一种房地产二手房交易合同自动分件系统和方法

摘要

本发明提供一种房地产二手房交易合同自动分件系统和方法，所述自动分件系统主要包括：自动分件规则引擎配置模块、合同分件处理模块、数据库三个部分；所述自动分件方法包括：第一步：配置自动分件规则；第二步：读取分件规则配置数据；第三步：读取历史分配数据；第四步：合并规则产生新分件；第五步：分件数据输出。本发明运用自动分件规则引擎和自动化信息处理技术，实现二手房交易合同的快速、准确地自动化分配，极大提升交易合同分件效率和多专员并行处理合同的能力。

说明书

技术领域

本发明属于资源管理技术领域，具体涉及一种房地产二手房交易合同自动化分件系统和方法。

背景技术

房地产二手房交易过程中，二手房买卖合同报成交后，后续交易系统需要将交易合同分配给专员，进行后续交易环节的跟踪及办理。当前，交易合同分配严重依赖人工，使得分配管理员的工作成为批量分件的瓶颈，严重影响了办理业务的工作效率，在房地产业务增长比较快的时期，这种人工分件的工作已不能满足需求，使得开发自动分件技术的需求越发强烈。

现有技术以人工分配方式进行，存在以下不足：

1)交易合同分配严重依赖人工，工作效率低，难以处理大量合同的分配工作；

2)人工分配交易合同的科学性差，易出现分配比例不公平、不合理的现象；

3)人工分配交易合同很难制定灵活的分配策略，分配的控制非常困难，随意性很大。

为此，本发明申请提供了一种运用信息技术基于自动分件规则引擎的交易合同自动分件方法，主要解决房产中介二手房合同报成交增长量大时，自动进行合同分配，极大提升合同交易阶段办理能力，相对于之前手工的派件和分件有了质的提升。

发明内容

针对现有技术存在的问题为此，本发明提出了一种房地产二手房交易合同自动分件系统和方法，该系统和方法运用自动分件规则引擎和自动化信息处理技术，实现二手房交易合同的快速、准确地自动化分配。

本发明的技术方案如下：

一种房地产二手房交易合同自动分件系统，主要包括：自动分件规则引擎配置模块、合同分件处理模块、数据库；

(1)所述自动分件规则引擎配置模块用于配置交易合同自动分件策略和规则，其包括：

分件比例配置模块，用于设置专员的分件比例；

分件阈值配置模块，用于设置专员的分件上限数值；

分件区域配置模块，用于设置专员的业务区域；

分件优先级排序模块，用于设置专员的分件优先顺序；

分件配置生效期预定模块，用于设置分件配置的生效日期；

付款方式角色配置模块，用于设置不同付款方式的角色配置；

快捷分配方式预定模块，用于设置专员的平均分件比例；

配置历史记录模块，用于记录和查看分件规则的历史设置；

特殊规则配置模块，用于设置跨区域分件规则；

(2)所述合同分件处理模块用于完成合同的自动分件，其包括：

分件规则合并输入模块，用于合成分件规则和策略；

分件核心处理模块，用于为交易合同自动分配角色人员，形成分件数据；

分件结果输出模块，用于输出分件数据；

(3)所述数据库用于保存交易合同分件数据，分件管理员可以进行查询交易合同分件的历史记录。

一种房地产二手房交易合同自动分件方法，所述分件方法利用所述的房地产二手房交易合同自动分件系统,包括如下步骤：

第一步：配置自动分件规则

step1:配置分件比例；运用分件比例配置模块，根据行政区域内每个交易专员的能力区分配置不一样的分件比例，多个交易专员分件比例总和不大于1；

step 2:配置分配阈值；运用分件阈值配置模块，根据多个交易专员每个分件周期内控制总量，设置每次分配周期内每个交易专员的点单次数阈值，为交易专员分配的点单总数不能超过点单阈值；

