基于云停车平台的出入场异常处理方法、介质及系统

摘要

本发明提出了一种基于云停车平台的出入场异常处理方法、介质及系统，该方法包括：实时监控线下停车场的出入口是否出现异常情况；如果出现异常情况，则拍摄线下停车场的出入口视频，并将线下停车场的出入口视频实时上传至云停车平台的云监控端，以推送给中央值守的空闲云坐席人员；通过云停车平台的出入场操作屏接收空闲云坐席人员的操作指令，并根据操作指令对线下停车场的出入口异常情况进行处理，其中，操作指令根据线下停车场的异常情况的类型生成。该方法能够实时监控并及时处理线下停车场的异常情况，避免传统收费模式中可能出现的收费漏洞，并且有效地降低停车场的硬件及人工成本，实现资源的优化配置。