一种用于街道管理的网格化管理系统

摘要

本发明涉及街道管理技术领域，具体涉及一种用于街道管理的网格化管理系统，包括指挥管理中心，以及与目标街道区域预先分割的若干个网格区域相对应的各个网格执行终端，和若干个相应管理级别的管理执行终端；指挥管理中心，用于根据目标问题事件的事件信息计算生成目标问题事件相应的重要等级，并根据目标问题事件的重要等级向相应的网格执行终端发送对应的问题处理指令，或向相应管理级别的管理执行终端发送对应目标问题事件的事件信息；且能够用于根据管理执行终端的执行方案信息向相应的网格执行终端和/或管理执行终端发送对应的问题处理指令。本发明中的网格化管理系统能够兼顾网格化管理系统的问题处理效率和问题分配合理性。

说明书

技术领域

本发明涉及街道管理技术领域，具体涉及一种用于街道管理的网格化管理系统。

背景技术

现代社会中，街道是城市居民生活的主要场所，街道环境的良好与否直接关系到居民的生活质量；随着人们生活水平的提高，人们对生活质量的要求也越来越高，街道服务、街道管理因此显得尤为重要；街道居民的问题反馈以及街道对反馈情况的处理可作为评价街道管理的质量因素之一。而街道网格化管理和服务的建立可大幅度提高社会管理的工作效率，实现管理重心下移和城乡全覆盖，将管理范围拓展到公共服务等新的领域。

例如，公开号为CN105931014A的中国专利公开了《一种村镇社区网格化管理服务系统及方法》，该现有方案中针对村镇社区具体情况规划网格，通过数据的自动化采集进行相关数据管理、问题登记、监控预警和研判分析；之后接收需要处理的问题，进行问题的审核和派遣，并可对系统资源进行指挥调度，之后获取需要处理的问题，对问题进行处理和协同办公，并对系统资源进行综合的管理和面向公众提供主动服务，可以实现村镇社区管理和服务的自动化采集、全流程监管和主动化服务。

上述现有方案中的村镇社区网格化管理服务系统也是一种用于街道管理的网格化管理系统，其通过划分网格使得在保有原先递阶结构的管理体系和权力体系的同时实现数据信息共享，将各个职能部门整合起来，增加各个部门横向的联系。但是，在实际管理过程中，现有网格化管理系统仅具有获取(上报)问题事件、统计问题事件数量和发送问题处理指令的能够，而每个问题事件均需要上报至管理分配终端，由管理分配终端对应的管理分配部门来分配各个问题事件至具体的执行部门，使得现有网格化管理系统存在以下问题：1)对于低重要级别的问题事件(低级问题事件)而言，本来直接由网格执行人员处理即可，上报至管理分配终端再分配下来的过程耽误了问题事件的最佳处理时间，使得问题事件得不到及时处理，导致现有网格化管理系统的问题处理效率低；2)所有问题均需要管理分配终端进行分配，使得管理分配部门存在很大的任务分配压力，从而在分配过程中就容易出现错误分配的情况，例如将低重要级别的问题事件分配给高级别执行部门，而将高重要级别的问题事件分配给低级别执行部门，导致现有网格化管理系统的问题分配合理性不好。

发明内容

针对上述现有技术的不足，本发明所要解决的技术问题是：如何提供一种能够判断问题事件重要等级且能够将问题事件对应分配至相应管理级别的管理执行终端的网格化管理系统，以能够兼顾网格化管理系统的问题事件处理效率和问题事件分配合理性，从而能够提升网格化管理系统的管理效果。

为了解决上述技术问题，本发明采用了如下的技术方案：

一种用于街道管理的网格化管理系统，包括指挥管理中心，以及与目标街道区域预先分割的若干个网格区域相对应的各个网格执行终端，和若干个相应管理级别的管理执行终端；

网格执行终端，用于获取目标问题事件的事件信息，并将目标问题事件的事件信息对应发送到指挥管理中心；

管理执行终端，用于获取目标问题事件对应的执行方案信息，并将目标问题事件的执行方案信息对应发送到指挥管理中心；

指挥管理中心，用于根据目标问题事件的事件信息计算生成目标问题事件相应的重要等级，并根据目标问题事件的重要等级向相应的网格执行终端发送对应的问题处理指令，或向相应管理级别的管理执行终端发送对应目标问题事件的事件信息；且能够用于根据管理执行终端的执行方案信息向相应的网格执行终端和/或管理执行终端发送对应的问题处理指令。本实施例中，问题事件的重要等级根据事件信息计算生成，其中，重点根据问题事件状态和问题事件类别等信息生成。

