一种一体化全流程精细化智能ERP工作平台的创建方法

摘要

本发明公开了一种一体化全流程精细化智能ERP工作平台的创建方法，包括：收集企业一体化管控相关的工作内容；拆分工作内容并分析得出预定项业务工作内容的必备过程和必备细节；对必备过程和必备细节进行逻辑思维分解，分解成最小逻辑细胞单元；将最小逻辑细胞单元一一转换为对应的软件逻辑代码单元；将预定项业务工作内容整理成多个现实工作流程，并将现实工作流程转化成流程框架代码；将软件逻辑代码单元填充到流程框架代码中。本发明实现了用软件来代替人进行工作逻辑思维的过程，消除了人为失误，做到了过程与细节管控的实时精准，工作效率更高，并且软件体系的升级换代、功能完善、个性化调整变得自由而简单。

说明书

技术领域

本发明涉及ERP系统技术领域，尤其涉及一种一体化全流程精细化智能ERP工作平台的创建方法。

背景技术

企业资源计划(electronic public relationsystem，EPR)由美国于1990年提出。EPR系统包含制造、财务、销售、采购、质量管理、业务流程管理、产品数量管理、存货、分销与运输管理等。ERP支持离散型、流程性等混合制造环境，应用范围从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业等事业部门。但是传统的ERP系统中的各个工作模块，如进销存软件、CRM软件、会计软件都是独立的工作模式，不能直接相互通信，还需要人工来完成大量的复杂琐碎的工作，工作效率地，人工成本大，并且由于人工的介入很容易出现失误，从而影响工作的进行。并且现有的ERP系统都为固定的工作模块，不能根据不同企业的需求进行编辑，所以灵活性以及普遍适用性较差。

发明内容

本发明的目的之一在于提供一种一体化全流程精细化智能ERP工作平台的创建方法，以解决现有ERP系统需要过多的人工介入，从而导致工作效率低下、容易出现失误，并且灵活性以及普遍适用性较差的问题。

本发明的发明目的是通过下述技术方案来实现的：

本发明提供的一种一体化全流程精细化智能ERP工作平台的创建方法包括如下步骤：

步骤S0：收集与企业一体化管控相关的工作内容；

步骤S1：拆分所述工作内容并分析得出预定项业务工作内容的必备过程和 必备细节；

步骤S2：参照具体执行的逻辑思维，对所述必备过程和必备细节进行逻辑思维分解，分解成最小逻辑细胞单元；

步骤S3：将所述最小逻辑细胞单元一一转换为对应的软件逻辑代码单元；

步骤S4：将所述预定项业务工作内容整理成多个现实工作流程，并将所述现实工作流程转化成为流程框架代码；

步骤S5：将所述软件逻辑代码单元填充到所述流程框架代码中，完成所述预定项业务工作内容工作平台。

进一步的，所述步骤S0中的企业一体化管控相关的工作内容包括：市场营销、客户管理、销售订单商务、工程施工项目、技术开发项目、售后与服务、采购供应、物流仓储、研发技术、生产计划与任务、生产调度与物料管控、生产工序工艺、质量控制、人事培训、绩效工资、行政事务以及日志报告。

进一步的，所述一种一体化全流程精细化智能ERP工作平台的创建方法还包括如下步骤：

当企业的预定项业务工作内容中包括个性化需求时：

步骤a：分析所述个性化需求的普遍性规律的完全适应性，根据所述个性化需求的普遍性规律的完全适应性，将所述个性化需求转换为最小逻辑细胞单元；

步骤b：将步骤a中的最小逻辑细胞单元转换为软件逻辑代码单元；

步骤c：将步骤b中的软件逻辑代码单元添加到已有的流程框架代码中，完成所述预定项业务工作内容的工作平台。

进一步的，所述步骤S2中所述最小逻辑细胞单元为根据所述业务工作流程进行普遍化分析并转化生成的不可再分的管理流程逻辑单元。

进一步的，所述智能ERP工作平台至少包含50000个步骤S2中所述的最小逻辑细胞单元。

进一步的，所述智能ERP工作平台至少包含60条步骤S4中所述的流程框架代码。

进一步的，所述软件逻辑代码单元包括软件功能代码单元和业务管理代码单元；其中，

所述软件功能代码单元为用于实现所述业务工作流程中预定部分功能要求的功能代码；所述业务管理代码单元为用于实现所述业务工作流程中与其他业务交叉逻辑分析的分析代码。

进一步的，还包括在所述智能ERP工作平台中设置语音识别单元、信息搜索单元和语音播放装置，所述信息搜索单元连接所述语音识别单元和所述语音播放装置，所述信息搜索单元连接所述软件逻辑代码单元；

