医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的方法及系统

摘要

本发明提供一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的方法及系统，其方案在于：首先基于用户登录系统之后的浏览轨迹，提出并运用身份识别方法自动辨识用户在医疗技术转化过程中的角色，然后依据三层关键词匹配查找方法找到并推荐与该角色匹配的合作对象与技术信息，最后调用协同工作引擎实现医疗技术转化流程个性化并且分步骤有序转化。本发明使得医疗技术转化中的数据传递与信息共享更容易，转化流程更贴近参与方实际情况，更便于医疗技术产业链上下游的分工合作。

说明书

技术领域

本发明涉及医疗行业的软件技术应用领域，通过自动识别使用客户端的当前用户的角色并对其进行角色自动匹配和推送，更具体地来说，涉及医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的方法及系统。

背景技术

随着时代的发展、科技的进步，医疗卫生行业产生了大量以专利为代表的技术资源。然而，由于缺乏有效的资源对接与协同合作平台，使得从技术研发到临床应用各环节之间的信息共享困难，产业链上下游资源无法充分利用，最终导致众多研发成果无法有效地转化成可被市场接受的产品。

在移动互联网应用十分普及的当下，获取信息的渠道和方法多种多样，而且不再受到时间和空间的限制。同时，也可以看到面对海量的数据资源，如何高效率地获取需要的信息，特别是获得比自已找到的更适合的其他信息非常困难，这无疑是当下人们在信息爆炸面前的深切体会。例如，在医疗技术应用过程中，技术拥有者往往想将自己的技术转化出去，而与此同时医疗技术设备制造商也在不停地寻求最新的和最好的医疗技术，以此来保持市场的占有率和稳固市场地位等，这样一来，如何帮助技术拥有者找到最需要该技术的设备制造商或者其他需求者以及如何帮助该医疗技术设备制造商找到其最需要的技术就成了本技术领域亟待解决的问题。虽然，现有的一些平台也能展示一些特定信息，但是其缺乏有目的性的信息检索与推送功能，也没有可依赖的流程来切实推动医疗技术成果转化。

总之，如何使医疗技术转化中的数据传递与信息共享更容易，更便于产业链上下游的分工合作是当下医疗技术应用最亟待解决的难题之一。

发明内容

鉴于以上所述现有技术和系统的缺陷，本发明的目的在于提供医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的方法及系统，用于解决现有技术中因医疗技术转化数据共享困难导致无法有效找到合适的合作者的问题，同时也解决合作者找到后协同转化流程因固化而带来的系统低可用性问题。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供以下技术方案：

一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的方法，应用于客户端或/和其他多个客户端通过物理介质和互联网构建的网络链路来实现互联的环境中，用户通过客户端来访问与该客户端互联的其他客户端和服务器、或/和发布供与该客户端互联的其他客户端访问的信息，该方法包括：获取用户经由客户端来访问与该客户端互联的其他客户端和服务器时的使用轨迹以形成用户轨迹数据库；响应于当前用户使用客户端来访问与该客户端互联的其他客户端和/或服务器的使用轨迹，采用角色识别模型识别当前用户在医疗技术转化中的角色；响应于该当前用户的角色，向该当前用户所在客户端推送与该角色相匹配的推荐信息；响应于该推荐信息，令获取该推荐信息的客户端执行当前用户创建的协同转化流程。

进一步地，在以上技术方案中，所述用户轨迹数据库至少包括：记录有用户点击的URL、页面停留时长、所属用户ID、浏览技术产品类型的用户轨迹数据表；定义有发布网页所属角色的网页类型数据表，该网页类型数据表关联于该用户轨迹数据表；定义有发布网页关键词的网页关键词数据表，该关键词数据表关联于该用户轨迹数据表。

