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一种实现用户及产品差异化的会员权益平台系统

摘要

本发明公开了一种实现用户及产品差异化的会员权益平台系统,包括商户管理模块、权益管理模块、权益包管理模块、权益领取模块、会员模块、推送模块,其中所述商户管理模块用于商户查询、可用商户列表,所述权益管理模块用于权益列表查询、权益类型列表、权益新增、权益修改、启停权益,所述权益包管理模块用于权益包列表、权益包明细、权益包列表数据查询、权利包申请、修改权益包、退订权益包、权益包审核。本发明将运营商的主业异业结合产品,增加产品和用户差异化,给用户简洁、清晰的办理使用流程,建立简单实用,可操作的会员权益平台,帮助渠道运营人员快速的接入资源,包装上线,最终实现业务增收。

著录项

  • 公开/公告号CN112767004A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2021-05-07

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 南京欣网互联网络科技有限公司;

    申请/专利号CN202011557789.2

  • 申请日2020-12-25

  • 分类号G06Q30/02(20120101);

  • 代理机构11833 北京化育知识产权代理有限公司;

  • 代理人涂琪顺

  • 地址 210037 江苏省南京市鼓楼区南昌路40号长江科技园一期大楼7层欣网互联

  • 入库时间 2023-06-19 10:54:12

说明书

技术领域

本发明涉及会员权益技术领域,尤其涉及一种实现用户及产品差异化的会员权益平台系统。

背景技术

会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介,它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下,吸引客户自愿加入,目的是定期与会员联系,为他们提供具有较高感知价值的利益包,为了吸引用户以及留住用户,很多营销商会提供会员机制激励用户。比如,建立积分机制,用户通过消费积累积分;返利活动,根据消费返回一定比例的金额或者礼物。

现有的会员权益平台产品和用户差异化不明显,用户无法对会员信息进行简洁、清晰的办理使用,会员信息无法进行全面覆盖线上线下全渠道用户,导致商户的会员业务增收困难。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中存在“现有的会员权益平台产品和用户差异化不明显,用户无法对会员信息进行简洁、清晰的办理使用,会员信息无法进行全面覆盖线上线下全渠道用户,导致商户的会员业务增收困难”的缺点,而提出一种实现用户及产品差异化的会员权益平台系统。

为了实现上述目的,本发明采用了如下技术方案:

一种实现用户及产品差异化的会员权益平台系统,包括商户管理模块、权益管理模块、权益包管理模块、权益领取模块、会员模块、推送模块,其中所述商户管理模块用于商户查询、可用商户列表,所述权益管理模块用于权益列表查询、权益类型列表、权益新增、权益修改、启停权益,所述权益包管理模块用于权益包列表、权益包明细、权益包列表数据查询、权利包申请、修改权益包、退订权益包、权益包审核;

其中所述权益领取模块用于权益领取列表、权益补发列表、权益领取异常列表、权益领取查询列表,所述会员模块用于付费会员列表查询、付费会员登记、会员信息管理,所述推送模块用于将网络资源享用的会员权益方案发布并保存于区块链网络中,向用户推送会员权益或会员权益包方案,所述会员权益方案由至少两个会员权益发行方共同制定,其中权利管理模块和权益包管理模块构成,用户通过权益管理系统采购权益,权益管理系统确定权益总数量,然后开始进行分配,分配方式为权利包的申请或权益包的增补,用户通过互联网终端领取权益,其中领取销售数量最终反馈至权益管理系统。

优选的,所述权益管理模块根据查询条件,查询相关权益信息,查询所有可用权益类型,以及权益类型下对应的可用的接入方式,所述权益新增记录到表,其中权益编码自动生成或预生成,所述权益修改根据权益编码更新列表,所述权益领取列表按日期,展示明细信息,按月根据权益包、权益、月份汇总;按累计汇总:根据权益包、权益汇总,成本、权益名称从权益档案获取,权益包名称从权益包主体表上获取。

优选的,所述商户管理模块根据查询条件查询满足条件的商户信息,从商户列表中排除掉已删除、已暂停、已清退商户。

优选的,所述推送模块包括消息发布单元、整合推送服务器和融合客户端,所述整合推送服务器用于接收消息发布单元发送的消息以及商家主动推送的消息,并将两者的消息进行整合,推送到指定的消费者移动终端。

