Vers le zero defaut en cosmetologie: un plan d'experiences pour Shiseido International France

摘要

La maitrise d'un processus de conditionnement regi par plusieurs parametres n'est jamais aisee. Shiseido International France a utilise une methode statistique pour determiner les reglages optimums de ses equipements. S i le concept de qualite s'impose a l'ensemble de la production industrielle, il revet une importance toute particuliere dans les segments de marche haut de gamme. Encore faut-il identifier clairement les parametres-cles qui influencent cette qualite. A cause de la complexite des interactions, le savoir-faire pragmatique des ingenieurs et des operateurs ne suffit pas toujours a determiner les bons reglages des machines. On peut alors mettre en oeuvre une methode statistique comme le plan d'experiences. C'est ce que vient de faire Shiseido International France (SIF) avec l'aide du Cetim.