优选的，所述管理执行终端和网格执行终端均还用于发出对应目标问题事件的协同请求信息；所述指挥管理中心用于根据对应管理执行终端或网格执行终端的协同请求信息向相应的网格执行终端和/或管理执行终端发送对应的协同处理指令。

优选的，所述管理执行终端的管理级别包括：街道级管理执行终端、镇级管理执行终端和市级管理执行终端；所述目标问题事件的重要等级包括：低级问题事件由网格执行终端管理；中级问题事件由街道级管理执行终端管理；高级问题事件由镇级管理执行终端管理；超高级问题事件由市级管理执行终端管理。

优选的，所述网格执行终端获取的目标问题事件的事件信息包括：问题事件状态、问题事件发生位置、问题事件发生时间、问题事件类别和发生位置所属组织。

优选的，所述指挥管理中心能够根据目标问题事件的事件信息对应存储各个目标问题事件；且所述指挥管理中心还用于根据网格执行终端或管理执行终端输入的问题事件状态、问题事件发生位置、问题事件发生时间、问题事件类别和发生位置所属组织中的一种或多种信息检索得到相应的目标问题事件。

优选的，所述指挥管理中心还用于根据各个网格区域内所有单个问题事件的事件处理分数计算生成对应网格区域的管理分数。

优选的，所述管理分数的计算公式如下：

单个问题事件的事件处理分数根据对应网格区域内的处理效率分数和回访满意度分数计算生成，且单个问题事件的事件处理分数的计算公式如下：x

优选的，所述处理效率分数根据对应问题事件的重要等级和处理完成天数计算生成，且所述处理效率分数的计算公式如下：A

优选的，所述回访满意度分数根据对应问题事件的沟通态度分数、模拟打分分数和实际打分分数，所述回访满意度分数的计算公式如下：B

优选的，所述指挥管理中心还用于根据各个网格区域的管理分数对应计算生成各个网格区域的管理分数排名信息。

优选的，所述指挥管理中心还用于根据各个网格区域内单个问题事件的重要等级和对应的处理完成天数计算生成该问题事件的处理满意度分数，然后根据该网格区域内所有单个问题事件的处理满意度分数计算生成该网格区域的管理评级；

对于超高级问题事件：处理完成天数小于或等于3时事件处理满意度为非常满意，对应的处理满意度分数为100分；处理完成天数大于3且小于或等于5时事件处理满意度为满意，对应的处理满意度分数为90分；处理完成天数大于5且小于或等于10时事件处理满意度为较满意，对应的处理满意度分数为80分；处理完成天数大于10且小于或等于15时事件处理满意度为一般，对应的处理满意度分数为70分；处理完成天数大于15且小于或等于30时事件处理满意度为较差，对应的处理满意度分数为60分；处理完成天数大于30时事件处理满意度为很差，对应的处理满意度分数为0分；

对于高级问题事件：处理完成天数小于或等于1时事件处理满意度为非常满意，对应的处理满意度分数为100分；处理完成天数大于1且小于或等于3时事件处理满意度为满意，对应的处理满意度分数为90分；处理完成天数大于3且小于或等于5时事件处理满意度为较满意，对应的处理满意度分数为80分；处理完成天数大于5且小于或等于10时事件处理满意度为一般，对应的处理满意度分数为70分；处理完成天数大于10且小于或等于15时事件处理满意度为较差，对应的处理满意度分数为60分；处理完成天数大于15时事件处理满意度为很差，对应的处理满意度分数为0分；

对于中级问题事件：处理完成天数小于或等于1时其事件处理满意度为非常满意，对应的处理满意度分数为100分；处理完成天数大于1且小于或等于2时事件处理满意度为满意，对应的处理满意度分数为90分；处理完成天数大于2且小于或等于3时事件处理满意度为较满意，对应的处理满意度分数为80分；处理完成天数大于3且小于或等于4时事件处理满意度为一般，对应的处理满意度分数为70分；处理完成天数大于4且小于或等于5时事件处理满意度为较差，对应的处理满意度分数为60分；处理完成天数大于5时事件处理满意度为很差，对应的处理满意度分数为0分；

