在线和媒介系统中从一个在线所有者向至少一个在线观察者转移在线信息的方法和系统

摘要

一种在线和媒介系统中的方法，从一个所有者(15)向至少一个观察者(17)转移与至少一个所有者的好友(13、14、16)相关的所有者的在线信息的至少一部分，以便使得所述观察者(17)能够代替朝向所述好友(13、14、16)的所述所有者(15)。在线和媒介系统包括应用所述方法的装置。

说明书

技术领域

本发明的技术领域是在线和媒介系统(presence and intermediationsystems)领域。

更特别地，本发明涉及在所有者和至少一个观察者之间转移在线信息的系统和方法。

背景技术

在线和媒介系统允许不同的用户获得关于其它订户的在线状态和通信装置的可用性的信息，所述用户连接到并已预订在线和媒介服务器。基于该信息，用户可以设法使用双方用户都共同拥有的至少一种通信装置与在线状态用户进行通信。

例如专利文献US 2004/0098491、US 2005/0154698和US 2005/0154698中描述了这样的系统。

由于在线状态越来越重要，在线系统每天正被使用的越来越多。至关重要的是每次客户或伙伴需要联系你时是可联系到的，但这是不可能的。在电话侧，已部署了转发工具。在在线服务器侧，类似的转发不是相关的。已定义了属于群的可能性(见例如以上提到的美国2005/0154698)，但是用户失去了个性并且被迫与整个群共享他的在线信息，而该信息可以是机密的。于是，用户需要当他联系不到时能够向代替他的另一定义的用户转移在线信息。经理希望自己看上去是可联系的，因此将转移给他的助手。销售人员想要甚至在他休假期间对他的客户仍是可联系的，因此他把对该定义时间间隔的在线转移给同事。

在该发明之前获得这样的结果的唯一已知方式是通过泄露个人标识/身份验证和密码参数来准许助手/同事访问。这样做的方式有让该助手/同事没有任何限制地获得对整个在线账户的访问的缺陷。另一缺陷是它可能导致复杂的安全和/或机密问题。此外，为了消除该访问，用户没有其它的选择只能改变他的密码。

发明内容

本发明提出并解决了管理用户间转移在线信息的问题，同时实现了对发生什么转移、如何以及何时转移进行分级的可能性和保护机密性。本发明的目的是一种在线和媒介系统中的方法，其包括预订第一用户以允许该第一用户是与至少另一用户相关的一些在线信息的所有者，所述至少另一用户被称为所有者的好友；

该方法特征在于，从该在线信息的所述所有者向被称为观察者的至少另一用户，转移与至少一个所有者的好友相关的所有者的在线状态信息的至少一部分，以便使得所述观察者能够在一些操作中代替朝向所述伙伴的所有者，它包括以下步骤：

