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一种维修服务的预约方法、装置、设备及存储介质

摘要

本发明公开了一种维修服务的预约方法、装置、设备及存储介质,所述方法包括:服务器获取用户提供的维修订单信息;所述服务器如果在所述维修订单信息中识别出开门工具寄存信息,则根据所述开门工具寄存信息生成匹配的开门指示信息;所述服务器将所述开门指示信息加入所述维修订单信息中分发给至少一个维修人员,其中,所述开门指示信息用于对所述维修人员的开门方式进行指示。本发明的技术方案能够实现缩短上门维修服务时间,从而提高上门维修服务效率,并提高用户体验。

著录项

  • 公开/公告号CN109165762A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2019-01-08

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 深圳市丰巢科技有限公司;

    申请/专利号CN201811202392.4

  • 发明设计人 徐育斌;李文青;

    申请日2018-10-16

  • 分类号

  • 代理机构北京品源专利代理有限公司;

  • 代理人孟金喆

  • 地址 518000 广东省深圳市南山区东滨路4078号永新汇2号楼16楼

  • 入库时间 2024-02-19 06:49:52

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2019-02-01

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q10/02 申请日:20181016

    实质审查的生效

  • 2019-01-08

    公开

    公开

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