对于低级问题事件：处理完成天数小于或等于0.1时其事件处理满意度为非常满意，对应的处理满意度分数为100分；处理完成天数大于0.1且小于或等于0.2时事件处理满意度为满意，对应的处理满意度分数为90分；处理完成天数大于0.2且小于或等于0.3时事件处理满意度为较满意，对应的处理满意度分数为80分；处理完成天数大于0.3且小于或等于0.4时事件处理满意度为一般，对应的处理满意度分数为70分；处理完成天数大于0.4且小于或等于0.5时事件处理满意度为较差，对应的处理满意度分数为60分；处理完成天数大于0.5时事件处理满意度为很差，对应的处理满意度分数为0分；

然后，根据公式

本发明与现有技术相比，具有如下优点：

1、本发明能够自动生成问题相应的重要等级，并能够将重要等级低的问题直接交由网格执行人员处理，能够极大的提升问题处理效率，从而能够提升网格化管理系统的管理效果。

2、对于重要等级高的问题，本发明能够及时交由对应管理级别的管理执行终端处理，不仅能够保证问题处理效率，还能够提升问题事件的分配合理性，从而能够提升网格化管理系统的管理效果。

3、本发明能够根据管理执行终端的执行方案信息来向对应的网格执行终端和管理执行终端发送问题处理指令，使得各个网格执行终端和管理执行终端之间协同配合性更好，能够进一步提升网格化管理系统的管理效果。

4、本发明在面对不同等级(重要级)的目标问题事件时，能够将其交由对应的执行终端(网格执行终端或管理执行终端)管理，使得能够提升问题事件的分配合理性。

附图说明

为了使发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步的详细描述，其中：

图1为实施例一中网格化管理系统的逻辑框图；

图2为实施例一中采集上报问题事件的工作流程图；

图3为实施例一中接收分配问题处理指令的工作流程图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式进一步详细的说明：

实施例一：

本实施例中公开了一种用于街道管理的网格化管理系统。

如图1所示：一种用于街道管理的网格化管理系统，包括指挥管理中心，以及与目标街道区域预先分割的若干个网格区域相对应的各个网格执行终端，和若干个相应管理级别的管理执行终端；本实施例中，指挥管理中心为后台服务器，例如现有的塔式服务器；而各个网格执行终端和管理执行终端均可为现有的智能手机，各个网格执行终端和管理执行终端均通过无线网络模块或网络通讯模块与指挥管理中心网络连接。

具体的：

网格执行终端，用于获取目标问题事件的事件信息，并将目标问题事件的事件信息对应发送到指挥管理中心；

管理执行终端，用于获取目标问题事件对应的执行方案信息，并将目标问题事件的执行方案信息对应发送到指挥管理中心；本实施例中，执行方案信息中包括了问题事件的执行者(网格执行终端或管理执行终端)和相应的问题处理指令；

如图2和图3所示：指挥管理中心，用于根据目标问题事件的事件信息计算生成目标问题事件相应的重要等级，并根据目标问题事件的重要等级向相应的网格执行终端发送对应的问题处理指令，或向相应管理级别的管理执行终端发送对应目标问题事件的事件信息；且能够用于根据管理执行终端的执行方案信息向相应的网格执行终端和管理执行终端发送对应的问题处理指令。

本实施例中，目标街道区域预先被分割成若干个网格区域，且每个网格区域内确立了相应的网格执行人员，网格执行人员利用该网格区域对应的网格执行终端上报问题或接收问题处理指令。本实施例的工作过程中如下：执行人员通过网格执行终端获取(上报)各个目标问题事件的事件信息，并将各个目标问题事件的事件信息发送到指挥管理中心；指挥管理中心根据事件信息自动生成各个目标问题事件的重要等级，对于重要等级低的问题，指挥管理中心直接向网格执行终端发送问题处理指令(即直接交由网格执行人员)，对于重要等级高的问题，指挥管理中心会将相应问题发送(上报)至对应管理级别的管理执行终端；由管理执行终端对应的管理执行部分根据各个目标问题事件的事件信息生成(制定)相应的执行方案信息，并将执行方案信息发送至指挥管理中心；指挥管理中心根据执行方案信息来向对应网格执行终端和管理执行终端发送问题处理指令。