step3：配置分件区域，运用分件区域配置模块，为每个交易专员选择业务办理的行政区域，交易专员既可以负责选定区域的分件业务办理；

step 4：配置分件优先级排序，运用分件优先级排序模块，根据交易专员的能力强弱，配置交易专员分件的优先级，对分件优先级高的人员或者空闲人员进行优先派件；

step 5：预定分件配置生效期，运用分件配置生效期预定模块，设置针对每个交易专员的分件规则生效的开始时间，使修改配置可在某一个时间开始生效；

step 6：配置付款方式角色；运用付款方式角色配置模块，根据不同角色处理不同付款方式合同的需求，为每个付款方式配置对应需要角色的专员，适配多种付款方式和多种角色的关联；

step 7：配置快捷分配方式；运用快捷分配方式配置模块，进行快速平均分配，系统自动把每个人员的分配比例自动填充，所有人的分件比例都是一样的；

step 8：配置历史记录；运用配置历史记录模块，查看分件规则配置的历史数据；

step 9：特殊配置；运用特殊规则配置模块，针对某些交易角色和可以跨区县进行办理的合同，配置各种分件的概率和每种付款方式对应的角色专员；

分件规则配置完毕后，形成自动分件规则配置文件,保存至角色人员分担比例表；

第二步：读取分件规则配置数据

分件规则合并输入模块从自动分件配置文件数据中提取自动分件规则配置数据和配置规则；

第三步：读取历史分配数据

二手房合同报成交以后，自动分件系统从数据库中读取历史分件数据，查看每个角色的分件频率及人员数量状况，了解每个专员的分件情况；充分利用历史的大数据量进行分析，以便后续更好地合理分件；

第四步：合并规则产生新分件

自动分件系统按照分件配置的人员优先级顺序，轮流分配给相应的人员进行交易业务流程处理；

step 1：根据合同的参数区分为首次报成交分件、补充协议分件、换签分件、空白合同二次分件和合同房转存量房分件的方式；

step 2：校验合同付款方式对应的角色人员信息配置，当配置信息不全时，返回配置信息有误，分件结束；当配置信息完整时，首次报成交判断合同是否做过未签约购房资格核验申请，当已有待办时，撤销未签约待办；

step 3：根据付款方式查询所用到角色配置的人员信息，当此合同是行政区内月初第一单合同时，重置行政区此角色分件数为0；用分件比例和已分件数进行比对，找到角色应该分配的人员；当有角色级联关系时，级联的角色分给同一个人员，所用到角色、人员配置齐全后进行保存；

step 4：当有专员负责多个行政区的业务时，合并多个区域到该专员名下，产生多条分单详细实例数据，而后合并分件规则，并产生新的分件策略和分件数据，用于跨区分件处理；

step 5：自动分件时，系统读取分件规则配置数据，计算本次各角色应该分配的人员名单，保存人员及合同信息至分单详细信息表；分件角色人员明细确定后，生成付款方式对应的待办流程；

第五步：分件数据输出

分件数据形成后，更新合同的分件状态为已分件，将分件数据存入数据库；根据系统配置，分件数据通过待办形式在系统中呈现，待办由Activity工作流驱动生成，分发传输给指定专员；分件通知发出后，分件过程结束。