所述语音识别单元，用于识别语言命令，并将所述语言命令发送到所述信息搜索单元；

所述信息搜索单元，用于根据所述语言命令对所述软件逻辑代码单元进行搜索，并将搜索结果反馈给所述语音播放装置；

所述语音播放装置，用于语音播放所述搜索结果。

进一步的，所述软件逻辑代码单元包括主动预测代码单元；

所述主动预测单元，用于对工作流程中，职能岗位中的具体工作事务做出提前预测。

进一步的，所述软件逻辑代码单元包括提醒代码单元；

所述提醒代码单元用于接收与其相连的软件逻辑代码单元发出的工作指 令，并向相关责任人发出实时多向对等互通提醒信息。

本发明的有益效果：

(1)本发明可以同时满足行业内规范化标准化和企业个性化的双重需求；由于采用了流程框架代码与软件逻辑代码单元相嵌的结构，使得软件体系的升级换代、功能完善、个性化调整变得自由而简单；并且在确保企业个性化需求在得到需求满足的同时，也彻底避免了重复且浪费成本的传统二次开发，保证了软件升级的高效性和经济性；

(2)实现了现实工作过程与软件信息化数据完全实时同步，实现了完全无人工干预的报表实时自动生成；

(3)实现了相当程度上的用软件来代替人进行工作逻辑思维的过程，消除了过程管制与细节管控的人为失误因素，做到了过程与细节管控的实时精准，工作效率更高；

(4)在软件层面的操作权限上，实现了岗位职责与权限的全面信息化，并将岗位职责与业务工作权限控制完全融合到信息化软件中，权限控制不再是控制一项功能或模块，而是控制一个工作逻辑单元，操作起来更加方便快捷。

附图说明

图1为本发明所述的一体化全流程精细化智能ERP工作平台创建方法的流程图。

具体实施方式

下文将结合具体实施方式详细描述本发明。应当注意的是，下述实施例中描述的技术特征或者技术特征的组合不应当被认为是孤立的，它们可以被相互组合从而达到更好的技术效果。

如图1所示，本发明提供的一种一体化全流程精细化智能ERP工作平台的 创建方法，包括如下步骤：

步骤S0：收集与企业一体化管控相关的工作内容。

企业一体化管控相关的工作内容包括：市场营销、客户管理、销售订单商务、工程施工项目、技术开发项目、售后与服务、采购供应、物流仓储、研发技术、生产计划与任务、生产调度与物料管控、生产工序工艺、质量控制、人事培训、绩效工资、行政事务、日志报告等。

步骤S1：拆分所述工作内容并分析得出预定项业务工作内容的必备过程和必备细节。

步骤S2：参照具体执行的逻辑思维，对所述必备过程和必备细节进行逻辑思维分解，分解成最小逻辑细胞单元。

在对上述必备过程和必备细节进行分析的过程中，在遵循既有的科学高效的管理原则下，参照具体执行的逻辑思维，对这些逻辑思维进行分解，最后分解为最小逻辑细胞单元。该最小逻辑细胞单元为根据业务工作流程进行普遍化分析并转化生成的不可再分的管理流程逻辑单元。智能ERP工作平台至少包含50000个最小逻辑细胞单元。

步骤S3：将所述最小逻辑细胞单元一一转换为对应的软件逻辑代码单元。

步骤S4：将所述预定项业务工作内容整理成多个现实工作流程，并将所述现实工作流程转化成流程框架代码。

综合“一体化管理、流程化管理、精细化管理、精益生产”的管理体系思想，以及遵循“ISO9001质量管理体系”的基本原则，将预定项业务工作内容整理成多达60条的现实工作流程，这些现实工作流程成为符合行业标准的基准框架业务工作流程，并将这60多条现实工作流程一一转换为智能ERP工作平台中的流程框架代码。