本实施例中，指挥管理中心能够自动生成问题相应的重要等级，并能够将重要等级低的问题直接交由网格执行人员处理，能够极大的提升问题处理效率，从而能够提升网格化管理系统的管理效果；而重要等级高的问题，能够及时交由对应管理级别的管理执行终端处理，不仅能够保证问题处理效率，还能够提升问题事件的分配合理性，从而能够提升网格化管理系统的管理效果；此外，指挥管理中心能够根据管理执行终端的执行方案信息来向对应的网格执行终端和管理执行终端发送问题处理指令，使得各个网格执行终端和管理执行终端之间协同配合性更好，能够进一步提升网格化管理系统的管理效果。

具体实施过程中，管理执行终端和网格执行终端均还用于发出对应目标问题事件的协同请求信息；指挥管理中心用于根据对应管理执行终端或网格执行终端的协同请求信息向相应的网格执行终端和/或管理执行终端发送对应的协同处理指令。

在实际管理过程中，指挥管理中心也不可避免的会出现问题事件分配不合理的情况，尤其容易将重要等级不对等的问题发送给管理执行终端或网格执行终端，使得管理执行终端或网格执行终端没有权限或没有能力(需要多方协同)处理相应问题，导致网格化管理系统出现管理效果不好的问题。针对这一问题，本实施例中的管理执行终端和网格执行终端均能够发出协同请求信息，使得管理执行终端和网格执行终端均能够通过协同请求信息请求其他网格执行终端或管理执行终端协同处理，或将该问题事件交由更高管理等级的管理执行终端处理，从而能够提升网格化管理系统的管理效果。

具体实施过程中，管理执行终端的管理级别包括：街道级管理执行终端、镇级管理执行终端和市级管理执行终端；

目标问题事件的重要等级包括：低级问题事件由网格执行终端管理；中级问题事件由街道级管理执行终端管理；高级问题事件由镇级管理执行终端管理；超高级问题事件由市级管理执行终端管理。本实施例中，低级问题事件包括：违章停车、乱倒垃圾、小数额财产纠纷、小数额财产被盗等类型的事件；中级问题事件包括：抢劫、邻里纠纷、较大数额财产纠纷、较大数额财产被盗等类型的事件；高级问题事件包括：火灾、重大盗窃、重大车祸、违法乱纪等类型的事件；超高级问题事件包括：重大火灾、严重危害社会及人生安全等类型的事件。

这样，在面对不同等级(重要级)的目标问题事件时，能够将其交由对应的执行终端(网格执行终端或管理执行终端)管理，使得能够提升问题事件的分配合理性；此外，将不同等级的目标问题事件交由对应的执行终端管理还能够提升问题事件的处理效率和效果，从而能够提升网格化管理系统的管理效果。

具体实施过程中，网格执行终端获取的目标问题事件的事件信息包括：问题事件状态、问题事件发生位置、问题事件发生时间、问题事件类别和发生位置所属组织。

这样，通过问题事件状态、问题事件发生位置、问题事件发生时间、问题事件类别和发生位置所属组织等信息能够很好的描述该问题事件，同时指挥管理中心也能够通过目标问题事件的上述事件信息准确的生成相应的重要等级，有利于提升问题处理效率，从而能够提升网格化管理系统的管理效果。

具体实施过程中，指挥管理中心能够根据目标问题事件的事件信息对应存储各个目标问题事件；且指挥管理中心还用于根据网格执行终端或管理执行终端输入的问题事件状态、问题事件发生位置、问题事件发生时间、问题事件类别和发生位置所属组织中的一种或多种信息检索得到相应的目标问题事件。

这样，管理人员(使用者)能够通过问题事件状态、问题事件发生位置、问题事件发生时间、问题事件类别和发生位置所属组织等信息作为关键词来搜索和检索相应的问题事件，有利于管理人员及时的处理相应的问题事件，同样有利于提升网格化管理系统的管理效果。