进一步地，在以上技术方案中，采用角色识别模型识别当前用户在医疗技术转化中的角色的具体方法包括：

判断当前用户是否为注册用户：

若是，则直接识别当前用户的角色；

若否，则查找所述用户轨迹数据库，以识别当前用户的角色：

获取当前用户于客户端上所点击每个页面的URL并记录当前用户在各URL对应页面上的页面停留时长；

对该当前用户所点击页面的URL进行字段分组，并将每一页面的停留时长求和以得到按停留时长排序的用户点击页面的URL列表；

响应于该URL列表中停留时长最长的URL，将该URL所对应页面的属性与用户轨迹数据库中的用户轨迹数据表对比，并根据邻近角色优先于自身角色的判断原则来识别当前用户的角色。

进一步地，在以上技术方案中，响应于该当前用户的角色，向该当前用户所在客户端推送与该角色相匹配的推荐信息的具体方法包括：

调用网页关键词数据表，提取网页的关键词为当前用户查找匹配的推荐信息：

若成功则完成推送；

若查找失败，则调用近似关键词替换当前关键词，以查找与当前用户匹配的推荐信息，若成功则完成推送；

若查找失败，则重新找到该页面，运用隐性语义索引分析页面的新关键词，并用该新关键词替换当前近似关键词，以查找与当前用户匹配的推荐信息，若成功则完成推送；

若查找失败，则结束推荐信息的推送。

进一步地，在以上技术方案中，当前用户创建的协同转化流程具体为技术转化机构根据具体项目内容和各方角色的需求而设计的转化流程，其中，该协同转化流程至少包括进度的关键节点数目、于每一个节点预设的输入参数和输出参数、以及该项目所配置的用户组和角色信息。

更进一步地，在以上技术方案中，当前用户角色为包括技术持有者、技术转化机构、生产商、及临床机构中的任意一种；该推荐信息为与该当前用户角色相匹配的包括技术持有者、技术转化机构、生产商、及临床机构中的任意一种。

另外，本发明还提供了一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统，应用于客户端或/和其他多个客户端通过物理介质和互联网构建的网络链路来实现互联的环境中，其特征在于，所述医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统包括：客户端，供用户访问与该客户端互联的其他客户端和/或服务器，或/和发布供与该客户端互联的其他客户端访问的信息；数据预处理模块，用以获取用户经由客户端来访问与该客户端互联的其他客户端和服务器时的使用轨迹以形成用户轨迹数据库；身份识别模块，连接该数据预处理模块，响应于当前用户使用客户端来访问与该客户端互联的其他客户端和/或服务器的使用轨迹，采用角色识别模型识别当前用户在医疗技术转化中的角色；角色匹配模块，连接该数据预处理模块和身份识别模块，并响应于该当前用户的角色，向该当前用户所在客户端推送与该角色相匹配的推荐信息；协同工作引擎模块，响应于该推荐信息，令获取该推荐信息的客户端执行当前用户创建的协同转化流程。

进一步地，在以上一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统中，该数据预处理模块至少包括：记录有用户点击的URL、页面停留时长、所属用户ID、浏览技术产品类型的用户轨迹数据表；定义有发布网页所属角色的网页类型数据表，该网页类型数据表关联于该用户轨迹数据表；定义有发布网页关键词的网页关键词数据表，该关键词数据表关联于该用户轨迹数据表。

进一步地，在以上一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统中，该协同工作引擎模块具体包括：配置单元，用以确定协同转化流程进度的关键节点数目，设置用以控制节点的开启或关闭的每一个节点的输入参数和输出参数，并配置该协同转化流程的用户组和角色信息；分配单元，用以从推荐信息列表中选择该协同转化流程的合作对象或者自主选择该推荐信息之外的合作对象，并对该合作对象进行用户组、角色、任务、及权限的分配；功能自定义单元，用以添加/删除功能模块于该协同转化流程进度的每一节点中。