-考虑到排外地授权对所述所有者的在线信息的一部分的访问，由所述所有者定义该部分；

-由所述所有者定义谁将被授权访问所述在线信息的一部分；

-通过以朝向所述好友的所述观察者的在线信息取代所述所有者的在线信息的一部分，激活所述在线状态信息的转移。

根据本发明的另一特征，所述方法进一步包括：

-由所述所有者定义可用性条件，在所述可用性条件期间访问将被授权。

根据本发明的另一特征，所述可用性条件是以下中采用的至少一个：时间周期、时间间隔和连接数量。

根据本发明的另一特征，所述方法进一步包括：

-定义转移的媒介工具。

根据本发明的另一特征，当所述观察者不是和所述所有者在同一在线和媒介系统的订户时，所述观察者经由专用客户端连接到所述系统。

根据本发明的另一特征，所述连接使用特定的密码。

根据本发明的另一特征，所述密码由所述所有者定义。

根据本发明的另一特征，当所述观察者和所述所有者是在同一在线和媒介系统的订户时，所述观察者经由他自己的在线状态客户端连接到所述在线和媒介系统。

根据本发明的另一特征，所述观察者向所有者的好友提供其自己的在线状态信息的特定视图。

根据本发明的另一特征，在激活所述在线状态信息的所述转移时，所述好友接收所述观察者的在线状态信息，好像它是所述所有者的在线状态信息。

根据本发明的另一特征，所有者限制对所述观察者可用的进入和/或流出通信工具。

根据本发明的另一特征，通过所述系统上可用的媒介工具的一个联系所述所有者的好友，被通知或不被通知所述观察者对所述所有者的取代。

根据本发明的另一特征，所述通知或不通知选项取决于用于联系的媒介工具。

根据本发明的另一特征，所述方法进一步包括向所述好友发送转移的通知。

根据本发明的另一特征，所述好友可以响应于所述通知拒绝被转移。

根据本发明的另一特征，当所述所有者决定不转移好友时，该好友被发送不转移的通知。

根据本发明的另一特征，所述通知包含所述观察者的身份验证和/或所述转移的特性。

根据本发明的另一特征，所述方法进一步包括向所述观察者发送转移的通知。

根据本发明的另一特征所述观察者可以响应于所述通知拒绝被转移。

根据本发明的另一特征当所述所有者决定从观察者不转移好友时，该观察者被发送不转移的通知。

根据本发明的另一特征所述通知包含所述好友的身份验证和/或所述转移的特性。

根据本发明的另一特征，如果观察者向所有者的好友提供它的在线状态，在所述好友的客户端上和/或所述所有者的客户端上出现特定表示。

根据本发明的另一特征，当观察者从所有者的好友接收在线状态信息时，在观察者的客户端上以特定表示标识所述好友。

根据本发明的另一特征，当好友从替代它的所有者的观察者接收在线状态信息时，在好友的客户端上以特定表示标识所述观察者。

本发明的另一目的是一种在线和媒介系统，其包括：

-在线状态服务器，

-至少一个所有者，

-所述所有者的至少一个好友，

-至少一个观察者，

包括用于应用根据之前描述的实施例的任何一个的所述方法的装置。

附图说明

从此后关于附图给出的详细说明描述中，本发明的其它特征、细节和优势将变得更加显而易见，关于所述附图：

图1示出在线和媒介系统的示意性视图；

图2示出由用户的客户端提供的状态视图的细节。

具体实施方式

根据图1，在线和媒介系统包括服务器1和链接到服务器1的多个客户端2-6。此处，每个客户端2-6由关联的链路22-26链接，但是任何链接拓扑都是可能的。另一实施例可以是网络，例如链接所有客户端2-6以便提供到服务器1的连接性的互联网。每个客户端2-6被关联到各自的用户12-16。用户的客户端2-6允许它的用户12-16与系统进行交互。由于用户通过客户端作用并且客户端在系统中代表它的用户，两个词语——用户和用户的客户端——有时使用一个用于另一个。根据由用户12-16提供的设置，客户端2-6知道它的用户12-16的在线状态和媒介状态。在线状态是用户的活动的图像。它可以是例如以下中的值：不在、空闲、忙碌，等等。媒介状态是在用户的客户端2-6处可用的通信工具的图像，并且可以例如是包括通信工具和它们的关联状态的记录。例如，整个系统可以支持诸如邮件、即时消息、文件转移、视频或语音服务的若干通信工具。对每个通信工具，它的状态可以包括例如以下中的值：不在(该服务没有安装或在那个客户端上不可用)、准备好了(准备好被使用)、忙碌(当前被使用)，等等。

该系统的主要目的是支持用户12-16间的通信，用户12-16之前已预订该系统。为达到该目的，系统向用户12-16经由它的客户端2-6提供对其它用户的在线状态和媒介状态的视图。通过这些状态，知道想要联系的用户何时在线且可用以及基于工具状态使用何种通信工具的用户，可以适当发起通信。

