一种快递业务的身份验证方法、装置、设备和存储介质

摘要

本发明实施例公开了一种快递业务的身份验证方法、装置、设备和存储介质。该方法包括：接收目标快递业务请求；通过摄像头获取用户的待验证头像图片；将所述目标快递业务请求对应的目标头像图片与所述待验证头像图片进行匹配；如果所述目标头像图片与所述待验证头像图片匹配失败，则提示所述用户使用移动终端进行身份验证；根据服务器反馈的人工远程验证结果对所述用户进行身份验证，或者，如果所述移动终端满足设定条件，则根据所述移动终端经服务器转发的本地验证结果对所述用户进行身份验证。本发明实施例的技术方案，可以实现柜机端身份验证失败时，由用户的移动终端进行身份验证，从而提供多元化真人验证方式，提高验证通过率。