更进一步地，在以上一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统中，当前用户角色为包括技术持有者、技术转化机构、生产商、及临床机构中的任意一种；该推荐信息为与该当前用户角色相匹配的包括技术持有者、技术转化机构、生产商、及临床机构中的任意一种。

如上所述，本发明具有以下有益效果：首先，本发明通过对医疗技术转化参与者的角色定义和相互关系，以对登录用户进行了角色的自动识别，从而减少了登录用户的系统注册过程；其次，根据本发明提出的多层信息查找方法，来提高获取有效匹配信息并将该信息予以推送给当前用户，已达到最大限度提高登录用户合作对象匹配的命中率的目的，同时也减少了登录用户繁琐的信息筛选过程；最后，技术转化参与者根据所述功能模块来自主设计流程节点，避免了固定的流程设计带来的低可用性。总之，本发明使得医疗技术转化中的数据传递与信息共享更容易，更便于产业链上下游的合作。

附图说明

图1显示为角色用户轨迹数据库示意图。

图2显示为角色识别模型图。

图3显示为角色识别方法流程图。

图4显示为信息推荐匹配模型图。

图5显示为以技术持有人为例来推荐信息的方法示例图。

图6显示为流程协同方法模型图。

图7显示为一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统的原理示意图。

具体实施方式

以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。

需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想，遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。

另外，本发明主要实施于具有处理器和存储器的电子计算设备及多个该电子计算设备通过物理介质和互联网构建的网络链路来实现互联的环境中，其中，该电子计算设备中装载有能够进行WEB页面浏览的浏览器。其中，所述电子计算设备中处理器可以通过总线与存储器进行通信，所述存储器内存储有程序代码，所述程序代码包括计算机操作指令，所述处理器执行所述程序代码。具体地，例如台式电脑、笔记本电脑、智能手机、平板电脑等具有数据处理功能的电子计算设备。

实施例

在当下，推荐引擎是主动发现用户当前或潜在需求，并主动推送信息给用户的信息网络，其在电子商务领域得到了广泛的应用。通过挖掘用户的喜好和需求，主动向用户推荐其感兴趣或者需要的对象。

在医疗技术领域，医疗卫生行业有着丰富的技术资源，也有许多平台从事技术资源转化工作，通过登录网站也可以看到许多技术信息和从业机构信息。但是，由于缺乏有效的推荐方法将医疗技术转化的上下游进行匹配对接，也没有后续的环节步骤去引导转化的有序开展，导致当前的医疗技术转化方式还是依靠人工查找以及线下模式为主。

然而由于受到知识结构的限制，人工查找方式很难最大范围地找到合适的技术信息和合作对象信息，电子商务领域运用的推荐方法也不能完全适用于医疗技术转化，二者之间存在较大的差异。另外，单纯依靠线下模式和技术信息的简单展现，缺乏合适的线上流程辅助也会降低技术转化的工作效率。

鉴于以上现有技术中的不足，本发明提出医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的方法及系统，通过分析登录系统的用户浏览轨迹，根据身份识别方法自动辨别用户在医疗技术转化过程中的角色，然后依据推荐内容的查找方法找到与该角色匹配的合作对象与技术信息，最后调用协同工作引擎实现医疗技术转化流程的个性化和分步骤节点有序转化。下面将对本发明的技术方案作具体阐述和描述。

为了便于理解和更加清楚地描述本发明的技术方案，下面以一医疗技术转化系统平台为基础并将医疗技术转化过程中所涉及的对象分为技术持有人、技术转化机构、生产商以及临床机构这四类角色为例来具体说明。

