Voorlichtingsmiddage Maak het met Lasers

摘要

Ondernemer in de metaal doet te weinig aan relatie-binding Het merendeel van de ondernemers in de metaal doet te weinig aan relatiebinding. Uit een onderzoek van het Centrum Industrie en Marketing blijkt bijvoorbeeld dat meer dan 70 percent van de ondernemers de afgelopen twee jaar geen open dag voor hun personeel, klanten of prospects heeft georganiseerd. Meer dan 85 percent heeft de afgelopen jaren geen klantenpanel georganiseerd. Dit blijkt uit een onderzoek dat het Centrum Industrie en Marketing heeft gehouden onder MKB-metaalbedrijven. Klanten binden is een must voor iedere leverancier. Zeker nu de producten steeds meer op elkaar lijken is het zaak als leverancier de klanten ook emotioneel te binden. Dit kan men zien als een defensieve marketingstrategie.