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接电话人信息通知系统以及接电话人信息通知方法

摘要

能在呼入终端中通知呼出方所希望的接电话人信息的接电话人信息通知系统以及接电话人信息通知方法。接电话人信息通知系统包括基于接收到的呼叫建立请求所请求的呼入号码,从与该呼入号码相关联的多个转送目的地候选终端中选择其一,向该转送目的地候选终端转送呼叫建立请求的应用服务器。应用服务器具有对发往所选择的转送目的地候选终端的呼叫建立请求,附加由呼入号码或者与呼入号码相关联的识别信息构成的接电话人信息的接电话人信息附加部。能作为转送目的地候选的全部或一部分的终端具有接电话人信息输出部,在从应用服务器提供来呼叫建立请求的情况下,在摘机之前,接电话人信息输出部输出附加在呼叫建立请求上的接电话人信息。

著录项

  • 公开/公告号CN101521701A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2009-09-02

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 冲电气工业株式会社;

    申请/专利号CN200810174863.5

  • 发明设计人 千田浩一;

    申请日2008-11-10

  • 分类号H04M3/42;H04M1/57;H04W4/16;

  • 代理机构北京三友知识产权代理有限公司;

  • 代理人黄纶伟

  • 地址 日本东京

  • 入库时间 2023-12-17 22:36:00

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2012-02-01

    授权

    授权

  • 2009-10-28

    实质审查的生效

    实质审查的生效

  • 2009-09-02

    公开

    公开

说明书

技术领域

本发明涉及接电话人信息通知系统、接电话人信息通知方法、应用服务器以及通信终端,例如,能适用于在以电话/可视电话等通信环境中的FMC(fixed mobile convergence,固定系统/移动系统融合)服务为前提的情况下的接电话人信息通知服务的提供。

背景技术

目前,在收到呼叫的终端中显示作为呼出方的对方的电话号码或与该电话号码相关联的已登记的呼出方的姓名等(例如参考专利文献1)。

专利文献1:日本特开2007-43682号公报。

但是,在呼入终端中,在摘机之后,不通过通话就不能确认呼出方是想和谁通话而进行了呼出。

例如,当呼入终端是各个个人所持有的移动终端时,呼出方是想和谁通话而进行了呼出,这大概是不言而喻的,但是,在接收目的地是多人共用的终端(家庭的固定电话或公司的总机)这种情况下,就不能确认呼出方是想和谁通话而进行了呼出。我们认为在开始了FMC服务的情况下,在不能使用移动终端的状况下所使用的固定终端被多人使用的情况会变多。

发明内容

本发明是鉴于以上内容而进行的,其提供能在呼入终端中通知呼出方所希望的接电话人信息的接电话人信息通知系统以及接电话人信息通知方法,另外,提供能实现这种通知功能的应用服务器或通信终端。

本发明第1方面的接电话人信息通知系统的特征在于,(1)上述接电话人信息通知系统具有应用服务器,上述应用服务器基于接收到的呼叫建立请求所请求的呼入号码,从与该呼入号码相关联的多个转送目的地候选终端中选择1个转送目的地候选终端,向该转送目的地候选终端转送呼叫建立请求;(2)上述应用服务器具有接电话人信息附加部,该接电话人信息附加部对发往所选择的转送目的地候选终端的呼叫建立请求,附加由上述呼入号码或者与上述呼入号码相关联的识别信息构成的接电话人信息;(3)能作为转送目的地候选的全部或一部分的终端具有接电话人信息输出部,在从上述应用服务器提供来呼叫建立请求的情况下,在摘机之前,上述接电话人信息输出部输出附加在呼叫建立请求上的接电话人信息。

