基于过程管理的保退款交易方法、终端及存储介质

摘要

本发明提出了一种基于过程管理的保退款交易方法、终端及计算机可读存储介质，所述方法通过获取保障交易项目对应的过程监控计划信息；根据过程监控计划信息中的过程监控事项以及监控时间节点，定时获取所述过程监控事项对应的用户行为数据；判断所述用户行为数据是否符合预设的一个或多个行为参数；在所述用户行为数据不符合所述预设的行为参数中的一个或者多个时，根据不符合的所述预设的行为参数类型获取对应的保障交易项目调整项与调整参数；根据所述调整参数以及所述保障交易项目调整项对所述保障交易项目的数据进行调整。采用本发明的方法实现了对保障交易项目的动态调整，保障了买卖双方的利益。