一种联客物业管理系统及其工作方法

摘要

本发明公开了一种联客物业管理系统及其工作方法，本发明以“人与房”为数据中心，系统中产生的数据有收楼交付信息、维修工单信息、服务商信息、物料信息、财务信息及员工信息等。以上数据皆与“人与房”有关联关系，“人”可以是客户、工作人员及服务商负责人等，“房”则为物业所管辖的写字楼、住宅、公寓及园区等房屋数据。记录“人与房”之间产生的事件信息及历史记录，保证了数据的关联性。且系统中每一个维修工单维修完毕后，客户均会签字确认，系统中皆以附件方式保留客户确认记录，保证了每一条数据的真实性。数据的真实性，关联性皆为数据分析提供了保障。