本发明第2方面的应用服务器基于接收到的呼叫建立请求所请求的呼入号码,从与该呼入号码相关联的多个转送目的地候选终端中选择1个转送目的地候选终端,向该转送目的地候选终端转送呼叫建立请求,其特征在于,上述应用服务器具有接电话人信息附加部,该接电话人信息附加部对发往所选择的转送目的地候选终端的呼叫建立请求,附加由上述呼入号码或者与上述呼入号码相关联的识别信息构成的接电话人信息。

本发明第3方面的通信终端能作为接电话人信息通知系统的转送目的地候选,在上述接电话人信息通知系统中,应用服务器基于接收到的呼叫建立请求所请求的呼入号码,从与该呼入号码相关联的多个转送目的地候选终端中选择1个转送目的地候选终端,向该转送目的地候选终端转送呼叫建立请求,其中,上述呼叫建立请求附加了由上述呼入号码或者与上述呼入号码相关联的识别信息构成的接电话人信息,其特征在于,上述通信终端具有信息输出部,在从上述应用服务器提供来呼叫建立请求的情况下,在摘机之前,上述信息输出部输出附加在呼叫建立请求上的接电话人信息。

本发明第4方面的接电话人信息通知系统的接电话人信息通知方法,其特征在于,(1)该接电话人信息通知系统具有应用服务器,上述应用服务器基于接收到的呼叫建立请求所请求的呼入号码,从与该呼入号码相关联的多个转送目的地候选终端中选择1个转送目的地候选终端,向该转送目的地候选终端转送呼叫建立请求;(2)上述应用服务器对发往所选择的转送目的地候选终端的呼叫建立请求,附加由上述呼入号码或者与上述呼入号码相关联的识别信息构成的接电话人信息;(3)转送目的地候选终端在摘机之前输出附加在呼叫建立请求上的接电话人信息,其中,该转送目的地候选终端是从上述应用服务器对其提供了呼叫建立请求的转送目的地候选终端。

根据本发明,在呼入终端能通知呼出方所希望的接电话人信息。

附图说明

图1是表示第1实施方式的FMC服务系统(接电话人信息通知系统)的各种装置的连接结构的方框图。

图2是从第1实施方式的应用服务器的FMC服务的功能方面示出内部结构的方框图。

图3是表示第1实施方式的FMC服务用户数据库的结构的说明图。

图4是从第1实施方式的接电话人终端的接电话人通知的功能方面示出内部结构的方框图。

图5是表示第1实施方式的接电话人信息通知系统的动作的顺序图。

图6是从第2实施方式的接电话人终端的接电话人通知的功能方面示出内部结构的方框图。

具体实施方式

(A)第1实施方式

以下,参照附图详细说明本发明的接电话人信息通知系统、接电话人信息通知方法、应用服务器以及通信终端的第1实施方式。第1实施方式的接电话人信息通知系统适用于统一号码(OneNumber)的FMC服务系统中。

(A-1)第1实施方式的结构

图1是表示属于第1实施方式的FMC服务系统(接电话人信息通知系统)10的各种装置的连接结构的方框图。

在图1中,第1实施方式的FMC服务系统10具有:呼出方终端11、接电话人终端12和13、以及设置于通信运营商网15的提供FMC服务的应用服务器14。

终端11~13是用于电话/可视电话等的通信服务中的终端,终端11记述为呼出方A的终端,终端12和13记述为作为FMC服务用户的接电话人B的终端。

呼出方终端11以及接电话人终端12不必是固定终端,但以下作为固定终端进行说明。呼出方终端11以及接电话人终端13也可以分别属于不同的通信运营商,可以属于CS网(线路转接网)和PS网(分组交换网)的任何一个。接电话人终端12是PS网的终端,是SIP客户。PSTN(公共交换电话网)、3G移动通信网络是CS网,基于Wi-Fi宽带连接等的IP电话网是PS网。