首先，要达到本发明的目的所要解决的难点是如何识别医疗技术转化中的角色，也即分析判断经由客户端登录系统或进行网页浏览的用户的角色。

通过对医疗技术转化系统平台内的每一个网页设置一个所属用户ID，例如，ID：001为技术持有人，ID：002为技术转化机构，ID：003为临床机构，ID：004为生产商。同时，制定记录每一个网页其所属对象的网页类型数据表和记录有每一个网页所包含的技术信息产品的类型(器械、耗材、药品)以及对于该产品类型的描述的网页关键词数据表。另外，还将采集登录用户在浏览WEB页面的轨迹信息，包含登入登出时间、访问页面URL、IP地址等信息并连同以上所述网页类型数据表和网页关键词数据表一起形成用户轨迹数据库并予以存储在数据库中(见图1)。在对用户进行角色识别时，主要以获取用户点击页面的URL为主键，包含用户在该页面停留的时长、该页面所属用户ID、该页面包含的产品类型及其描述。

具体地，现以一具体的实施例来对如何识别用户角色进行阐述说明，参见图2，需要说明的是，由于该医疗技术转化系统平台的主要使用对象是技术持有人、技术转化机构、生产商以及临床机构，而其中技术转化机构是参与医疗技术转化的核心对象。登录用户的身份判别方法采用邻近高优先级-自身低优先级的原则。以技术持有人为例，如果该页面所属用户ID是001，即该WEB页面的发布者是技术持有人，那么浏览该页面的登录用户可能的身份角色概率最高为技术转化机构，其次是技术持有人。因此，找到登录者最感兴趣的页面及其所属用户ID，然后依据邻近高优先级-自身低优先级原则判断登录者身份是发明所要解决问题的关键所在。

进一步地，见图3，下面对身份识别方法做具体描述，该身份识别方法具体包括：

步骤S201：查找数据库中是否有登录用户的注册信息；

步骤S202：找到登录用户之前的注册信息，转至步骤S203；没有找到信息则转至S204；

步骤S203：从数据库中获取登录用户对于本方法之前注册的角色信息；

步骤S204：查找用户轨迹数据库；

步骤S205：以该表的“点击页面的URL”字段分组，对每一个页面的停留时长求和；

步骤S206：对求和结果按降序排序，获得登录用户时长最长的页面URL；

步骤S207：查找用户轨迹数据库，找到该页面对应的“所属用户ID”；

步骤S208：所属用户是否为ID＝002，即判断停留时长最长的被浏览页面是否属于技术转化机构，如果不是则转向S219，否则转向S209；

步骤S209：根据邻近高优先级-自身低优先级的原则，浏览该页面的可能性最大的登录用户身份是技术持有人、生产商以及临床机构，即高优先级的身份是这三类角色。进一步判断进入步骤S210；

