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销售支持型营销系统

摘要

本发明涉及一种销售支持型营销系统,通过使客户终端和管理者终端相联动来对商品的销售进行支持,本发明的销售支持型营销系统,包括:中央服务器(100),通过向上述管理者终端提供活动页面制作工具来接收与活动页面相关的信息,向上述客户终端传送所接收的上述活动页面;管理者终端(200),通过从上述中央服务器接收活动页面制作工具来输入相应变量并由此制作活动页面;以及客户终端,在执行从上述中央服务器接收由上述管理者终端制作的活动页面并提供上述活动页面的过程的同时输入所需信息,上述活动页面(400)包括:主图像(410),显示在主画面;一个以上的移动按钮(420),显示在上述主画面的一部分,上述主图像和上述移动按钮各自的统一资源定位符形成链接,若输入上述主图像或移动按钮图像,则移动到相应统一资源定位符,因而可在短时间内制作活动页面,从而可实现有效的基于活动页面的营销。

著录项

  • 公开/公告号CN112236795A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2021-01-15

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 李相烨;未来世雄株社会社;

    申请/专利号CN201980035338.1

  • 发明设计人 李相烨;

    申请日2019-04-25

  • 分类号G06Q30/02(20060101);G06Q50/30(20060101);

  • 代理机构11270 北京派特恩知识产权代理有限公司;

  • 代理人陈万青;李雪

  • 地址 韩国首尔特别市瑞草区瑞草大路七八街441101号

  • 入库时间 2023-06-19 09:33:52

说明书

技术领域

本发明涉及销售支持型营销系统,更详细地涉及如下的销售支持型营销系统,即,提供可使管理者直接轻松制作活动页面的平台并执行对访问由上述管理者终端制作完成的活动页面的客户终端的信息进行获取的功能,由此对客户的物品购买可能率或活动关注率或在各自的社交网络服务(SNS)中公开的活动页面的激活率进行分析来自动向上述管理者终端发送图表化或统计图表化的信息,从而实现更轻松、有效的营销管理。

背景技术

在现代社会,随着广告媒体及印刷技术的发展,各种广告印刷物通过多种印刷媒介及广告形态被广泛利用。

近来,提供这种广告物的方法形成了从过去的印刷媒介扩张到网上媒介的趋势。

并且,委托广告内容的方法也从过去通过需求方设定的基本概念来由制作方制作成最终形态并以印刷物的方式提供的模式发展到可通过提供可使需求方在网页服务器自主选择已设定的各种模板和内容并以自己动手(DIY)的方式设定广告物的工具来制作具有更丰富的内容和设计的广告物的水平。

尤其,在专利第10-2015-0136173号中公开了可通过一个程序完成网页制作的网页制作系统及方法。

但是,根据上述现有技术,为了让更多的客户知道制作完成的网页,需在各个社交网络服务中公开上述网页的统一资源定位符(URL)。

在此情况下,为了实现更有效的营销管理,需区分活动关注率低的社交网络服务和活动关注率高的社交网络服务,近来,为了掌握访问上述网页的客户使用最多的访问路径为何种路径,通过实施单独的问卷调查来收集信息,上述管理者直接对所收集的基本信息进行重新整理及分析,这种一系列的作业过程将单独执行。

但是,如上所述的方法具有如下的问题,即,在网页的管理方面将花费大量费用和时间,不仅如此,对于不具备营销管理相关知识的普通人而言,很难收集分散的客户信息并对其进行分类,很难有效管理网页,会在一系列作业过程中碰到很多困难。

发明内容

技术问题

本发明用于解决如上所述的问题,本发明的目的在于,提供如下的销售支持型营销系统,即,向管理者终端提供可轻松制作活动页面的模板并对访问所制作的上述活动页面的客户终端的活动信息及客户的信息进行收集并自动分类,按规定类别进行统计分析及统计图表制作,从而对销售进行支持。

但是,本发明的目的并不限定于以上提及的目的,未提及的目的或其他目的可由本发明所属技术领域的普通技术人员通过以下记载明确理解。

技术方案

用于实现上述目的的本发明为通过使客户终端和管理者终端相联动来对商品的销售进行支持的销售支持型营销系统,包括:中央服务器100,通过向上述管理者终端提供活动页面制作工具来接收与活动页面相关的信息,向上述客户终端传送所接收的上述活动页面;管理者终端200,通过从上述中央服务器接收活动页面制作工具来输入相应变量并由此制作活动页面;以及客户终端,在执行从上述中央服务器接收由上述管理者终端制作的活动页面并提供上述活动页面的过程的同时输入所需信息。