参考图2，示出在用户15的客户端5上出现的这样的视图的细节。在在线状态系统上，用户12-17或他们的客户端2-7可以交换协定。他们然后被链接到一起，并且可以被称为彼此的好友(BUDDIES)。已与用户15达成协定的所有用户12-17涉及该用户的好友列表。对于以下描述，我们将考虑三个用户13、14、16是用户15的好友。用户12不是用户15的好友。在他的客户端5上，借助图形用户界面GUI，用户15拥有代表他的好友13、14、16的状态的时间动态视图。在本图中，包含三条线33-36(每个与客户端3-6关联)、对应于好友13、14、16的客户端3、4、6的第一列43(表征在线状态)和三个其它列53-73(每个与通信工具关联)的矩阵描绘出这些在线状态和媒介状态。例如，第一条线33表征客户端3/用户13的状态。由于倾斜的正方形在列53的实线上，它指示对应于该列的通信工具是可用的并且是准备好的。在列63、73处的其它倾斜的正方形以虚线出现，指示对应的通信工具不可用。第三条线36对应于当前与系统不连接的客户端6。因而它的媒介状态是未知的(或不在)，如由在最后的列52-72中没有倾斜的正方形所表征的。而且，客户端6以虚线在列43处出现，反映它的在线状态是未知的或用户16不在。由于12不是用户15的好友，他的状态不出现。这样的视图被定期更新，一直指示状态的最新值。该说明性的视图可以采用很多不同的但是功能上类似的形式。

回到图1，系统提供媒介工具来将至少两个用户链接到一起。在用户12/客户端2和用户14/客户端4之间示出通信链路。此处，通信被在线状态服务器1中继，并且同时使用两个通信工具，例如，即时消息工具30和视频工具31。

描述了在线和媒介系统，我们现在可以开始描述本发明。本发明的问题是，给定的用户15，从现在起我们将称其为所有者15，将能够向被授权人17转移所有在线状态(以及通信)信息的一部分，包括关于他的好友13、14、16、他关于这些好友13、14、16拥有的通信可能性和权利、以及被传达到他的好友的他自己的状态的信息。被授权的代替人从现在起将被称为观察者17。这样的转移旨在允许观察者17当所有者15决定的时候有效替代所有者15。这使得观察者17能够有方法向所有者的好友13、14、16提供他们习惯的在线状态和支持或甚至是扩展的在线状态和支持。观察者17从所有者的权利、工具以及甚至这样的设置、从用户的身份受益，以便使得所有者15从他的好友13、14、16的角度能够表现为在线。然后根据该设置，不在的所有者15，在已转移给至少一个观察者17后，可以对他的好友13、14、16表现为在线，观察者17充当所有者15并且以所有者15的名义。可选地，转移可以是明显的，并且被转移的观察者17公开代替所有者15。

为了实现这样的从所有者15向至少一个观察者17的转移，根据本发明的方法包括以下步骤：

-第一，所有者15定义他转移什么，以及他决定排外地授权访问的他的在线状态信息的确切部分；

-第二，所有者15定义谁被授权访问所述信息；

-第三，通过以朝向所述好友的观察者的在线状态信息取代所有者的在线状态信息来激活所述转移。

这种转移的目的是使得所述“接收”观察者17能够在一些操作中有效代替朝向所述好友13、14、16的所有者15。为此目的，被转移的所述在线状态信息的部分可以包括：关于所有者的好友、对使用对所有者可用的一些媒介工具的访问权利、在系统中广播的所有者的在线状态、所有者的工具状态以及甚至所有者身份的信息的一部分或全部。所有者15准许观察者17如所有者15所做的那样，连同管理这些好友的装置，访问他的一些或所有好友13、14、16的在线状态信息。在转移后，观察者17从所述所有者的好友13、14、16接收正常将被发往所有者15的所有在线状态信息。观察者17还向所有者的好友发送他自己的在线状态而不是所有者的在线状态。

在第二步骤，所有者15必须定义所述部分的在线状态信息将被转移给谁。这可以通过很多方式进行：或者通过直接指定与被转移的好友13、14、16关联的观察者17，或者通过定义观察者17必须满足的条件，例如连接密码。由于若干观察者17被允许，给定的好友13、14、16可以在该步骤期间被分配给观察者17。

