一种设置等候席的排队机系统及其排队方法

摘要

一种设置等候席的排队机系统及其排队方法，本系统在办理席后设置对应的等候席，等候席处安装有等候席监测单元与控制单元相连，监测等候席有无顾客。排队机系统包括控制单元、输入单元、打印单元、显示单元、呼叫单元、等候席监测单元，等候席监测单元可以是红外感应器或压力传感器。其工作过程是：排队机系统启动，营业员叫号，顾客取号，控制单元进行排队号码处理，首先检查有无空闲窗口叫号，即营业员在等待顾客前去办理业务，有则将其安排给此营业员办理，如没有则将其安排给空缺的等候席。