一种冲版机远程监控系统及其远程监控方式

摘要

本发明公开了一种冲版机远程监控系统，它包括冲版机及与所述冲版机连接的计算机，所述计算机上设置有USB接口，冲版机上的通讯数据连通过RS232与所述USB接口连接，所述冲版机与计算机之间还连接有信号变送器。其对远端客户使用中的冲版机进行检视分析；对客户端显影异常状况进行检视及故障分析；可通过文字、语音及视频与客户进行即时沟通与指导故障排除；对冲版机进行远端显影参数修正；可远端记录客户端显影机使用状况，并进行异常原因分析；客户服务及时性大幅提高，停机时间减少。