具体实施过程中，指挥管理中心还用于根据各个网格区域内所有单个问题事件的事件处理分数计算生成对应网格区域的管理分数。

这样，指挥管理中心能够根据各个网格区域内所有单个问题事件的事件处理分数计算生成各个网格区域相应的管理分数，使得管理执行部门或其他管理部门能够根据管理分数大致了解各个网格区域的问题事件处理情况，便于更好的管理各个网格区域，能够提升网格化管理系统的管理效果；此外，各个网格区域的网格执行人员也能够根据管理分数大致了解所属网格区域的问题事件处理情况，以便网格执行人员更好的提升管理效果，同样有利于提升网格化管理系统的管理效果。

具体实施过程中，管理分数的计算公式如下：

单个问题事件的事件处理分数根据对应网格区域内的处理效率分数和回访满意度分数计算生成，且单个问题事件的事件处理分数的计算公式如下：x

在实际管理过程中，管理分数用于直观的评价各个网格区域的管理效果；现有技术中的管理系统根据已处理的问题事件数量、待处理的问题事件数量或逾期处理的问题事件数量等数据计算管理分数，这种计算管理分数的方式仅考虑了网格区域的处理“数量”，而未考虑网格区域的管理“质量”，而实际上，管理“质量”更能够体现某个网格区域的管理效果，使得管理分数不能很好(准确)的评价网格区域的管理效果，从而导致现有管理系统的管理效果不好。

针对这一问题，本方案中通过计算对应网格区域内所有单个问题事件的事件处理分数的平均值来计算管理分数，使得管理分数能够基于该网格区域内的每个问题事件计算，有利于提升管理分数的计算效果；更重要的是，单个问题事件的事件处理分数是根据对应网格区域内的处理效率分数和回访满意度分数计算的；事件处理效率能够直观的反映该网格区域的管理质量，而回访满意度分数(即对问题事件的当事人进行回访，由当事人对的问题事件进行满意度打分)能够从问题事件当事人的角度反映该网格区域的管理质量；那么通过处理效率分数和回访满意度分数这两个数据能够从管理“质量”的角度评估得到管理分数，使得管理分数能够更好的用于评价管理效果，从而能够提升管理系统的管理效果。

进一步的，处理效率分数根据对应问题事件的重要等级和处理完成天数计算生成，且处理效率分数的计算公式如下：A

在实际管理过程中，现有管理系统对于处理效率的计算是以问题事件的处理时长(即处理完成天数)作为评价基础的，但是，对于重要等级较高的问题事件而言，其处理难度大且流程手续多，而重要等级较低的问题事件相对来说处理难度更小且流程手续更简单，因此，若对不同重要等级的问题事件采用相同的评价标准，会使得处理效率分数计算效果不好，进一步使得管理分数不能很好(准确)的评价网格区域的管理效果，从而导致现有管理系统的管理效果不好。针对这一问题，本方案中对于不同重要等级的问题事件预先设定了对应的计算系数，以能够针对不同重要等级的问题事件而采用对应的处理效率评价，从而能够更好的计算得到处理效率分数，还有利于提升管理分数计算的准确性，并提升了管理系统的管理效果。

具体实施过程中，回访满意度分数根据对应问题事件的沟通态度分数、模拟打分分数和实际打分分数，回访满意度分数的计算公式如下：B

在实际管理过程中，一般通过电话回访的方式对问题事件的当事人进行回访，并能够要求问题事件的当事人进行满意度评价(打分)；但是，在实际电话沟通时，很多当事人会碍于“情面”而不愿意打低分，正是因为这样，使得回访满意度分数很难真正反映当事人的满意程度，使得计算得到的管理分数不能很好(准确)的评价网格区域的管理效果，从而导致现有管理系统的管理效果不好。针对这一问题，本方案中根据沟通态度分数、模拟打分分数和实际打分分数这三个数据来计算回访满意度分数；沟通态度分数是指当事人在电话沟通过程中的“愉悦程度”，由拨电话的工作人员进行主观评价，模拟打分分数是指当事人的口头打分分数，实际打分分数是指当事人在电话沟通结束后手动打分的分数；根据这三个分数的综合计算，能够有效的排除回访满意度分数中因当事人碍于“情面”而产生的“水份”，使得回访满意度分数能够真正反映当事人的满意程度，进一步使得计算得到的管理分数能够很好的评价管理效果，从而提升管理系统的管理效果。