优选的,所述会员信息管理包括编辑付费会员信息、会员营销查询列表、新增会员营销、会员营销详细信息查询、免费会员等级查询列表、免费会员等级启停、付费会员协议删除和发布、免费会员等级配置、付费会员协议等级查询列表、付费会员协议聚合新增。

优选的,所述会员管理模块包括会员信息登录系统,其中会员信息登录系统包括注册用户、修改资料、修改密码、找回密码和消费者反馈和评价,所述找回密码方式包括手机验证码和电子邮箱验证。

优选的,所述消费者反馈和评价包括在线留言、留言回复、权益预售提醒、预售评价。

与现有技术相比,本发明的有益效果是:

1、将运营商的主业异业结合产品,增加产品和用户差异化,给用户简洁、清晰的办理使用流程,建立简单实用,可操作的会员权益平台,帮助渠道运营人员快速的接入资源,包装上线,最终实现业务增收。

2、将权益进行组合包装,可多层包装而成的大权益包,主要供会员、活动使用,也可作为独立产品进行销售,在运营商自有主业权益的基础上引入异业权益丰富会员权益池,通过合理的分类包装服务于线上线下全渠道用户。

附图说明

图1为本发明提出的一种实现用户及产品差异化的会员权益平台系统框图;

图2为本发明提出的一种实现用户及产品差异化的会员权益平台系统的分配示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。

参照图1-2,一种实现用户及产品差异化的会员权益平台系统,包括商户管理模块、权益管理模块、权益包管理模块、权益领取模块、会员模块、推送模块,其中商户管理模块用于商户查询、可用商户列表,商户管理模块根据查询条件查询满足条件的商户信息,从商户列表中排除掉已删除、已暂停、已清退商户,权益管理模块用于权益列表查询、权益类型列表、权益新增、权益修改、启停权益,权益包管理模块用于权益包列表、权益包明细、权益包列表数据查询、权利包申请、修改权益包、退订权益包、权益包审核,其中权益领取模块用于权益领取列表、权益补发列表、权益领取异常列表、权益领取查询列表。

权益管理模块根据查询条件,查询相关权益信息,查询有可用权益类型,以及权益类型下对应的可用的接入方式,权益新增记录到表,其中权益编码自动生成或预生成,权益修改根据权益编码更新列表,权益领取列表按日期,展示明细信息,按月根据权益包、权益、月份汇总;按累计汇总:根据权益包、权益汇总,成本、权益名称从权益档案获取,权益包名称从权益包主体表上获取。

会员模块用于付费会员列表查询、付费会员登记、会员信息管理,会员信息管理包括编辑付费会员信息、会员营销查询列表、新增会员营销、会员营销详细信息查询、免费会员等级查询列表、免费会员等级启停、付费会员协议删除和发布、免费会员等级配置、付费会员协议等级查询列表、付费会员协议聚合新增,会员管理模块包括会员信息登录系统,其中会员信息登录系统包括注册用户、修改资料、修改密码、找回密码和消费者反馈和评价,找回密码方式包括手机验证码和电子邮箱验证,消费者反馈和评价包括在线留言、留言回复、权益预售提醒、预售评价。

推送模块用于将网络资源享用的会员权益方案发布并保存于区块链网络中,向用户推送会员权益或会员权益包方案,推送模块包括消息发布单元、整合推送服务器和融合客户端,整合推送服务器用于接收消息发布单元发送的消息以及商家主动推送的消息,并将两者的消息进行整合,推送到指定的消费者移动终端,会员权益方案由至少两个会员权益发行方共同制定,其中权利管理模块和权益包管理模块构成,用户通过权益管理系统采购权益,权益管理系统确定权益总数量,然后开始进行分配,分配方式为权利包的申请或权益包的增补,用户通过互联网终端领取权益,其中领取销售数量最终反馈至权益管理系统。

本发明中,将运营商的主业异业结合产品,增加产品和用户差异化,给用户简洁、清晰的办理使用流程,建立简单实用,可操作的会员权益平台,帮助渠道运营人员快速的接入资源,包装上线,最终实现业务增收,将权益进行组合包装,可多层包装而成的大权益包,主要供会员、活动使用,也可作为独立产品进行销售,在运营商自有主业权益的基础上引入异业权益丰富会员权益池,通过合理的分类包装服务于线上线下全渠道用户。

以上所述,仅为本发明较佳的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变,都应涵盖在本发明的保护范围之内。

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