到达目的地后进行运抵确认和签收登记，

最后根据预先预定情况有司机或客户进行签收确认。

本申请所涉及的终端可以是下载有运输管理系统APP的手机、平板、电脑等个人终端。

从图1可知，在该优选实施方式中，该流程控制系统包括基于互联网的云端服务器(阿里云ECS服务器)、用于存储数据的RDS数据库和多个用户终端，以及与服务器连接的调度管理模块、运单管理模块、安装在运输车辆上的温度轨迹监控模块。其中，用户终端包括调度终端、司机终端、客服终端和客户终端。调度终端与调度管理模块进行连接，以实现调度管理功能。司机终端分别与调度管理模块连接，一方面接收调度管理模块下发的调度指令，另一方面也可通过温度轨迹监控模块接收或发送信息至服务器。当然，司机终端也可直接与服务器连接，以便于填写或补充并上传司机相关的信息，例如，个人健康信息、从业资格信息、驾驶信息等。客服终端与运单管理模块连接，以实现对运单的管理，同时也借助运单管理模块与服务器连接实现对运输信息的实时跟踪。客户终端与客服终端连接，以通过客服终端获取实时的具体的运输信息。

从图2可知，基于本发明的流程控制管理系统的控制过程主要涉及调度人员、司机和客服人员。根据具体的订单的约定情况还有可能涉及客户。控制过程中涉及调度管理、运单管理等几个大的模块，调度在调度管理模块中新建调度单，涉及到人、车、货的匹配，其中车辆和人员做了流程控制，人员必须是备案人员、车辆必须是备案车辆且人车证照必须在有效期内，否则调度无法选取该车辆和人员。调度单生效后司机在APP模块中会收到该出车任务，司机会依次完成接单确认、到库确认、装车确认、发运确认、在途登记、运抵确认、签收登记七个大的环节。其中有几个环节做了流程控制，比如到库确认，温控车执行温控运输任务，必须开启冷机，扫描冷机资产码，否则无法进入下个环节。这样就能给冷机保养做数据分析定期保养防止冷机异常造成的质量事件。在比如装车确认车辆防护必须做否则无法到下一步，这样才能减少破损、水湿等异常的发生。温控订单必须绑定随车温度计且数量必须与要求一致，否则系统会做卡控。司机签收后，如果没有异常且是常温运单可以直接做签收登记和签收确认，否则司机只能做签收登记，签收确认有客服在pc端的运单管理中完成，如果温度由于硬件原因或者特殊地理条件(山洞)导致温度数据缺失，客服可以补发温度计数据，保障运输过程的数据不断链。

本说明书一个或多个实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书的一个或多个实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本文件的实施例而已，并不用于限制本文件。对于本领域技术人员来说，本文件可以有各种更改和变化。凡在本文件的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本文件的权利要求范围之内。