并且,本发明的特征在于,从上述中央服务器向上述管理者终端提供的上述活动页面制作工具由能够上传上述主图像的主图像上传菜单、能够输入与上述主图像形成链接的主图像地址并进行上传的主地址输入菜单、能够上传上述移动按钮的图像的按钮图像上传菜单以及能够输入与上述移动按钮形成链接的移动按钮地址并进行上传的按钮地址输入菜单构成,上述管理者终端能够通过上述主图像上传菜单和上述主地址输入菜单的输入来向上述中央服务器上传主图像和主图像地址,通过上述按钮图像上传菜单和上述按钮地址输入菜单的输入来向上述中央服务器上传移动按钮的图像和移动按钮的地址。

本发明的特征在于,上述移动按钮420包括:第一移动按钮421,在上述客户终端与能够购买商品的购买页面的统一资源定位符链接相联动;第二移动按钮422,与输入包含客户终端的姓名、联系方式、性别、出生年月日信息在内的个人信息的问卷调查回答页面相联动;以及第三移动按钮423,与提供商品的销售信息的页面的统一资源定位符链接相联动,当点击上述各个移动按钮时显示在终端的各个页面在一侧端包括主页按钮430,上述主页按钮430用于回到活动页面400的主页。

并且,上述移动按钮420包括:第一移动按钮421,在上述客户终端与能够购买商品的购买页面的统一资源定位符链接相联动;第二移动按钮422,与输入包含客户终端的姓名、联系方式、性别、出生年月日信息在内的个人信息的问卷调查回答页面相联动;以及第三移动按钮423,与提供商品的销售信息的页面的统一资源定位符链接相联动,当点击上述各个移动按钮时显示在终端的各个页面在一侧端包括主页按钮430,上述主页按钮430用于回到活动页面400的主页。

并且,上述中央服务器100包括:收发部110,用于与上述客户终端及上述管理者终端进行数据收发;制作工具120,向上述管理者终端200提供用于制作活动页面的制作页面,向上述制作页面提供用于输入信息的项目输入窗口信息;页面信息数据库130,对经管理者终端并通过上述制作页面输入的活动页面的结构信息进行存储;客户信息获取部140,通过访问上述活动页面来收集经客户终端输入的信息;客户信息数据库150,对通过上述客户信息获取部140收集的客户终端的信息进行存储;数据分析模块,按包括年龄段、性别、活动期间产生的各个按钮的点击数、访问路径在内的类别对存储于上述客户信息数据库150的多个客户终端信息进行分类,对其进行统计图表化或进行统计分析,从而生成结果页面500;以及数据输出模块170,执行对通过上述数据分析模块分析的资料转换成电子表格文件的功能。

并且,上述主图像地址包含访问路径信息,若上述客户终端在任意位置访问上述活动页面,则上述客户信息获取部140获取客户进行连接的统一资源定位符,通过在上述统一资源定位符确认访问路径信息来区分客户终端的访问路径,并且,通过客户终端210的全球定位系统自动收集上述客户终端210进行连接的连接地区,或通过基站收集客户终端的位置信息,还获取通过上述客户终端210输入的问卷调查个人信息数据。

并且,上述中央服务器通过对由访问制作完成的活动页面的多个客户终端输入的信息进行统计图表化或统计分析,来提供显示其结果的结果页面500,上述结果页面500将被传递到上述管理者终端200并显示。

而且,上述制作页面300包括:登录窗口310,用于输入账号和密码;以及会员信息输入按钮320,提供用于全新登录会员信息的页面,上述会员信息包含将通过上述管理者终端200登录的账号和密码。

并且,上述结果页面500包括:客户详细信息表510,通过综合存储于客户信息数据库的个人信息来按各个类别进行分析而成;性别分析统计图表520,通过对访问上述活动页面的客户的性别进行分析而成;一周回答数量统计图表530,通过分析各星期的访问者数来进行图表化而成;以及各年龄段统计图表540,通过分析各年龄段访问者数来进行图表化而成,上述结果页面500能够通过使用数据输出模块170来将各个统计资料转换成电子表格文件。

并且,上述客户详细信息表包括活动页面访问者数、主页按钮点击数、1号移动按钮点击数、2号移动按钮点击数、3号移动按钮点击数,通过分析上述点击数来分类成活动关注率、购买可能率、常客可能率、会员加入率、活动激活率以及社交网络服务依赖率,从而提供客户的详细信息。

