Pleitenwellen-auch eine Folge falscher Personalpolitik? Die hochgradige Komplexitat der Herstellungsprozesse erfordert einen moglichst unmittelbaren Zugriff auf Wissen

摘要

Laut Kraftfahrzeug-Bundesamt in Flensburg wurden im Jahre 2002 infolge nachtraglich erkannter Mangel an Automobilen insgesamt 127 Ruckrufaktionen ver-anlasst. Zu Beginn des Jahres 2003 riefen zwei grosse Automobilhersteller bereits wieder rund l Million Fahrzeuge in die Werkstatten zuruck. Diese deutliche Instabilitat der Entwicklungs- und Fertigungsprozesse und die daraus resultierenden Kosten bedrohen die Existenz vieler Unternehmen.