一种将情感化设计应用在车主识别标签中的方法及系统

摘要

本发明公开了一种将情感化设计应用在车主识别标签中的方法及系统，包括创建客户标签和收集并整理客户语音、影像和描绘客户画像，然后根据客户画像进行销售，所述系统包括标签模块、语音收集整理模块、影像收集整理模块、语音分析模块、影像分析模块、存储模块和画像生成模块。本发明将客户的面部表情、肢体行为和语义及语音进行综合分析，多标签，多维度分析和评价，以便得出对该客户的一个客观评价，便于销售人员销售相关业务。