一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法

摘要

一种O2O场景下部分商品缺货的订单调整的方法，所述O2O客户服务平台获得消费者订单，并根据订单信息查询商品库存，当库存充足时，O2O客户服务平台制定客户订购单，并为消费者进行发货，当库存不足时，O2O客户服务平台会获取所述缺货商品订单中的订单客户标识，具体到该订单中商品的名称及数量，通过O2O客户服务平台查询商品库存量，使得商家在第一时间掌握缺货商品的名称及数量，并快速制定出补货单向供应商进行信息传输，供应商根据缺货补货单对商品进行补货，并快速的反馈给消费者，节省了消费者大量的等待时间。