优选的，第一步中所述付款方式角色配置运用于比较大的城市公司，用于分配需要不同角色处理不同的付款方式的合同，适配多种付款方式和多种角色的关联；

优选的，第一步中所述快捷分配方式配置运用于规则相对简单的城市公司，进行快速分配，应用于交易专员较少时，快速进行平均分配。

优选的，第一步中所述特殊配置运用于交易角色跨区县进行办理的合同，包含各种分件的可能性。

与现有方法相比，本发明具有以下优势：

(1)本发明运用自动分件规则引擎和自动化信息处理技术，自动进行合同分配，极大提升合同交易阶段办理能力，分件效率大大提升；

(2)本发明提供了丰富的自动分件规则引擎配置功能，可以灵活配置多种分配策略，使得合同分件更加科学合理，处理流程更加易于控制；

(3)本发明提供一种房地产二手房交易合同自动分件系统，包含了丰富的功能模块，分件功能更加完备，数据库可以保存和分析合同分件的历史记录，更好支撑分件处理的功能。

附图说明

图1一种房地产二手房交易合同自动分件系统组成示意图；

图2一种房地产二手房交易合同自动分件方法示意图；

图3二手房交易合同自动分件处理流程图。

图4配置分件比例示意图。

图5配置分配阈值示意图。

图6配置分件优先级排序示意图。

图7配置预定分件配置生效期示意图。

图8配置付款方式角色示意图。

图9配置快捷分配方式示意图。

图10配置历史记录示意图。

图11特殊规则配置示意图。

图12角色人员分担比例表数据结构示意图。

图13分单详细信息表数据结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

参见附图1所示，本发明提供的一种房地产二手房交易合同自动分件系统，主要包括：自动分件规则引擎配置模块、合同分件处理模块、数据库；

(1)所述自动分件规则引擎配置模块用于配置交易合同自动分件策略和规则，其包括：

分件比例配置模块，用于设置专员的分件比例；

分件阈值配置模块，用于设置专员的分件上限数值；

分件区域配置模块，用于设置专员的业务区域；

分件优先级排序模块，用于设置专员的分件优先顺序；

分件配置生效期预定模块，用于设置分件配置的生效日期；

付款方式角色配置模块，用于设置不同付款方式的角色配置；

快捷分配方式预定模块，用于设置专员的平均分件比例；

配置历史记录模块，用于记录和查看分件规则的历史设置；

特殊规则配置模块，用于设置跨区域分件规则；

(2)所述合同分件处理模块用于完成合同的自动分件，其包括：

分件规则合并输入模块，用于合成分件规则和策略；

分件核心处理模块，用于为交易合同自动分配角色人员，形成分件数据；

分件结果输出模块，用于输出分件数据；

(3)所述数据库用于保存交易合同分件数据，分件管理员可以进行查询交易合同分件的历史记录。

一种房地产二手房交易合同自动分件方法，所述分件方法利用所述的房地产二手房交易合同自动分件系统,参见附图2、3所示，包括如下步骤：

第一步：配置自动分件规则

step1:配置分件比例；运用分件比例配置模块，根据行政区域内每个交易专员的能力区分配置不一样的分件比例，多个交易专员分件比例总和不大于1；如附图4所示，在分件比例配置模块下，选择人员配置按钮，弹出人员配置页面，其中每个角色的配置人员可以进行比例分配，每个角色的所有人比例之和为1，不能超过此值。

step 2:配置分配阈值；运用分件阈值配置模块，如附图5所示，在人员配置页面，有点单分配阈值设置，根据多个交易专员每个分件周期内控制总量，设置每次分配周期内每个交易专员的点单次数阈值，为交易专员分配的点单总数不能超过点单阈值；

step3：配置分件区域，运用分件区域配置模块，为每个交易专员选择业务办理的行政区域，交易专员既可以负责选定区域的分件业务办理；

step 4：配置分件优先级排序，运用分件优先级排序模块，根据交易专员的能力强弱，配置交易专员分件的优先级，对分件优先级高的人员或者空闲人员进行优先派件；如附图6所示，人员配置页面中，分配的优先级是指每个角色的人员从上到下的顺序，优先级高低是从上至下，越靠上的优先级越高。

step 5：预定分件配置生效期，如附图7所示，运用分件配置生效期预定模块，设置针对每个交易专员的分件规则生效的开始时间，在添加员工时选定具体生效日期，使修改配置可在某一个时间开始生效；

step 6：配置付款方式角色；运用付款方式角色配置模块，根据不同角色处理不同付款方式合同的需求，为每个付款方式配置对应需要角色的专员，适配多种付款方式和多种角色的关联；如附图8所示，在分件配置中选择付款方式及角色配置按钮，即弹出配置页面，每个付款方式对应的都需要哪些角色的专员，多选配置保存即可。付款方式角色配置运用于比较大的城市公司，用于分配需要不同角色处理不同的付款方式的合同，适配多种付款方式和多种角色的关联。

