一种企业通信渠道融合方法、装置、设备及可读存储介质

摘要

本发明提供了一种企业通信渠道融合方法、装置、设备及可读存储介质，包括：接收业务系统提交的消息发送请求；其中，所述消息发送请求包括该消息的业务类型信息和业务变量信息；结合所述业务类型信息和所述业务变量信息匹配消息发送模板；将所述业务变量信息填充至所述消息发送模板以生成待发送消息；根据所述业务变量信息匹配消息发送策略；其中，所述消息发送策略包括消息发送类型；根据所述消息发送策略选择与所述消息发送类型相对应的消息通信渠道；通过所述相对应的消息通信渠道将所述待发送消息下发至目标客户端。通过实施本发明能够将文本类消息发送接口融合成一种统一发送接口，从而有效提高了企业通信系统的业务灵活性及扩展能力。