一种汽车召回管理方法及系统

摘要

本发明属于计算机软件技术领域，具体涉及一种汽车召回管理方法及系统，所述方法包括步骤：车企终端将召回范围内的车架号上传至管理平台；车主终端向管理平台发送请求信息，与召回范围内的车架号进行匹配，匹配成功发送召回信息给车主终端；车辆召回维修后管理平台通知车主取车；车主取车后车主终端发送取回确认信息给管理平台，车主用车后车主终端发送评价信息进行给管理平台；管理平台进行召回分析并将召回分析报告反馈给车企终端和缺陷产品管理中心。本发明采用区块链分布存储方式为缺陷产品管理中心提供真实客观的信息，通过对车辆召回过程的跟踪管理为车企减轻召回过程中的难度及成本，保障车主知情权与生命财产安全。