一种新型智能对话机器人控制系统及其方法

摘要

本发明公开了一种新型智能对话机器人控制系统及其方法，人工智能模块与人工智能输入输出接口模块连接，人工智能输入输出接口模块通过数据软交换模块与通信输入输出接口模块连接，通信输入输出接口模块与电话机连接；人工智能模块包括实时语义检索模块、实时自动语音识别模块和实时语音合成模块。本系统所考虑的人工智能模式包含以下几种：在线人工智能模式、离线软人工智能模式、离线硬人工智能模式，为实现多种人工智能模式例如实时语义检索、实时自动语音识别和实时语音合成的三种不同方式，灵活性好，智能化程度高。且能同时和很多固定线路相对接，如果一条线路不通，则可以瞬间切换到另外一条线路进行呼叫，具有很高的稳定性和资源利用率。