Welche Vertriebsmittel zur Sicherung des Kundenstammes zur Verfugung stehen, erlautern Thomas Imber und Jean Boucsein. Aufgrund der aktuellen Wettbewerbssituation ist die Verteidigung rentabler Kunden im Heimatmarkt eines der dominierenden Themen des Energievertriebes. Hier gilt es, die eigenen Mittel effizient einzusetzen und die Aktionen des Wettbewerbs richtig und rechtzeitig einzuschatzen. Der Vertrieb ist von allen Seiten gefordert.
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