一种用于电子商务的退货处理方法及系统

摘要

本发明公开了一种用于电子商务的退货处理方法，包括：获取用户的退货申请，审核退货申请并对该用户进行标记；获取用户退还的货物，并对货物进行检测；对检测后的货物进行返新处理，并将通过返新处理的货物送往新品仓库，将未通过返新处理的货物送往二手仓库。本发明解决传统退货处理不当，以致于再度发货出现货物破损以及清理不当遭受投诉的问题，本申请能对退货后的商品进行检测、快速分类，并二次检测和分配，有利于保证商品的品质。