一种家庭网关远程控制方法、装置及家庭网关设备

摘要

本发明提供一种家庭网关远程控制方法、装置及家庭网关设备。所述方法包括：接收用户通过语音型家庭网关连接的语音呼叫装置发出的报障呼叫；按照预设的规则，打开语音型家庭网关设备的相应端口和服务，使得远程服务器能够通过相应端口建立与语音型家庭网关设备建立访问连接。所述装置与所述方法对应。所述家庭网关设备包括本发明任意一项实施例所提供的家庭网关远程控制方法。本发明提供的家庭网关远程控制方法、装置及家庭网关设备能够允许维护人员在用户的家庭网关设备出现故障时，方便快捷地处理故障问题。