事项督办方法、装置、计算机设备及存储介质

摘要

本发明公开了事项督办方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法包括：接收初始事项数据集合，将所述初始事项数据集合进行预处理，得到训练样本数据集合；根据预设的选择策略从所述训练样本数据集合中获取训练集，通过所述训练集对待训练决策树模型进行训练，得到用于预测事项的催办等级的决策树模型；以及接收当前待判断事项数据，若当前时间为当前待判断事项数据的督办时间点，根据所述决策树模型获取所述当前待判断事项数据的催办等级；根据催办等级及预设的催办策略，对相应的接收端进行催办提示。该方法实现了根据不同对象、事件类型，设置不同的督办提醒流程，减少了人工确定督办时间和督办类型的随意性，提高了事项的督办效率。