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营销业扩报装流程业务费收取自动识别方法

摘要

本发明涉及一种供电网业扩报装技术领域,是一种营销业扩报装流程业务费收取自动识别方法,第一步受理客户报装申请;第二步进行勘查,初步提出方案;第三步审批;第四步判断是否收取业务费;第五步发起业务费收取流程并确定费用;第六步对供电工程进度进行跟踪;第七步竣工验收;第八步新签供用电合同;第九步装表接电;第十步客户回访;第十二步归档。本发明通过自动进行否收取业务费的判断,并给予工作人员相应提示,工作人员根据提示再次进行审核,确定是否启动业务费收取流程,有效提高了启动业务费收取流程的正确率,降低了用电信息采集工作人员的现场工作和营销业务系统操作难度,省掉了后台运维人员数据处理环节,提高了客户服务满意率。

著录项

  • 公开/公告号CN107705024A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2018-02-16

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 新疆信息产业有限责任公司;

    申请/专利号CN201710958573.9

  • 发明设计人 王晓春;安金鹏;唐秋菊;刘艳;

    申请日2017-10-13

  • 分类号G06Q10/06(20120101);G06Q50/06(20120101);

  • 代理机构65105 乌鲁木齐合纵专利商标事务所;

  • 代理人周星莹;汤建武

  • 地址 830026 新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市经济技术开发区广州路8号新能大厦

  • 入库时间 2023-06-19 04:33:06

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2018-03-16

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q10/06 申请日:20171013

    实质审查的生效

  • 2018-02-16

    公开

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