付款方式包括全款、商贷、国管公积金、市管公积金、国管组合贷、市管组合贷、未签约；角色包括房源录入角色、购房资格核验角色、网申角色、缴税预审角色、预约缴税角色、纳税角色、预约过户角色、过户角色、商贷角色、公积金内勤角色、公积金外勤角色、国管公积金角色、抵押助理角色、放款角色、发证角色、抵押预约角色、抵押登记角色；

step 7：配置快捷分配方式；运用快捷分配方式配置模块，进行快速平均分配，系统自动把每个人员的分配比例自动填充，所有人的分件比例都是一样的；如附图9所示，在每个角色人员进行分配比例设置时，当人员比较多的时，可以按照平均分配的快速分配方式，系统自动把每个人员的分配比例自动填充，所有人的比例都是一样的。快捷分配方式配置运用于规则相对简单的城市公司，进行快速分配，应用于交易专员较少时，快速进行平均分配。

step 8：配置历史记录；运用配置历史记录模块，查看分件规则配置的历史数据；如附图10所示，在人员配置界面选择调整历史按钮，弹出该角色曾经调整过的人员清单。

step 9：特殊配置；运用特殊规则配置模块，针对某些交易角色和可以跨区县进行办理的合同，配置各种分件的概率和每种付款方式对应的角色专员；如附图11所示，在特殊角色人员配置页面，点击新增特殊配置角色，弹出行政区域的多选框页面，选定后该角色既可以负责选定区域的业务办理。特殊配置运用于交易角色跨区县进行办理的合同，包含各种分件的可能性。

分件规则配置完毕后，形成自动分件规则配置文件,保存至角色人员分担比例表，其数据结构如图12所示；

第二步：读取分件规则配置数据

分件规则合并输入模块从自动分件配置文件数据中提取自动分件规则配置数据和配置规则；

第三步：读取历史分配数据

数据库保存每次合同分件的记录，分件管理员可以进行查询分配的历史详情，了解该专员的分配情况。二手房合同报成交以后，自动分件系统从数据库中读取历史分件数据，查看每个角色的分件频率及人员数量状况，了解每个专员的分件情况；充分利用历史的大数据量进行分析，以便后续更好地合理分件；

第四步：合并规则产生新分件

自动分件系统按照分件配置的人员优先级顺序，轮流分配给相应的人员进行交易业务流程处理；

step 1：根据合同的参数区分为首次报成交分件、补充协议分件、换签分件、空白合同二次分件和合同房转存量房分件的方式；

step 2：校验合同付款方式对应的角色人员信息配置，当配置信息不全时，返回配置信息有误，分件结束；当配置信息完整时，首次报成交判断合同是否做过未签约购房资格核验申请，当已有待办时，撤销未签约待办；

step 3：根据付款方式查询所用到角色配置的人员信息，当此合同是行政区内月初第一单合同时，重置行政区此角色分件数为0；用分件比例和已分件数进行比对，找到角色应该分配的人员；当有角色级联关系时，级联的角色分给同一个人员，所用到角色、人员配置齐全后进行保存；

step 4：当有专员负责多个行政区的业务时，合并多个区域到该专员名下，产生多条分单详细实例数据，而后合并分件规则，并产生新的分件策略和分件数据，用于跨区分件处理；

step 5：自动分件时，系统读取分件规则配置数据，计算本次各角色应该分配的人员名单，保存人员及合同信息至分单详细信息表，其数据结构如图13所示；分件角色人员明细确定后，生成付款方式对应的待办流程；

第五步：分件数据输出

分件数据形成后，更新合同的分件状态为已分件，将分件数据存入数据库；根据系统配置，分件数据通过待办形式在系统中呈现，待办由Activity工作流驱动生成，分发传输给指定专员；分件通知发出后，分件过程结束。

本发明的技术效果：本发明可以自动进行合同分配，极大提升合同交易阶段办理能力，相对于之前手工的派件和分件，本发明应用可以给公司二手房合同分件效率提升40％，提高了多专员并行处理合同的能力。

以上所述之实施例仅为本发明的较佳实施例，并非对本发明做任何形式上的限制。任何熟悉本领域的技术人员，在不脱离本发明技术方案范围情况下，利用上述揭示的技术内容对本发明技术方案作出更多可能的变动和润饰，或修改均为本发明的等效实施例。故凡未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明之思路所作的等同等效变化，均应涵盖于本发明的保护范围内。