并且,将上述活动关注率定义为主页按钮点击数除以活动页面访问者总数的值,或定义为第一移动按钮的点击率、第二移动按钮点击率以及第三移动按钮的点击率之和,将上述购买可能率定义为第一移动按钮点击数除以活动页面访问者总数的值,将上述常客可能率定义为第二移动按钮点击数除以活动页面访问者总数的值,将上述会员加入率定义为点击第二移动按钮并在问卷调查中填好全部客户信息的客户数量除以活动页面访问者总数的值,将上述活动激活率定义为通过在对第一移动按钮的点击数、第二移动按钮的点击数、第三移动按钮的点击数求和之后除以3来得出平均值后再将该平均值除以活动页面访问者总数而得出的值。

而且,将社交网络服务依赖率定义为通过社交网络服务产生的点击数的总和除以活动页面访问者总数的值,从而对社交网络服务之外的营销和社交网络服务营销的比重进行比较。

而且,上述制作页面300包括用于输入活动页面400的开始日期和结束日期的日程管理部330。

通过依据附图进行的以下的详细说明,将更加明确本发明的特征及优点。

在这之前,需要说明的是,在本说明书及发明要求保护范围中使用的术语或单词不应解释成常规的含义或词典中的含义,应立足于发明人能够为了以最佳的方法说明自身的发明而适当定义术语的概念的原则,来解释成符合本发明的技术思想的含义和概念。

发明的效果

根据如上所述的本发明,本发明提供如下的销售支持型营销系统,即,可通过向上述管理者终端提供用于制作活动页面的模板来减少有可能在网页制作过程中产生的错误,可在短时间内制作网页,不仅如此,对访问制作完成的活动页面的客户终端的信息和活动信息进行收集并自动对所收集的客户终端的信息数据进行图表化或统计分析。

尤其,本发明具有如下的效果,即,可通过向不具备营销管理相关知识的普通人自动显示统计分析结果页面来使任何人都能够轻松、有效地管理活动页面。

附图说明

图1详细示出本发明的营销系统的结构。

图2示出本发明的营销系统的活动页面显示在客户终端的状态。

图3示出本发明的营销系统的制作页面的登录画面。

图4示出本发明的营销系统的结果页面的一例。

图5示出本发明的营销系统的客户详细信息表。

图6示出本发明的营销系统的在结果页面结束统计分析的状态。

图7示出本发明的营销系统的制作页面。

图8示出本发明的营销系统的简要流程。

图9示出本发明的营销系统的基于访问路径而变得不同的主图像地址窗口。

具体实施方式

以下,参照附图对本发明的优选实施例进行说明。在此过程中,为了说明的明确性和便利性,可夸张示出附图中所示的线的厚度或结构要素的大小等。

并且,后述的术语属于考虑到本发明中的功能而定义的术语,这可根据使用人员、应用人员的意图或惯例而变得不同。因此,应根据本说明书全文内容来定义这些术语。

而且,以下的实施例并不限定本发明的发明要求保护范围,仅属于本发明的发明要求保护范围中提出的结构要素的例示性事项,属于本发明的说明书全文中的技术思想并包括作为等同要素来替换发明要求保护范围中的结构要素的可替换结构要素的实施例属于本发明的权利范围。

所附的图1详细示出本发明的营销系统的结构。

参照图1,本发明为通过使客户终端和管理者终端相联动来对商品的销售进行支持的销售支持型营销系统,本发明包括:中央服务器100,通过使上述客户终端和管理者终端相联动来收发活动页面400数据;管理者终端200,从服务器获取账号来制作活动页面,并从服务器接收访问所制作的上述活动页面的主画面的客户终端的信息;以及客户终端,从上述服务器接收活动页面400。

以下进行更详细的说明,即,上述中央服务器100包括:收发部110,用于与上述客户终端及上述管理者终端进行数据收发;以及制作工具120,向上述管理者终端200提供用于制作活动页面的制作页面,向上述制作页面提供用于输入信息的项目输入窗口信息。

并且,上述中央服务器包括:页面信息数据库130,对经管理者终端并通过上述制作页面输入的活动页面的结构信息进行存储;客户信息获取部140,通过访问上述活动页面来收集经客户终端输入的信息;客户信息数据库150,对通过上述客户信息获取部140收集的客户终端的信息进行存储;数据分析模块,按包括年龄段、性别、活动期间产生的各个按钮的点击数、访问路径在内的类别对存储于上述客户信息数据库150的多个客户终端信息进行分类,对其进行统计图表化或进行统计分析,从而生成结果页面500;以及数据输出模块170,执行对通过上述数据分析模块分析的资料转换成电子表格文件的功能。

