一种网络业务质量风险容忍度的评估方法和系统

摘要

本发明提供了一种网络业务质量风险容忍度的评估方法和系统，包括按影响业务质量风险的因素采集业务运行的历史样本数据；对历史样本数据分别按照影响业务质量风险的因素进行处理，得到各因素风险容忍度；综合计算各因素风险容忍度，得到业务质量风险容忍度。与最接近的现有技术相比，本发明对业务质量风险容忍度的评估采集了业务质量相关的多个影响因素的历史数据指标形成样本数据，具备全面评估的特点，能更好的综合评估业务质量的风险，通过对数据样本的分析，提取出风险不可容忍线和可忽略线，这种方法比根据经验或者简单的按照某些常用值来设定风险不可容忍线和可忽略线要更客观更符合不同业务的特点。