在这两个配置步骤之后，转移可以被所有者15激活。激活步骤包括以观察者的在线状态信息取代之前定义的所述部分的所有者的在线状态信息。

作为缺省规则，转移没有限制地被激活，并且至所有者15或者观察者17中断它为止一直应用。根据本发明的另一特征，所述方法可以进一步包括由所有者15定义可用性条件的步骤，在所述可用性条件期间访问可以被授权。这样的可用性可以是时间周期，即，从现在开始的持续时间。它还可以是时间间隔，即，两个时间/日期，在这两个时间/日期之间所述条件是真的。基于时间，条件还可以是诸如例如以下的任何定义：每天从下午6:00至下午9:00，每个星期五或等等。定义转移的可用性条件的另一方式可以基于事件，例如，连接数量。到该观察者17已与对应的好友13、14、16建立预先定义数量的连接时为止，于是至观察者17的转移被激活。

配置步骤可以包括定义所有者15想要转移的媒介工具，即，观察者17可以好像他是所有者15一样使用的工具。例如，对于给定的好友，所有者15可以准许观察者17使用即时消息服务，而禁止使用语音服务。对每个转移，所有者定义哪个工具可以被使用以及如何使用。

想要转移一些(或整个)在线状态信息的所有者15必须：

1、定义要转移的自己的好友信息列表的哪一部分

●一个或多个好友

●一个或多个好友群

●整个好友列表

●对不同观察者转移不同的好友/群

●转移整个在线状态信息

●转移诸如语音号码或在所有者在线状态服务器客户端上出现的任何其它信息的个人信息

●仅转移在线状态信息或所述信息的一部分(定义共享什么)

2、定义向谁转移

●属于好友列表的一个(或多个)观察者

●不属于好友列表的一个(或多个)观察者

●在线的在线状态服务器上登记的一个(或多个)观察者

●在线的在线状态服务器上未登记的一个(或多个)观察者

3、定义转移的可用性

●转移可以是永久的

●转移可以限于时间(小时/天/年，......)

●转移可以限于连接数量

●转移可以限于固定周期(7月15到8月15)

4、定义转移媒介工具

●对于进入事件，转发或不转发他自己的所有或一部分媒介工具(语音/即时消息/视频/......)。试图通过定义的工具联系所有者15的好友将被重定向到观察者17。

●允许或不允许观察者17以所有者15的身份验证发送流出事件(语音/即时消息/......)。这意味着观察者17将能够以所有者15的身份发送事件(语音呼叫/即时消息/视频/......)