具体实施过程中，指挥管理中心还用于根据各个网格区域的管理分数对应计算生成各个网格区域的管理分数排名信息。

这样，指挥管理中心能够对各个网格区域进行管理分数排名，使得管理执行部门或其他管理部门能够直观的了解各个网格区域的管理情况，以便于更好的管理各个网格区域，能够提升网格化管理系统的管理效果；此外，各个网格区域的网格执行人员也能够及时了解所属网格区域与其他网格区域的管理差距，以便网格执行人员更好的提升管理效果，同样有利于提升网格化管理系统的管理效果。

实施例二：

本实施例在实施例一的基础上，进一步计算了网格区域的管理评级。

本实施例中，指挥管理中心还用于根据各个网格区域内单个问题事件的重要等级和对应的处理完成天数计算生成该问题事件的处理满意度分数，然后根据该网格区域内所有单个问题事件的处理满意度分数计算生成该网格区域的管理评级；

对于超高级问题事件：处理完成天数小于或等于3时事件处理满意度为非常满意，对应的处理满意度分数为100分；处理完成天数大于3且小于或等于5时事件处理满意度为满意，对应的处理满意度分数为90分；处理完成天数大于5且小于或等于10时事件处理满意度为较满意，对应的处理满意度分数为80分；处理完成天数大于10且小于或等于15时事件处理满意度为一般，对应的处理满意度分数为70分；处理完成天数大于15且小于或等于30时事件处理满意度为较差，对应的处理满意度分数为60分；处理完成天数大于30时事件处理满意度为很差，对应的处理满意度分数为0分；

对于高级问题事件：处理完成天数小于或等于1时事件处理满意度为非常满意，对应的处理满意度分数为100分；处理完成天数大于1且小于或等于3时事件处理满意度为满意，对应的处理满意度分数为90分；处理完成天数大于3且小于或等于5时事件处理满意度为较满意，对应的处理满意度分数为80分；处理完成天数大于5且小于或等于10时事件处理满意度为一般，对应的处理满意度分数为70分；处理完成天数大于10且小于或等于15时事件处理满意度为较差，对应的处理满意度分数为60分；处理完成天数大于15时事件处理满意度为很差，对应的处理满意度分数为0分；

对于中级问题事件：处理完成天数小于或等于1时其事件处理满意度为非常满意，对应的处理满意度分数为100分；处理完成天数大于1且小于或等于2时事件处理满意度为满意，对应的处理满意度分数为90分；处理完成天数大于2且小于或等于3时事件处理满意度为较满意，对应的处理满意度分数为80分；处理完成天数大于3且小于或等于4时事件处理满意度为一般，对应的处理满意度分数为70分；处理完成天数大于4且小于或等于5时事件处理满意度为较差，对应的处理满意度分数为60分；处理完成天数大于5时事件处理满意度为很差，对应的处理满意度分数为0分；

对于低级问题事件：处理完成天数小于或等于0.1时其事件处理满意度为非常满意，对应的处理满意度分数为100分；处理完成天数大于0.1且小于或等于0.2时事件处理满意度为满意，对应的处理满意度分数为90分；处理完成天数大于0.2且小于或等于0.3时事件处理满意度为较满意，对应的处理满意度分数为80分；处理完成天数大于0.3且小于或等于0.4时事件处理满意度为一般，对应的处理满意度分数为70分；处理完成天数大于0.4且小于或等于0.5时事件处理满意度为较差，对应的处理满意度分数为60分；处理完成天数大于0.5时事件处理满意度为很差，对应的处理满意度分数为0分；

然后，根据公式

在实际管理过程中，通过管理评级能够直观的反应各个网格区域的管理效果，有利于辅助提升网格化管理系统的管理效果。并且，本发明中计算管理评级时结合了问题事件的重要等级和对应的处理完成天数，有利于更好的反应网格区域的管理效果。

以上所述的仅是本发明的实施例，方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述，所属领域普通技术人员知晓申请日或者优先权日之前发明所属技术领域所有的普通技术知识，能够获知该领域中所有的现有技术，并且具有应用该日期之前常规实验手段的能力，所属领域普通技术人员可以在本申请给出的启示下，结合自身能力完善并实施本方案，一些典型的公知结构或者公知方法不应当成为所属领域普通技术人员实施本申请的障碍。应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本发明结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本发明的保护范围，这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准，说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。