法律状态公告日
法律状态信息
法律状态
2014-07-09
发明专利申请公布后的驳回 IPC(主分类):G06Q90/00 申请公布日:20110803 申请日:20100802
发明专利申请公布后的驳回
2011-09-28
实质审查的生效 IPC(主分类):H04M3/51 申请日:20100802
实质审查的生效
2011-08-03
公开
公开
机译: 分布式呼叫中心系统,呼叫中心处理设备,操作员使用处理设备,呼叫中心处理程序以及存储了呼叫中心处理程序的存储介质
机译: 呼叫中心辅助设备,呼叫中心辅助系统,呼叫中心辅助方法和呼叫中心辅助程序
机译: 在呼叫服务期间与呼叫中心菜单相结合地提供呼叫中心菜单信息的设备以及使用该呼叫中心菜单信息提供呼叫中心菜单信息的方法