●定义或不定义哪些媒介工具可以被观察者用于该转移，好像它们属于他一样。

所有者15可以准许观察者17通过不同方式访问。

●所有者使用特定GUI。

该特定GUI可以从所有者客户端被访问。所有者15有可能从该特定GUI：

-选择或填充好友列表并且将一个或多个观察者17关联到他们，

-配置诸如转移的可用性的特定特性，

-查询他已作出的不同关联，

-管理、改变或删除好友和观察者之间的关联，

●好友群管理

所有者15有可能：

-在他的客户端5上创建好友群，

-向这些不同的群提供不同的特性，

-在这些特性外，所有者15有可能对该群提供一个或多个观察者17，

-激活/不激活转移，

-配置诸如可用性的转移选项。

观察者17不必和所有者15是同一在线和媒介系统的订户。在线状态服务器1然后对观察者17提供专用客户端7以能够连接到系统。

由于该专用客户端7是公开访问客户端，所述连接必须是受保护的，并且所述访问仅限于被授权的观察者17。通过密码方式的授权是适当的方式。

有利地，所述密码由所有者15定义。所有者15通过将密码传达给被转移的观察者17准许他访问系统。

可选地，观察者17可以和所有者15是同一在线和媒介系统的订户。然后观察者17可以经由他自己的在线状态客户端7连接到在线和媒介系统。

当观察者17被从所有者15转移时，他可以向所有者的好友13、14、16提供它自己的在线状态信息的特定视图。观察者17扮演两个角色。第一，他充当正常用户，并且向包括所有者的好友的其它用户提供他自己的在线信息状态。第二，他充当好像是所有者15的角色，并且主要朝向所有者的好友13、14、16提供对应的“化名”所有者在线信息状态。取决于选择的透明性，可以提供特定的视图。在不透明的情况下，观察者17不出现。他使用所有者的身份行动和出现，好像他是所有者15。所有者的好友13、14、16可以认为他在与所有者15自身进行交互。假如是透明的，则观察者17作为被授权的用户出现，取代所有者15。观察者17然后可以一方面提供对应于所有者的角色的在线状态。另一方面，他可以另外提供对应于他自己的角色的在线状态的特定视图。

经由在线状态服务器1，该系统一直追踪用户的在线状态和媒介状态的值。这些值可以经由链路22-27或经由连接客户端2-7的网络周期性地被广播，以便广告这些状态给被授权的人，即好友。在激活转移时，所有者的好友13、14、16接收转移的观察者17的在线状态信息，好像它是他的所有者15的在线状态信息。这意味着已经经由链路/网络从他的所有者15被广告到好友13、14、16的状态信息被观察者17的状态信息取代。这通过重定向对应的广告信息消息获得。

根据转移前的配置设定，所有者15限制进入和/或流出通信方式，即，可被观察者17当被转移时采用所有者角色使用的媒介工具。例如，所有者的配置可以选择向观察者17转移好友或好友群，但是关于所述被转移的好友或好友群，观察者17被限制到仅使用即时消息。在不透明的情况下，禁止使用例如语音服务可能是可取的，因为这会披露以观察者17取代所有者15的事实。

取决于希望的透明性策略，当好友13、14、16通过在系统上可用的媒介工具的一个联系所有者15时，好友13、14、16被通知(透明)或不通知(不透明)由观察者17对所有者15的取代。

根据特定实施例，对于通知和不通知之间的选择的选项可以被配置为依赖于被选择来联系所有者15的媒介工具。因而，在好友13、14、16将不被通知所述取代的、有限的透明性的情况(并且他可能继续认为他正在与所有者15联系)下，配置可以规定诸如即时消息或邮件服务的媒介工具，但是在进入语音服务通信前，好友13、14、16将被通知他被转移以及他的联系人被重定向到观察者17而不是其所有者15。

当激活转移时或之前，可以向各方发送一些通知。因而，转移的通知被发送来通知好友13、14、16他将参与转移以及如何参与。

根据特定实施例，所述被通知的好友13、14、16然后可以响应以指示他拒绝被这样转移。

不转移的通知，即，转移的结束，还可以被发送来通知好友13、14、16他已取消之前建立的转移。

有利地，对好友的这两种通知包含观察者17的身份验证和/或转移的特性。

对应地，转移的通知可以被发送到观察者17，并且观察者可以通过拒绝转移来响应所述通知。

同样对应地，当所有者15选择从该观察者17不转移好友13、14、16时，不转移的通知可以被发送到观察者17。

有利地，对观察者17的这两种通知包含好友13、14、16的身份验证和/或转移的特性。

根据本发明的实施例，当观察者17向所有者15的好友13、14、16提供它的在线状态时，即，在转移被激活的情况下，所述好友的客户端3、4、6上和/或在所述所有者的客户端5上的特定表示图像可以通知该转移。特定表示可以是例如所述客户端3、4、5、6图形用户界面上的特定图形符号。

相应地，当观察者17从所有者15的好友13、14、16接收在线状态信息时，以被用来显示所述好友13、14、16的状态的特定表示在观察者的客户端7上标识所述好友。这可用于观察者17区分所有者的好友13、14、16和他自己的好友。

类似地，当好友13、14、16从取代它的所有者15的观察者17接收在线状态信息时，所述观察者17可以在好友的客户端3、4、6上以特定表示被标识。在透明性的情况中，这有助于通知好友13、14、16他的所有者15已被转移到观察者17。