步骤S210：对按步骤S206降序排序的求和结果，获取下一条的页面URL；

步骤S211：判断是否有下一条记录。如果有则转向S212，如果没有记录则本次判断失败，判断流程结束；

步骤S212：查找用户轨迹数据库，找到该页面对应的“所属用户ID”；

步骤S213：判断“所属用户ID”是否等于002，即被浏览页面是否属于技术转化机构。如果是则转向步骤S210继续循环判断，如果不等于002则转向步骤S214；

步骤S214：判断“所属用户ID”是否等于001，即被浏览页面是否属于技术持有人，如果是则转向步骤S217，不是则转向步骤S215；

步骤S217：从步骤S209的结果集中筛选出登录用户的角色高优先级为技术持有人，低优先级为技术转化机构，判断流程结束；

步骤S215：判断“所属用户ID”是否等于003，即被浏览页面是否属于临床机构，如果是则转向步骤S218，不是则转向步骤S216；

步骤S218：从步骤S209的结果集中筛选出登录用户的角色高优先级为临床机构，低优先级为技术转化机构，判断流程结束；

步骤S216：从步骤S209的结果集中筛选出登录用户的角色高优先级为生产商，低优先级为技术转化机构，判断流程结束；

步骤S219：接步骤S208，所属用户是否为ID＝001，即判断停留时长最长的被浏览页面是否属于技术持有人，如果是则转向步骤S222，不是则转向步骤S220；

步骤S222：根据邻近高优先级-自身低优先级的原则，登录用户的角色高优先级为关注技术信息的技术转化机构，低优先级为技术持有人，判断流程结束；

步骤S220：所属用户是否为ID＝003，即判断停留时长最长的被浏览页面是否属于临床机构，如果是则转向步骤S223，不是则转向步骤S221；

步骤S223：根据邻近高优先级-自身低优先级的原则，登录用户的角色高优先级为关注产品临床应用的技术转化机构，低优先级为临床机构，判断流程结束；

步骤S221：根据邻近高优先级-自身低优先级的原则，登录用户的角色高优先级为关注样品加工生产的技术转化机构，低优先级为生产商，判断流程结束。

通过以上所述方法即可判断当前登录用户的角色，在完成登录用户的身份识别之后，下面将进入本发明中对该登录用户进行信息推送的模块。

本发明首先根据上述判断流程识别的登录用户的角色，结合用户轨迹数据库识别该角色所浏览页面的类型和描述，找出浏览页面的关键词。见图4，步骤S301根据查找关键词-查找对象关系表为当前登录用户找到匹配的合作对象；如果步骤S301无法找到关键词，则进入步骤S302根据关键词-近似关键词表，找到近似关键词并重复步骤S301；如果步骤S302也无法找到关键词，则进入步骤S303运用隐性语义索引分析方法寻找该页面的新关键词，并重复步骤S301。通过3层查找方法最大概率找到登录用户在医疗技术转化过程中的合作对象的推荐信息。

见图5，下面以针对技术持有人角色为例，来对如何向当前用户角色推荐信息的方法做具体描述，其具体技术方案为：

如果判断出登录用户的角色是技术持有人，则进入信息推荐流程步骤S401；

步骤S401：通过搜索用户轨迹数据库，找到登录用户感兴趣的关键词；

步骤S402：首先匹配关键词技术机构转化表(此数据表建立了关键词和技术机构的关联关系)；

步骤S403：判断匹配结果，匹配成功转向步骤S410，匹配失败转向S404；

步骤S404：进入关键字查找的第二层方法，寻找与该关键词近似的其他关键词，这种关联关系存储在关键词关联表内；

步骤S405：判断近似关键词的查找结果，如果找到则转向步骤S402，进而找到与登录用户匹配的技术转化机构对象，如果没有找到则转向步骤S406，进行第三层关键词查找；

步骤S406：根据网页关键词数据表找到登录用户浏览停留时间最长页面；

步骤S407：使用隐性语义索引分析方法，找到该页面另外的关键词；

步骤S408：判断是否找到页面的新关键词，如果找到转向S402，如果没有找到新关键词则转向S409；

步骤S409：通过三层查找方法都没有找到关键词，无法寻找登录用户匹配的技术转化机构对象，推荐失败，流程结束；

步骤S410：从关键词-技术转化机构表找到与登录用户匹配的技术转化机构，推荐成功，流程结束。

通过以上方法即可完成对经过识别之后的用户角色进行信息推送，接下来将是根据用户的具体情况，来对后续的转化流程进行控制，其主要是通过制定协同转化流程的方法来实现。通过制定协同转化流程可以使得医疗技术转化的各参与者通过线上流程化、模块化的控制方式与传统的线下合作方式相结合，让技术转化机构(技术转化的核心角色)根据需要灵活定制协同转化流程，其中，每一步流程可以灵活地添加功能模块，以此来减少后期系统程序的修改，这是本发明区别于一般的技术交易平台最重要的一点。

见图6，下面将具体描述该协同转化流程的制定方法：

步骤S501：技术转化机构根据项目内容和各方需求设计协同转化流程，确定进度的关键节点数目，设置每一个节点的输入和输出参数(控制节点的开启和关闭)，配置项目的用户组和角色信息，开启协同转化流程(需要注意的是由于项目之间存在一定差异，因此为每一个项目配置的流程节点内容和个数都不一样，所以不能采用固定的流程模型)；