步骤S5：将所述软件逻辑代码单元填充到所述流程框架代码中，组成完整 的工作平台。

在上述60多条流程框架代码中，结合企业日常工作与管控中的实际需求，将超过50000个软件逻辑代码单元，遵循业务工作逻辑中的必然关联关系，分别填充到这60多条的流程框架代码中，使其形成一个有框架、有细节、有过程、有着360度全方位逻辑关联的，与现实中人的工作逻辑思维完全一致的工作逻辑思维软件代码体系。

由于采用了流程框架代码与软件逻辑代码单元相嵌的结构，在不打破流程框架的前提下，可以任意自由的增加、删除、修改、重组匹配流程框架代码中已经嵌入的软件逻辑代码单元。这一结构，使得软件体系的升级换代、功能完善、个性化调整变得自由而简单，软件体系自身的生命力和适应性被无限拉长。

当企业的预定项业务工作内容中遇到前期未收集到的个性化需求时，智能ERP工作平台的创建方法还包括如下步骤：

步骤a：分析所述个性化需求的普遍性规律的完全适应性，根据所述个性化需求的普遍性规律的适应性，将所述个性化需求转换为最小逻辑细胞单元。

上述过程需要与企业需求方确认个性化需求的普遍性规律的完全适应性，随后，再根据多方确认的普遍性规律，将所述个性化需求转换为最小逻辑细胞单元。

步骤b：将步骤a中的最小逻辑细胞单元转换为软件逻辑代码单元；

步骤c：将步骤b中的软件逻辑代码单元添加到已有的流程框架代码中，组成新的工作平台。

这一方法，在确保企业个性化需求在得到需求满足的同时，也彻底避免了重复且浪费成本的传统二次开发，保证了软件升级的高效性和经济性。

上述软件逻辑代码单元包括软件功能代码单元和业务管理代码单元；其中，

软件功能代码单元为用于实现工作内容中预定项业务工作内容的功能要求的功能代码；业务管理代码单元为用于实现所述工作内容中预定项业务工作内容中与其他项业务工作内容交叉逻辑分析的分析代码。

为更加清楚地说明本发明现举例说明：

如，在销售订单生成以及审核销售订单的工作流程中，由软件逻辑代码单元组建成销售订单生成单元和销售订单审核单元。销售订单生成单元根据流程框架代码的规定将生成的销售订单发送给销售订单审核单元，并提醒审核人员对该销售订单进行审核，审核完毕后销售订单审核单元生成审核通知单后，再将审核通知单发送给销售订单生成单元，通知销售人员审核的结果，同时根据流程框架代码的规定将审核通知单发送给其他单元，执行下一步的工作流程。

又如，企业作业成本的核算流程中，可以由软件逻辑代码单元组建成市场成本核算单元、项目成本核算单元、生产成本核算单元、订单成本核算单元以及成品作业总成本核算单元。

其中，市场成本核算单元包括：直接市场费用成本核算单元、间接工作时间效率成本核算单元和人员流动成本核算单元；

项目成本核算单元包括：项目开发人员成本核算单元、样品制造直接物料成本核算单元和开发过程物料损耗成本；

生产成本核算单元包括：直接BOM物料成本核算单元、工序加工物料损耗成本核算单元、工序加工设备损耗成本核算单元、人员工时成本核算单元、工艺与技术服务成本核算单元和特殊加工技术成本核算单元；

订单成本核算单元包括：订单执行人员成本核算单元、人员差旅成本核算单元、物流仓储成本核算单元、贷款结算账期利率成本核算单元、外汇结算汇兑损益成本核算单元和财务相关成本核算单元。

最后市场成本核算单元、项目成本核算单元、生产成本核算单元和订单成 本核算单元根据流程框架代码的规定将生成的数据发送到成品作业总成本核算单元，成品作业总成本核算单元对接收到的数据进行分析计算得到成品作业总成本。

该方法解决了现实功能性模块化管理软件由于缺少作业过程，缺少细节工作逻辑，无法实现精准的作业成本核算，而只能通过总费用人工摊分的方式核算成本的缺陷。

本发明还提供了一种上述一体化全流程精细化智能ERP工作平台，包括：

收集模块，其配置为，收集与企业一体化管控相关的工作内容。

企业一体化管控相关的工作内容包括：市场营销、客户管理、销售订单商务、工程施工项目、技术开发项目、售后与服务、采购供应、物流仓储、研发技术、生产计划与任务、生产调度与物料管控、生产工序工艺、质量控制、人事培训、绩效工资、行政事务、日志报告等。