图2是从应用服务器14的FMC服务的功能方面示出内部结构的方框图。

在图2中,应用服务器14包括具有图3所示的数据结构的FMC服务用户数据库(FMC服务用户DB)20、来电转送目的地设定部21以及来电转送部22。

如图3所示,FMC服务用户数据库20具有用户的姓名/昵称等的用户识别信息、以“060”号码开头的针对该用户的FMC服务号码、多个(1个也可以)来电转送目的地的候选号码、以及表示在该时刻选择哪个候选号码作为来电转送目的地的转送目的地标志等数据。

在图3的例子中表示了如下情况:关于用户(接电话人)“B”,其FMC服务号码是“060-1234-xxxx”,转送目的地的候选号码是“050-2345-yyyy”以及“090-3456-zzzz”,在该时刻候选号码“050-2345-yyyy”一方为有效。另外表示了如下情况:关于用户(接电话人)“C”,其FMC服务号码是“060-4567-aaaa”,转送目的地的候选号码是“050-2345-yyyy”以及“090-5678-bbbb”,在该时刻候选号码“050-2345-yyyy”一方为有效。这样,对于多个用户(例如,家庭或企业的同一部门的职工)共同使用的固定电话,能够针对两个用户设定在某一时刻有效的来电转送目的地。

如上所述,关于用户(接电话人)“B”,作为转送目的地的候选号码登记有终端12和13的号码。此外,图3仅是一例,当然也可以是不同的方式。在这里,假定终端12作为“0AB-J”号码和“050”号码的固定终端被家庭、企业的组织等所属的多人共同使用,假定终端13作为“070”~“090”号码的移动终端被个人使用。

此外,终端11~13所属的通信运营商网15可以由单独的通信运营商构成,也可以由多个通信运营商的互相连接而构成。

除了转送目的地标志以外的用户识别信息、FMC服务号码、来电转送目的地的候选号码,是在签订使用合同、向该数据库20登记数据时设定的。

来电转送目的地设定部21切换FMC服务用户数据库20中的有效转送目的地标志,换言之,其切换有效的来电转送目的地。来电转送目的地设定部21也可以根据FMC服务用户的操作来切换有效的转送目的地标志。例如,能按照和在已有的转送服务中用户设定转送目的地号码时同样的顺序,来切换有效的转送目的地标志。另外,来电转送目的地设定部21也可以按照由未图示的在线状态(presence)服务器提供的在线状态信息,以在线状态信息的修改为触发,自动地切换有效的转送目的地标志。例如,当由在线状态服务器提供的修改后的在线状态信息表示“在座位上”的情况下,来电转送目的地设定部21设固定终端侧的转送目的地的候选号码的转送目的地标志为有效,在修改后的在线状态信息表示“离开座位”的情况下,设移动终端侧的转送目的地的候选号码的转送目的地标志为有效。

在请求呼入号码是FMC服务号码的呼叫建立请求(例如,SIP的INVITE请求消息)时,来电转送部22根据到来的FMC服务号码,检索FMC服务用户数据库20,取出有效的来电转送目的地的候选号码,向有效的来电转送目的地送出呼叫建立请求。

在第1实施方式的情况下,来电转送部22内置了接电话人信息附加部22A,在向有效的来电转送目的地发送的呼叫建立请求中,接电话人信息附加部22A加入使接电话人信息显示的信息。这里,接电话人信息是FMC服务号码、或者与FMC服务号码对应的用户识别信息。例如,如果向有效的来电转送目的地发送的呼叫建立请求是INVITE请求消息时,则作为INVITE请求消息的SIP报文标头的可选的参数值,加入接电话人信息。还例如,来电转送部22按照和目前的实现呼出方号码的显示功能几乎同样的方法,将使其显示的接电话人信息加入到向有效的来电转送目的地发送的呼叫建立请求中。

此外,在呼出方显示信息(呼出方号码的显示指令)已经被加入到到来的FMC服务号码的呼叫建立请求中的情况下,来电转送部22在向有效的来电转送目的地发送的呼叫建立请求中,也原样加入呼出方显示信息。