并且,上述客户信息获取部140通过上述营销活动页面400的统一资源定位符来区分通过各种社交网络服务和网上购物中心访问上述营销活动页面400的客户终端的访问路径,并且,通过客户终端210的全球定位系统自动收集上述客户终端210进行连接的连接地区,或通过基站收集客户终端的位置信息,还获取通过上述客户终端210输入的问卷调查个人信息数据。

并且,本发明的特征在于,在上述管理者终端的账号方面,通过在上述管理者终端200点击上述会员加入按钮来向上述服务器登记账号和密码并向服务器发送,从而登录账户信息,上述账户信息可按在各个社交网络服务页面登录的活动页面利用不同的账号和密码来进行登录。

所附的图2示出本发明的营销系统的活动页面显示在客户终端的状态。

参照图2,上述活动页面400包括:主图像410,显示在主画面;一个以上的移动按钮420,显示在上述主画面的一部分,上述主图像和上述移动按钮各自的统一资源定位符形成链接,若输入上述主图像或移动按钮图像,则移动到相应统一资源定位符。

上述移动按钮420包括:第一移动按钮421,在上述客户终端与能够购买商品的购买页面的统一资源定位符链接相联动;第二移动按钮422,与输入包含客户终端的姓名、联系方式、性别、出生年月日信息在内的个人信息的问卷调查回答页面相联动;第三移动按钮423,与提供商品的销售信息的页面的统一资源定位符链接相联动,当点击上述各个移动按钮时显示在终端的各个页面在一侧端包括主页按钮430,上述主页按钮430用于回到活动页面400的主页。

所附的图3示出本发明的营销系统的制作页面的登录画面。

参照图3,上述服务器向在管理者终端200中对上述登录完成认证的管理者终端200提供包括可制作活动页面的制作工具的制作页面300。

从上述中央服务器向上述管理者终端提供的上述制作页面300由能够上传上述主图像的主图像上传菜单、能够输入与上述主图像形成链接的主图像地址并进行上传的主地址输入菜单、能够上传上述移动按钮的图像的按钮图像上传菜单以及能够输入与上述移动按钮形成链接的移动按钮地址并进行上传的按钮地址输入菜单构成,上述管理者终端能够通过上述主图像上传菜单和上述主地址输入菜单的输入来向上述中央服务器上传主图像和主图像地址,通过上述按钮图像上传菜单和上述按钮地址输入菜单的输入来向上述中央服务器上传移动按钮的图像和移动按钮的地址。

并且,上述制作页面300包括:登录窗口310,用于输入账号和密码;以及会员信息输入按钮320,提供用于全新登录会员信息的页面,上述会员信息包含将通过上述管理者终端200登录的账号和密码。

所附的图4示出本发明的营销系统的结果页面的一例。

参照图4,上述中央服务器通过对由访问制作完成的活动页面的多个客户终端输入的信息进行统计图表化或统计分析,来提供显示其结果的结果页面500,上述结果页面500将被传递到上述管理者终端200并显示。

以下进行更详细的说明,即,上述结果页面500包括:客户详细信息表510,通过综合存储于客户信息数据库的个人信息来按各个类别进行分析而成;性别分析统计图表520,通过对访问上述活动页面的客户的性别进行分析而成;一周回答数量统计图表530,通过分析各星期的访问者数来进行图表化而成;以及各年龄段统计图表540,通过分析各年龄段访问者数来进行图表化而成,上述结果页面500能够通过使用数据输出模块170来将各个统计资料转换成电子表格文件。

在上述内容中,本发明的特征在于,结果页面500以可通过使用数据输出模块170来将各个统计资料转换成电子表格文件并存储于上述管理者终端的方式支持下载功能。

所附的图5示出本发明的营销系统的客户详细信息表。

参照图5,上述结果页面500包括通过综合存储于客户信息数据库的个人信息来按各个类别进行分类的客户详细信息表510。

本发明的特征在于,上述客户详细信息表通过按各个类别对从访问活动页面的多个客户终端收集的各个信息进行目录化来在管理者终端进行显示。

所附的图6示出本发明的营销系统的在结果页面结束统计分析的状态。

参照图6,上述客户详细信息表510包括活动页面访问者数、主页按钮点击数、1号移动按钮点击数、2号移动按钮点击数、3号移动按钮点击数,通过分析上述点击数来分类成活动关注率、购买可能率、常客可能率、会员加入率、活动激活率以及社交网络服务依赖率,从而提供客户的详细信息。

