一种基于用户评价信息的商品舆情分析方法及系统

摘要

本发明涉及数据挖掘和舆情分析技术，其公开了一种基于用户评价信息的商品舆情分析方法及系统，快速有效的发现消费者对所购商品的情感，并在此基础上进行商品舆情分析。该方法包括：a.对电子商务平台进行数据爬取，获得商品的基本信息及用户对商品的评价数据，并进行分类写入评价文本数据库中；b.对商品的评价数据进行预处理，生成可供进一步分析的特征向量；c.提取特征向量中的典型特征，分析用户对典型特征的情感和对产品的总体情绪；d.在Web端对情感分析模块的分析结果进行可视化展示。本发明适用于对电商平台评论数据进行分析。