伝えて終わらない「伝わる力」

摘要

前回は「引き出すカ」を取り上げましたが、部下の情報を引き出すことは「伝わる力」を高めることにつながります。部下の求めていることを知れば、そのぶh教えるべきことや教え方が明らかになるからです。しかし相手を理解できたつもりでも、それだけで本当に伝わるとはかぎりませh。そこには常に思い込みや思い違いのリスクがあります。