将上述活动关注率定义为主页按钮点击数除以活动页面访问者总数的值,或定义为第一移动按钮的点击率、第二移动按钮点击率以及第三移动按钮的点击率之和,将上述购买可能率定义为第一移动按钮点击数除以活动页面访问者总数的值,将上述常客可能率定义为第二移动按钮点击数除以活动页面访问者总数的值,将上述会员加入率定义为点击第二移动按钮并在问卷调查中填好全部客户信息的客户数量除以活动页面访问者总数的值,将上述活动激活率定义为通过在对第一移动按钮的点击数、第二移动按钮的点击数、第三移动按钮的点击数求和之后除以3来得出平均值后再将该平均值除以活动页面访问者总数而得出的值(参照图6的(a)部分)。并且,本发明的特征在于,将社交网络服务依赖率定义为通过社交网络服务产生的点击数的总和除以活动页面访问者总数的值,从而对社交网络服务之外的营销和社交网络服务营销的比重进行比较(参照图6的(b)部分)。

所附的图7示出本发明的营销系统的制作页面。

参照图7,上述制作页面300的制作工具由能够上传上述主图像的主图像上传菜单340、能够输入与上述主图像形成链接的主图像地址并进行上传的主地址输入菜单350、能够上传上述移动按钮的图像的按钮图像上传菜单341以及能够输入与上述移动按钮形成链接的移动按钮地址并进行上传的按钮地址输入菜单351构成,上述管理者终端能够通过上述主图像上传菜单和上述主地址输入菜单的输入来向上述中央服务器上传主图像和主图像地址,通过上述按钮图像上传菜单和上述按钮地址输入菜单的输入来向上述中央服务器上传移动按钮的图像和移动按钮的地址。

以下进行更详细的说明,即,本发明的特征在于,在上述日程管理部330中,开始日期将自动生成,但结束日期需通过上述管理者终端亲自输入。

所附的图8示出本发明的营销系统的简要流程。

参照图8,上述管理者终端200向上述服务器发送制作完成的活动页面400信息,上述服务器则将从管理者终端200接收的制作完成的活动页面400信息存储于页面信息数据库130,若从客户终端向上述服务器发送页面请求信号,则上述服务器向上述客户终端显示制作完成的活动页面400,并通过搭载于上述服务器的客户信息获取部140来收集客户终端的信息,对将上述客户终端针对各个页面发出页面请求信号的动作在内的动作进行记录并存储于上述客户信息数据库150,若从上述管理者终端200接收结果页面500请求信号,则上述服务器通过数据分析模块160来对存储于上述客户信息数据库150的数据进行图表化并提供给上述管理者终端200。

所附的图9示出本发明的营销系统的基于访问路径而变得不同的主图像地址窗口。

参照图9,上述主图像地址包含访问路径信息,若上述客户终端在任意位置访问上述活动页面,则上述客户信息获取部140获取客户进行连接的统一资源定位符,通过在上述统一资源定位符确认访问路径信息来区分客户终端的访问路径,并且,通过客户终端210的全球定位系统自动收集上述客户终端210进行连接的连接地区,或通过基站收集客户终端的位置信息,还获取通过上述客户终端210输入的问卷调查个人信息数据。

以下进行更详细的说明,即,在主图像的地址为11.co.kr的情况下(参照图9的(a)部分),若要在脸书上显示,则以11.co.kr/f的方式在访问路径信息增加/f,由此在客户终端在任意位置进行访问时,客户信息获取部获取连接到活动页面的统一资源定位符,可通过确认所获取的访问路径信息,来确认访问路径(参照图9的(b)部分)。

并且,若要在上述NAVER博客中显示上述活动页面,则以11.co.kr/n的方式在访问路径增加/n,由此在客户终端在NAVER博客中访问上述活动页面时,客户信息获取部获取连接到活动页面的统一资源定位符,可通过确认所获取的访问路径信息,来确认访问路径(参照图9的(c)部分)。

以上,通过具体实施例详细说明了本发明,但这仅用于具体说明本发明,本发明并不限定于此,本发明所属技术领域的普通技术人员可在本发明的技术思想范围内对本发明实施变形或改良,这是很明确的。

本发明的简单的变形以及变更全部属于本发明的范围,本发明的具体保护范围将通过所附的发明要求保护范围而变得明确。

附图标记的说明

100:中央服务器 110:收发部

120:制作工具 130:页面信息数据库

140:客户信息获取部 150:客户信息数据库

160:数据分析模块 170:数据输出模块

200:管理者终端 210:客户终端

300:制作页面 310:登录窗口

320:会员信息输入按钮 330:日程管理部

340:主图像上传菜单 341:按钮图像上传菜单

350:主地址输入菜单 351:按钮地址输入菜单

400:活动页面 410:主图像

420:移动按钮 430:主页按钮

500:结果页面 510:客户详细信息表

520:性别分析统计图表 530:回答数量统计图表

540:各年龄段统计图表。

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