Die Schmiede GmbH stand in standigen Geschaftsbeziehungen zur ABC GmbH, einer Zulieferantin fur Autoteile, fur die sie Rohlinge zur Herstellung von Turscharnieren fertigte. Im Mai/Juni 1999 gingen etwa 350.000 solcher Teile an die AUTO AG, die sie in ihr Modell Spessart einbaute. Bei der Komplettierung der Scharniere und dem Einbringen der Madenschraube platzten an etwa 1 bis 2 percent dieser Teile die Backen der Scharniere. Die Produktion wurde daraufhin gestoppt, und die Scharniere wurden gefluxt sowie ggf. aussortiert.
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