步骤S502：制定完流程，将从推荐的合作者列表中选择项目的合作对象(或者自行选择其他合作对象)，并分配所属用户组、角色、权限，并指定每一个合作对象在本项目的具体任务；

步骤S503：对于每一个流程节点需要的功能都可以采取模块添加、修改和删除的方式进行。

另外，根据技术转化的实际情况，本发明还提供了合同管理模块、会话管理模块、法律支撑模块和知识库模块。其中，合同管理模块包含了合同模版资源库、合同编辑控件、合同流程管理应用等子模块；会话管理模块包含对话框插件、历史会话管理等子模块；法律支撑模块包含律师资源库、法务自助协助等子模块；知识库模块包含其他技术转化案例、知识库上传下载工具包、在线社区等子模块。

至此，已经完成了对本发明中一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的方法的技术方案的详细说明。

进一步地，在以上所述技术方案的基础上，见图7，本发明还提供了一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统，应用于客户端701或/和该多个客户端701通过物理介质和互联网构建的网络链路来实现互联的环境中，其中，该客户端701供用户访问与该客户端701互联的其他客户端701和/或服务器、或/和发布供与该客户端701互联的其他客户端701访问的信息，所述医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统包括：

数据预处理模块702，用以获取用户经由客户端701来访问与该客户端701互联的其他客户端701和服务器时的使用轨迹以形成用户轨迹数据库；

身份识别模块704，连接该数据预处理模块702，响应于当前用户使用客户端701来访问与该客户端701互联的其他客户端701和/或服务器的使用轨迹，采用角色识别模型识别当前用户在医疗技术转化中的角色；

角色匹配模块705，连接该数据预处理模块702和身份识别模块704，并响应于该当前用户的角色，向该当前用户所在客户端701推送与该角色相匹配的推荐信息；

协同工作引擎模块703，响应于该推荐信息，令获取该推荐信息的客户端701执行当前用户创建的协同转化流程706。

具体地，在以上一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统中，该数据预处理模块702至少包括：记录有用户点击的URL、页面停留时长、所属用户ID、浏览技术产品类型的用户轨迹数据表；定义有发布网页所属角色的网页类型数据表，该网页类型数据表关联于该用户轨迹数据表；定义有发布网页关键词的网页关键词数据表，该关键词数据表关联于该用户轨迹数据表。

具体地，在以上一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统中，该协同工作引擎模块703具体包括：配置单元，用以确定协同转化流程706进度的关键节点数目，设置用以控制节点的开启或关闭的每一个节点的输入参数和输出参数，并配置该协同转化流程706的用户组和角色信息；分配单元，用以从推荐信息列表中选择该协同转化流程706的合作对象或者自主选择该推荐信息之外的合作对象，并对该合作对象进行用户组、角色、任务、及权限的分配；功能自定义单元，用以添加/删除功能模块于该协同转化流程706进度的每一节点中。

具体地，在以上一种医疗技术转化中角色识别匹配与流程协同的系统中，当前用户角色为包括技术持有者、技术转化机构、生产商、及临床机构中的任意一种；该推荐信息为与该当前用户角色相匹配的包括技术持有者、技术转化机构、生产商、及临床机构中的任意一种。

综上所述，本发明首先通过对医疗技术转化参与者的角色定义和相互关系，以对登录用户进行了角色的自动识别，从而减少了登录用户的系统注册过程；其次，根据本发明提出的多层信息查找方法，来提高获取有效匹配信息并将该信息予以推送给当前用户，已达到最大限度得提高登录用户合作对象匹配的命中率的目的，同时也减少了登录用户繁琐的信息筛选过程；最后，技术转化参与者根据所述功能模块来自主设计流程节点，避免了固定的流程设计带来的低可用性。总之，本发明使得医疗技术转化中的数据传递与信息共享更容易，更便于产业链上下游的合作。

上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。