拆分模块，其配置为，拆分所述工作内容并分析得出预定项业务工作内容的必备过程和必备细节。

分解模块，其配置为，参照具体执行的逻辑思维，对所述必备过程和必备细节进行逻辑思维分解，分解成最小逻辑细胞单元。

在对上述必备过程和必备细节进行分析的过程中，在遵循既有的科学高效的管理原则下，参照具体执行的逻辑思维，对这些逻辑思维进行分解，最后分解为最小逻辑细胞单元。该最小逻辑细胞单元为根据所述业务工作流程进行普遍化分析并转化生成的不可再分的管理流程逻辑单元。智能ERP工作平台至少包含50000个最小逻辑细胞单元。

转换模块，其配置为，将所述最小逻辑细胞单元一一转换为对应的软件逻辑代码单元。

转化模块，其配置为，将所述预定项业务工作内容整理成多个现实工作流 程，并将所述现实工作流程转化成流程框架代码。

综合“一体化管理、流程化管理、精细化管理、精益生产”的管理体系思想，以及遵循“ISO9001质量管理体系”的基本原则，将预定项业务工作内容整理成多达60条的现实工作流程，这些现实工作流程成为符合行业标准的基准框架业务工作流程，并将这60多条现实工作流程一一转换为智能ERP工作平台中的流程框架代码。

组装模块，其配置为，将所述软件逻辑代码单元填充到所述流程框架代码中，完成预定项业务工作内容的工作平台。

本发明提供的智能ERP平台是完全基于过程与工作逻辑，可以根据作业成本法的要求和企业自身需求，将作业成本法中涉及到的所有工作逻辑纳入到平台中，真正实现精准全面的作业成本核算。

本发明提供的智能ERP工作平台中还设置有语音识别单元、信息搜索单元和语音播放装置，信息搜索单元连接所述语音识别单元和所述语音播放装置，信息搜索单元连接所述软件逻辑代码单元；

语音识别单元，用于识别语言命令，并将语言命令发送到信息搜索单元；

信息搜索单元，用于根据所述语言命令对所述软件逻辑代码单元进行搜索，并将搜索结果反馈给语音播放装置；

语音播放装置，用于语音播放搜索结果。

例如，查询人员发出语音命令：“现在xxx客户的001号订单进展到什么阶段了？”语音识别单元将语音命令发送给信息搜索单元，信息搜索单元在相关软件逻辑代码单元中进行搜索，并把搜索到的信息发送到语音播放装置，语音播放装置可能会播放如下的搜索结果：

“该订单已经提交生产，物料正在采购中。”

“其中Y01物料，预计到货时间为4月30日，生产周期为一天。”

“5月1日为客户交期，很可能会延误，请注意跟进。”

工作人员发起的订单进度咨询，从工作逻辑上，涉及到了“订单的执行评审流程”、“生产任务安排流程”、“生产物料采购订货流程”、“生产工序流转过程控制”，如果在这过程中，任何一个细节或过程在“软件体系”中不存在，那么，“电脑软件系统”，就无法得出“5月1日客户交期可能延误”的准确预测，也就无法给予“工作人员准确及时的工作协助”。所以本发明实现了多流程、跨部门、跨业务部门的一体化、流程化，以及精细到工作逻辑思维处理细胞层面。

软件逻辑代码单元包括提醒代码单元。所述提醒代码单元用于接收软件逻辑代码单元发出的工作指令，并向相关责任人发出实时多向对等互通提醒信息。该提醒信息可以是语音形式也可以是显示屏显示形式。向相关责任人发出的实时及时提醒信息，是基于智能ERP平台中对操作账号的岗位职责设置的，而平台中的操作账号的岗位职责设置又是与企业现实人员岗位职责设置一一对应的，这种对应，实现的是以现实工作中人员的真实职责权限来控制平台中的软件操作权限，使得软件的操作权限回归于真实的工作职责权限需求，而不再是停留在软件功能模块的权限控制水平。

