机译:在零售高科技消费品方面架起销售和服务质量职能的桥梁
High-technology product sales; HTPS; Customer services; SERVQUAL; Customer-distributor relationship; Customer value; Distributor performance;
机译:在零售高科技消费品方面架起销售和服务质量职能的桥梁
机译:定性方法的深入研究:产品质量,服务质量和客户满意度对消费者忠诚度的影响(东爪哇Alfamart零售店的案例研究)
机译:售后服务和消费者对质量的看法:尼日利亚东南部的冰箱用户(消费者)研究
机译:Web零售服务质量和产品类别对消费者行为的影响:研究模式与实证探索
机译:德克萨斯州零售花卉行业中的产品,服务和消费者对服务质量的看法。
机译:多世代高科技产品的成本效益模型以质量战略比较顺序创新战略
机译:弥合高科技消费品零售中的销售和服务质量功能