一种影院智慧放映中影院管理系统故障处理方法及系统

摘要

本发明公开一种影院智慧放映中影院管理系统故障处理方法，获取影片播放状态；根据播放状态，判断影院管理系统是否故障，若播放状态为无播放画面或者无声音时，则影院管理系统为严重故障；判断所述严重故障是否为网络故障，若表示无信号输出时，则为网路故障，弹出解决网络故障的步骤和方法；若表示有信号输出时，判断所述严重故障是否为通信故障；若表示播放服务器不正常时，重启所述播放服务器，若表示服务器正常工作时，判断影院管理系统和播放器的物理连接是否正常；若表示无信号输入时，表示影院管理系统系统和播放器的物理连接不正常时，则弹出更换网线提示。本发明中的故障处理方法能够提高影院管理系统故障处理效率，减少故障解决周期。