电话忙线处理系统及方法

摘要

本发明提供一种电话忙线处理系统及方法，该电话忙线处理系统设置于一通信装置内，包括来电监听模块及来电提示模块，所述来电提示模块与该来电监听模块相连，当一主叫方将该通信装置作为被叫方呼叫时，该来电监听模块用于监听是否有所述主叫方的呼叫请求，当该来电监听模块监听到有所述主叫方的呼叫请求，但该通信装置正与一第三方通话时，该来电监听模块发送一相应的来电提示信号给来电提示模块，所述来电提示模块接收所述来电提示信号，并将主叫方的来电状态信息转换为相应的来电提示信息以告知被叫方。