图4是从接电话人终端12或13(在图4的说明中设为终端12)的接电话人通知的功能方面示出内部结构的方框图。

在图4中,接电话人终端12具有显示信息提取部30、显示控制部31和显示部32。此外,接电话人终端12具有在呼叫建立请求到来时工作的一般性结构,例如,在来自应用服务器14的呼叫建立请求到达时回复回铃音呼叫控制信号或响铃声等,但在图4中省略了这些结构。

显示信息提取部30从由应用服务器14到来的呼叫建立请求中提取进行显示的信息。显示信息提取部30从到来的呼叫建立请求中提取接电话人信息,另外,如果是在呼叫建立请求中加入了呼出方显示信息的情况,还提取呼出方显示信息。

显示部32例如是接电话人终端12的液晶显示器。

显示控制部31使显示信息提取部30提取出的显示信息在显示部32进行显示。作为显示信息,在仅提取了接电话人信息的情况下,显示控制部31仅使接电话人信息显示在显示部32上。作为显示信息,在提取了接电话人信息以及呼出方显示信息的情况下,显示控制部31使接电话人信息和呼出方显示信息显示在显示部32上。这里,在显示部32的显示面积小或能显示的行数少,不能同时显示接电话人信息和呼出方显示信息的情况下,显示控制部31分时(例如,每2秒)在显示部32上交替显示接电话人信息和呼出方显示信息。

(A-2)第1实施方式的动作

下面,参照图5的顺序图说明第1实施方式的接电话人信息通知系统的动作(第1实施方式的接电话人信息通知方法)。这里,图5表示呼出方终端11向用户(接电话人)“B”的统一号码FMC服务号码“060-1234-xxxx”发出了呼叫的情况下的流程。

如果呼出方A从呼出方终端11向接电话人B的060号码“060-1234-xxxx”呼叫(发送呼叫建立请求),则呼入到担当统一号码的FMC服务号码处理的应用服务器14(S1)。

此时,应用服务器14根据到来的FMC服务号码,检索FMC服务用户数据库20,取出有效的来电转送目的地的候选号码(S2)。在FMC服务用户数据库20是如图3所示的状态下,在“060-1234-xxxx”到来时,在候选“050-2345-yyyy”侧设置了有效的转送标志,因此作为来电转送目的地号码取出“050-2345-yyyy”。

应用服务器14在发往来电转送目的地终端12的呼出信号(呼叫建立请求)中附加接电话人信息(S3),然后,向来电转送目的地终端12送出呼出信号(S4)。例如,如果呼出信号是INVITE请求消息,则作为INVITE请求消息的SIP报文标头的可选的参数值,附加有关接电话人B的060号码“060-1234-xxxx”或接电话人B本人的姓名、昵称等识别信息。

假设,当有效的转送标志设置在另一候选“090-3456-zzzz”侧的情况下,变为应用服务器14在发往该候选的来电转送目的地终端13的呼出信号(呼叫建立请求)中附加接电话人信息(参照S3),然后向来电转送目的地终端13送出呼出信号(参照S4)。

被转送来呼出信号(呼叫建立请求)的来电转送目的地终端12从呼出信号中提取并显示接电话人信息(S5)。例如,如果呼出信号(呼叫建立请求)是INVITE请求消息,则当接电话人终端12接收到该INVITE请求消息的SIP报文标头的可选的参数值时,显示根据From标头的值得到的呼出方信息、以及呼出方所希望的接电话人即用户B的接电话人信息。

这里,假设在FMC服务用户数据库20的存储内容是图3所示的状态下,某呼出方向用户C的060号码“060-1234-xxxx”进行了呼出。在这种情况下,应用服务器14也向来电转送目的地终端12送出呼出信号(S4)。但是,此时附加于呼出信号中的接电话人信息是有关接电话人C的060号码“060-4567-aaaa”或者接电话人C本人的姓名、昵称等识别信息。

