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企业营销模式的400电话呼叫方法

摘要

本发明提供的企业营销模式的400电话呼叫方法,包括以下步骤:接收主叫方的400电话呼叫请求,获取所述400电话呼叫请求中的呼叫信息;根据所述呼叫信息进行业务逻辑判断,获得所述400电话呼叫请求中请求办理的业务;将所述400电话呼叫请求按照所述请求办理的业务和预设的分配原则分配给被叫号码;当所述主叫方与所述被叫号码接通后,通过三汇语音板卡API播放彩铃。该方法增加了彩铃播放,话务分配的功能,增加更多的个性化增值业务,为企业提供更精准的服务。

著录项

  • 公开/公告号CN110099181A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2019-08-06

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 江西尚通科技发展股份有限公司;

    申请/专利号CN201910440522.6

  • 发明设计人 彭澎;

    申请日2019-05-24

  • 分类号H04M3/42(20060101);H04M3/51(20060101);H04M3/523(20060101);

  • 代理机构11514 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司;

  • 代理人占丽君

  • 地址 330096 江西省南昌市青山湖区高新开发区火炬大道948号3号研发楼505室

  • 入库时间 2024-02-19 12:31:50

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2019-08-30

    实质审查的生效 IPC(主分类):H04M3/42 申请日:20190524

    实质审查的生效

  • 2019-08-06

    公开

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