例如，业务人员对销售订单进行修改后发送给销售经理进行审核会发生如下人机交互：

智能ERP平台：“李总，Lisa对xxx客户的订单进行了修改变更，需要您重新审批。”

李总：“好的。”

智能ERP平台：“该订单中x90产品的价格7折，低于公司正常价格，请审批。X90产品是该客户的第一次订购。订单变更的原因是：增加x90产品的订购，并申请特价。”

李总：“不同意，退回。原因是：订购数量小，价格偏低。可以协调客户，订购更多的数量”

智能ERP平台：“好的。订单审批不通过，已经退回，并已通知到Lisa。”

智能ERP工作平台能实时接收工作信息，并针对工作信息的内容，直接找到责任人，主动发起工作提醒，这需要具备岗位职责与工作流程协同配合的工作逻辑思维能力。在工作协同中，主动提醒如价格信息、订购历史信息、变更说明信息等的信息提醒，说明智能ERP工作平台具备了信息关联逻辑思维能力，能够为工作人员提供有效的协助。

所述软件逻辑代码单元包括主动预测代码单元。所述主动预测单元，用于对工作流程的事务做出提前预测。该预测可以是语音形式也可以是显示屏显示形式。

例如，智能ERP平台对成本的主动预测的人机交互如下：

智能ERP平台：“李总，本月公司实际发生成本高于往年同期，也高于上月环比。”

李总：“调出本月成本报表。”

智能ERP平台：“本月成本报表中，项目成本与生产成本明显高于去年同比和上月环比。”

李总：“调出本月项目成本汇总报表。”

智能ERP平台：“本月项目成本报表中，其中xxx项目的综合成本高于其他项目，高于公司标准值。”

李总：“调出该项目成本明细报表。”

智能ERP平台：“该项目的合同额低于平均值，样品成本高于其他项目平均 值，属于低利润率项目。”

李总：“调出本月生产成本汇总报表。”

智能ERP平台：“本月生产成本报表中，其中010和011两张生产单的实发成本高于其他生产单平均值。”

李总：“调出生产单的实际工序发生成本与物料成本报表。”

智能ERP平台：“在工序和物料成本报表中，第三道工序的损耗率高于同期环比，来料不良，造成良品率下降10％。”

本发明提供的智能ERP工作平台具备实时工作数据统计分析能力；具备过程数据、全面成本数据的实时精准收集能力；具备数据无人干预能力。解决了现有的功能性模块化管理软件中，由于报表所依赖的基层业务数据并非来源于实时的工作数据采集，而不得不通过人工额外工作量的录入核实补充的人为数据缺陷。

智能ERP工作平台是以工作逻辑为基础的、完善而全面的工作逻辑，可以帮助智能ERP平台实时采集到工作过程与细节中的所有业务数据，这些数据不需要人工的后期的核实补录，而是随着企业业务工作的实际发生，实时自动更新变化的。

综上所述，本发明具有如下优势：

(1)本发明可以同时满足行业内规范化标准化和企业个性化的双重需求；由于采用了流程框架代码与软件逻辑代码单元相嵌的结构，使得软件体系的升级换代、功能完善、个性化调整变得自由而简单；并且在确保企业个性化需求在得到需求满足的同时，也彻底避免了重复且耗时长、成本高的传统二次开发，保证了软件升级的高效性和经济性；

(2)实现了现实工作过程与软件信息化数据完全实时同步，实现了完全无人工干预的报表实时自动生成；

(3)实现了相当程度上的用软件来代替人进行工作逻辑思维的过程，消除了过程管制与细节管控的人为失误因素，做到了过程与细节管控的实时精准，工作效率更高；

(4)在软件层面的操作权限上，实现了岗位职责与权限的全面信息化，并将岗位职责与业务工作权限控制完全融合到信息化软件中，权限控制不再是控制一项功能或模块，而是控制一个工作逻辑单元，操作起来更加方便快捷。

当然应意识到，虽然通过本发明的示例已经进行了前面的描述，但是对本发明做出的将对本领域的技术人员显而易见的这样和其他的改进及改变应认为落入如本文提出的本发明宽广范围内。因此，尽管本发明已经参照了优选的实施方式进行描述，但是，其意并不是使具新颖性的设备由此而受到限制，相反，其旨在包括符合上述公开部分、权利要求的广阔范围之内的各种改进和等同修改。