(A-3)第1实施方式的效果

根据第1实施方式,因为在呼入终端显示接电话人信息,所以在摘机开始通话之前,呼入终端侧的人能够掌握呼出方所希望的接电话人。

如上所述,即使多人共用与统一号码的FMC服务号码对应的来电转送目的地的终端,也因为能把握呼出方所希望的接电话人,而能容易地进行对应。例如,在终端12有来电的情况下,因为显示了接电话人是用户B或用户C,所以该本人能进行摘机。

(B)第2实施方式

下面,参照附图详述本发明的接电话人信息通知系统、接电话人信息通知方法、应用服务器以及通信终端的第2实施方式。

第2实施方式的FMC服务系统的接电话人终端的功能结构和第1实施方式的不同。但是,在第2实施方式的情况下,应用服务器14附加于发往来电转送目的地终端12的呼出信号(呼叫建立请求)中的接电话人信息变成了有关接电话人的060号码。

图6是从第2实施方式的接电话人终端的接电话人通知的功能方面示出内部结构的方框图,对与第1实施方式的图4相同、对应的部分,标注同一标号进行表示。

在图6中,第2实施方式的接电话人终端12A,除了显示信息提取部30A、显示控制部31以及显示部32之外,还包括转换用信息数据库(转换用信息DB)33以及显示信息转换部34。

转换用信息数据库33是将统一号码FMC服务号码(即,060号码)和该号码涉及的用户本人的姓名、昵称等的识别信息相关联的数据库。

第2实施方式的显示信息提取部30A不是向显示控制部31提供而是向显示信息转换部34提供来自应用服务器14的、从到来的呼叫建立请求中提取出的接电话人信息(060号码)。

显示信息转换部34以提供来的060号码为关键字,访问转换用信息数据库33。在该060号码未登记在转换用信息数据库33时,将表示该意思的内容返回显示信息提取部30A,在060号码已登记于转换用信息数据库33时,将与该060号码对应的用户的识别信息返回显示信息提取部30A。此外,显示信息转换部34的发送目的地也可以是显示控制部31。

如果有表示尚未登记的意思的返回信息,则显示信息提取部30A将提供来的060号码提供给显示控制部31,如果返回了用户的识别信息,则代替提供来的060号码,将用户的识别信息提供给显示控制部31。此时,根据需要,也提供呼出方信息。

和第1实施方式相同,显示控制部31也使显示部32显示接电话人信息(以及呼出方信息)。

根据第2实施方式,也能获得和第1实施方式同样的效果。根据第2实施方式,应用服务器14能将060号码作为接电话人信息进行处理,因此与第1实施方式相比,能减轻处理的负荷。在接电话人终端中,作为用于转换接电话人信息的数据库,也能使用现存的电话簿(数据库)的信息。与号码显示相比,显示本人的姓名、昵称能更准确、迅速地把握接电话人。

(C)其他的实施方式

在上述各实施方式中,也言及了种种变形实施方式,而且,能列举如下面所例示的变形实施方式。

在上述各实施方式中示出了即使在将任何的接电话人终端作为转送目的地的情况下也让接电话人信息进行显示的情况,也可以限定为使接电话人信息进行显示的接电话人终端。例如也可以仅在固定终端使接电话人信息进行显示。还例如,也可以仅在作为来电转送目的地的候选的登记数在2个以上的接电话人终端上,使接电话人信息进行显示。再例如,也可以由用户决定是否显示接电话人信息。例如,也可以像在致电自己的情况下进行显示那样签署合同,也可以做到通过按钮(PB)等切换显示模式和不显示模式。

在上述各实施方式中,示出了在统一号码FMC服务系统中适用本发明的情况,但本发明的适用对象并不限定于FMC服务系统。例如,在转送目的地候选全部限定于固定终端的系统中也能适用本发明。

在上述各实施方式中,示出了接电话人终端显示输出接电话人信息的情况,但也能使用其他的输出方法。例如,也可以进行语音合成输出。

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