一种灵活用工系统及方法

摘要

本发明提供了一种灵活用工系统，包括中央处理器、信息模块、支付模块、用户端、面试模块和售后模块；所述中央处理器用于控制所述信息模块、所述支付模块、所述用户端、所述面试模块和所述售后模块的工作，所述用户端用于用户上传信息,所述信息模块用于将所述用户端的信息储存、分析和匹配，所述支付模块用于收取用户打款和向用户打款，所述面试模块用于实现用户与员工之间的多方视频交流，所述售后模块用于处理用户的退款和评价。本发明的目的在于提供一种灵活用工系统及方法，该灵活用工系统及方法能够解决企业用工需求处于不断变化过程中，员工与工作量不匹配的问题，效率高且成本低，提高企业效益，保障员工的收益。

说明书

技术领域

本发明涉及企业用工技术领域，尤其是涉及一种灵活用工系统及方法。

背景技术

随着市场经济的发展，企业之间的灵活用工问题日益突出，企业用工需求处于不断变化过程中，会出现员工与工作量不匹配的现象，例如：突然出现短期内的工作量增加，员工需求增加；缺少特殊技能员工；短时间内工作量减少，员工超额配置等现象。如果通过裁员或者招聘的方式则不能在短时间内及时解决问题，效率低且成本高。现有的招聘平台例如：智联、前程无忧等只提供求职者与企业之间的对接，只能实现公司招聘员工和求职者找工作的服务，不能提供企业之间的用工对接服务。如果有一个系统可以将各个企业的用工需求和员工信息全部整合，实现企业之间员工派遣，将解决企业用工问题，保障员工的收益。

发明内容

本发明的目的在于提供一种灵活用工系统及方法，该灵活用工系统及方法能够解决企业用工需求处于不断变化过程中，员工与工作量不匹配的问题，效率高且成本低，提高企业效益，保障员工的收益。

第一方面，本发明提供一种灵活用工系统，包括中央处理器、信息模块、支付模块、用户端、面试模块和售后模块；所述中央处理器用于控制所述信息模块、所述支付模块、所述用户端、所述面试模块和所述售后模块的工作，所述用户端用于用户上传公司信息、员工信息和用工需求信息，所述信息模块用于将所述用户端的信息储存、分析和匹配，按照用工需求信息匹配符合度高的员工信息，所述支付模块用于收取用户打款和向用户打款，所述面试模块用于实现用户与员工之间的多方视频交流，所述售后模块用于处理用户的退款和评价。

所述用户端包括公司信息模块、员工信息模块和用工需求模块。

所述信息模块包括信息储存模块、信息分析模块和信息匹配模块。

所述支付模块包括收款模块和退款模块。

所述售后模块包括判断模块、计算模块和评价模块。

所述面试模块包括视频装置和音频装置。

第二方面，本发明提供一种灵活用工方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1:登录用户端，上传公司介绍信息到公司信息模块或上传员工信息到员工信息模块或上传用工需求信息到用工需求模块；

S2:通过中央处理器控制信息模块将所述用户端的信息通过信息储存模块储存，通过信息分析模块对信息进行分析，通过信息匹配模块将员工信息和用工需求信息进行匹配，用户根据匹配信息进行选择员工；

S3:通过中央处理器控制支付模块收取信息费，获得信息模块储存的员工所在公司的信息和联系方式；

S4:通过中央处理器控制面试模块进行用户之间与员工之间的多方面试沟通，若面试成功，用户向支付模块的收款模块支付输送费，输送费在试用期内被支付模块锁定，派遣员工去用户那工作；若面试失败，支付模块中的退款模块向用户退信息费，帮助客户重新匹配其他员工信息；

S5:通过中央处理器控制售后模块解决交易的售后问题，被派遣的员工在试用期限内胜任工作，则交易结束，售后模块中的计算模块计算扣除佣金后所剩的信息费和输送费的金额，将该金额通过退款模块转给发布该员工信息的用户；

S6:若该被派遣员工在试用期内不能胜任工作，用户向售后模块发出退款申请，售后模块根据用户申请信息判断员工工作时间，根据员工工作时间长短进行相应比例退款计算，得出需要退回的金额，通过支付模块的退款模块向用户转出该金额，通过计算模块计算剩余的信息费和运输费扣除系统佣金之后的金额，通过支付模块的退款模块转给发布该员工信息的用户，结束交易。

优选地，试用期期间结束交易的用户，通过信息模块再次进行数据匹配。

优选地，用户可通过手机APP或者电脑网页等登陆用户端。

优选地，交易结束后，用户可以通过售后模块中的评价模块进行对交易涉及公司及人员的评价。

本发明的技术方案通过设有中央处理器、信息模块、支付模块、用户端、面试模块和售后模块实现了企业用户之间员工灵活派遣，解决了企业员工与工作量不匹配的现象，降低员工失业率，保障企业顺利运营，提高企业用人效率降低用人成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明灵活用工系统结构示意图；

图2为本发明灵活用工系统信息模块结构示意图；

图3为本发明灵活用工系统支付模块结构示意图；

图4为本发明灵活用工系统用户端结构示意图；

图5为本发明灵活用工系统售后结构示意图；

图6为本发明灵活用工方法流程示意图；

具体实施方式

下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，需要理解的是，术语"中心"、"纵向"、"横向"、"长度"、"宽度"、"厚度"、"上"、"下"、"前"、"后"、"左"、"右"、"竖直"、"水平"、"顶"、"底"、"内"、"外"、"顺时针"、"逆时针"等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

此外，术语"第一"、"第二"仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有"第一"、"第二"的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个所述特征。在本发明的描述中，"多个"的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。此外，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

实施例1：

如图1-图6所示：

一种灵活用工系统，包括：

中央处理器：相当于该系统的大脑，用于控制信息模块、支付模块、用户端、面试模块和售后模块的工作，当本系统工作时，中央处理器根据用户的相应操作，控制相应的模块做出与用户操作相应的命令，达到控制整个系统有条不紊的工作的目的。

用户端：用户端包括公司信息模块、员工信息模块和用工需求模块。用户端为用户登录系统时上传信息的模块，用户主要为公司，公司按照需求将公司信息、员工信息和用工需求信息上传至相应的公司信息模块、员工信息模块和用工需求模块。信息分类上传方便系统归纳整理和分析，更高校的为用户提供相应的服务。用户可通过手机APP或者电脑网页等方式登陆用户端。

信息模块：信息模块包括信息储存模块、信息分析模块和信息匹配模块。信息端将用户端上传的信息储存、归纳整理、分析、匹配，将不同用户之间的员工信息和用工需求分析匹配，将匹配度高的信息发送给用户选择，用户根据信息匹配度可以选择合适的员工。

支付模块：支付模块包括收款模块和退款模块，收款模块用于从用户那里收钱进系统，包括收信息费和输送费，退款模块用于从系统转钱给用户，包括向用户退信息费和部分输送费。

面试模块：支持多用户同时在线视频交流，为多个企业用户及员工之间沟通提供方便，避免员工来回面试的困难。

售后模块：售后模块包括判断模块、计算模块和评价模块。为了提升用户使用满意度，为用户提供更加合适的员工，保障企业及员工的合法权益，开设售后模块。员工的派遣是有试用期的，试用期的时间长短由双方企业用户协议决定，在试用期间，输送费被锁定在系统内，员工顺利通过试用期后，交易结束，系统扣除佣金后将剩余的信息费和输送费通过支付模块的退款模块转给员工所在的企业用户。若出现试用期内员工不能胜任工作或者中途不去工作的现象，用户向系统售后模块发出售后申请，说明理由，售后模块通过判断模块判断分析得出结果，在通过预先双方企业用户设定的退款规则进行退款，完成退款后剩余的金额由系统扣除规定的佣金后通过支付模块中的退款模块转给员工所在的企业用户，交易结束。

交易结束后双方用户可在售后模块对该交易所涉及的该系统、对方用户及员工进行评价。评价越好的用户在本系统信用等级就越高。

本发明实用方法举例如下：

用户A为某家政公司，A的客户李小姐现在需要一个英语水平好的家政阿姨，而A公司现在没有符合李小姐要求的家政阿姨，A公司通过手机APP或者电脑系统端登录该灵活用工系统的用户端，在相应的信息模块上传公司A的介绍信息和用工需求，用工需求就是需要一个英语好的家政阿姨。

用户B是另外一家家政公司，B有一些家政员工现在没有合适的工作，B通过手机APP或者电脑系统端登录该灵活用工系统的用户端，在相应的信息模块上传公司B的介绍信息和员工信息，这里的员工信息就是B公司家政人员的介绍信息，在这些员工中正好有一个员工C是符合A公司的要求的，是一位英语好的家政阿姨。

系统将A、B两个用户发布的信息进行分析匹配，C的信息与A公司的用工需求非常符合，匹配度很高，系统将C的信息推给A公司，A公司看到后觉得不错，向本系统转50元的信息费获得C所在公司B的联系方式，公司A、李小姐、公司B、员工C和其他相关人员通过本系统的面试模块进行线上多方视频沟通，沟通结果是C符合李小姐的要求，李小姐要聘用C工作，面试结束后，公司A向平台支付模块转账500元作为输送费，规定员工C的试用期为7天，本系统将500元输送费锁定7天。

试用期结束，员工C胜任家政工作，李小姐支付公司A服务费用并与员工C签订劳动合同，支付劳动报酬。本系统将公司A之前交的50元信息费收取50％佣金25元，剩余的25元通过支付模块的退款模块转给公司B，本系统将公司A交的500元输送费收取10％的佣金即50元，剩余的450元也通过支付模块的退款模块转给公司B。交易结束。

若试用期7天内，员工C没有胜任工作，提前结束试用期，员工C工作1-3天的，本系统将向A公司退回500元输送费的70％即350元，剩余的150元输送费中本系统收取10％的佣金即15元，将剩余的135元通过支付模块的退款模块转给公司B，信息费50元中本系统收取25％佣金即25元，剩余的25元通过支付模块的退款模块转给公司B；本系统将再次为公司A匹配其他员工。

若员工C工作4-6天的，本系统将向A公司退回500元输送费的30％即150元，剩余的350元输送费中本系统收取10％的佣金即35元，将剩下的315元通过支付模块的退款模块转给公司B，信息费50元中本系统收取25％佣金即25元，剩余的25元通过支付模块的退款模块转给公司B，本系统将再次为公司A匹配其他员工。

本发明解决了现有市场上灵活用工问题，帮助企业之间实现灵活用工，降低招聘成本，提高用人效率，降低员工失业率，保障企业顺利运营，提高企业用人效率降低用人成本。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。